この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけました様でスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様のご指摘の通り、夢の島公園内という静かな環境である反面、夜は公園内をお歩きになるのに不安を覚える方もいらっしゃいます。そのため、夜遅くご来館の方（特に女性の方）には駅前よりタクシーのご利用をお勧めしております。
また、当館の運営趣旨上、団体様の宿泊が大変多く、学校がお休みになる時期などは特にその傾向が顕著になります。団体の幹事様にはご予約時やチェックイン時など折に触れてご利用マナーの周知をお願いしております。
夜、騒がしいと感じる時がございましたら、どうぞ遠慮なくフロントにご連絡ください。早急に対応いたします。
それではまたのご来館をおまちしております。ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
当館は夢の島公園内のスポーツ施設・文化施設を兼ね備えた施設でございますので、次回お時間がございましたら是非ご利用下さいませ。
またご指摘頂きましたお部屋のＬＡＮにつきましては、ビジネスでのご利用のお客様には大変ご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

この度は御宿泊いただき誠に有難うございます。御宿泊中の御不便は大変申し訳ございませんでした。設備面で幾つかの御指摘をくださいまして有難うございます。確かに現在はビジネスでの御客様には御不便、御迷惑をお掛けしておりスタッフ一同大変恐縮しています。スポーツ、文化施設をゆったりと楽しんでいただくため、宿泊施設を併設したのが始まりですがビジネスで御宿泊される御客様にも喜んでいただきたく対応できる範囲で色々な改善案をだしています。今回の御意見も大変参考になりました。今後の検討課題にさせていただきます。有難うございました。

この度は御宿泊いただき誠に有難うございます。　快適にお過ごしいただけた御様子でスタッフ一同嬉しく思っております。　ご指摘の公園ですが当館の閉館時間２２時近くになると人通りがほとんどなくなってしまう為、夜は駅からタクシーの利用をお勧めしております。この件は同意見多数あり検討課題になっております。　大浴場のリンスは先週から置きました。　温水プールやサウナ休止の御案内は条件・注意事項に載せてはいるのですが、載せる前に御予約いただいた御客様もおります。　ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お食事に関しても重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。　貴重な御意見をくださいまして誠に有難うございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非ご利用ください。お待ちしております。

この度はご利用頂き有難うございました。
おくつろぎ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
当施設はスポーツ施設、文化施設も兼ね備えておりますので、次回お時間がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

この度はご利用頂きありがとうございます。
又、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
アルコール類の販売につきましては、青少年育成を目的としております館の性質上、1階売店の販売のみとさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。
皆様のまたのご利用を心待ちにしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャンプー・石鹸の件ですが、確かにお客様の仰る通り「詰め替えタイプにされては」というご意見もございまして様々な面から検討はいたしましたが、現行のまま変更はしないという結論に至りました。現状では多くの方がご利用される大浴場には詰め替えタイプのものを置いてございます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

この度は御宿泊いただき誠に有難うございます。「快適です。」とのお言葉までくださいましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。レストランの営業ですが２０時以降に御来館される御客様が少なくなる事情等があり現状は閉館一時間前の２１時までとしております。御了承くださいませ。貴重な御意見有難うございました。またの御来館お待ち申し上げます。

この度は御宿泊いただき誠に有難うございます。公園内で迷ってしまわれたとの感想を拝見し大変恐縮しております。新木場駅から当館までの道中に数箇所看板を出しているのですが暗くなると見落としてしまわれる御客様がおられます。その度に申し訳ない気持ちになります。道順がわからない時は御電話一本くだされば現在地から当館までの行き方を説明いたしますので宜しくお願い致します。大きな地図は現状、夢の島交差点（公園の入り口）にありますが案内板の増設は今後の検討課題になっております。またの御来館お待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
団体様の大浴場貸切についてですが、養護学校様等の一部団体様には実施しておりますが、当館は団体様のご宿泊が多いこともあり、貸切時間を設定してしまうとかえって個人のお客様にご利用いただく時間が取れなくなってしまう恐れがございます。
その点ご理解の程よろしくお願い致します。
それではまたのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際のご案内が足りず、大変失礼致しました。B1にはスポーツサウナがございましてご宿泊者にはご利用の際にフロントにてチケットをお渡ししておりますので無料でご利用いただけます。（13：00～22：00）
是非また夏にご来館ください。お待ちしております。

この度は御宿泊いただき誠に有難うございます。感想を拝見し満足いただけた御様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。当館の門限は２３時ですが門限を過ぎてしまわれた際は正面玄関に着きましたら御電話くださればお開けいたします。またの御来館お待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
団体の幹事様へは利用マナーの周知をお願いしてはいるのですが、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の冷蔵庫については、当館では５人部屋のみ未設置なのですが同様の御意見もございますので今後の検討課題となっております。
タオル等を掛けるものについては、フロントにてハンガーをお貸出し致します。
ネット設備は現状では１Fロビーにて１０時～１８時までのご利用となっております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は御宿泊いただき誠に有難うございます。満足いただけた御様子でスタッフ一同嬉しく思っております。当館から舞浜駅までは最寄駅の新木場駅から２駅と、とても近いのでＴＤＬ等、こちら方面にお越しの際は是非またお越し下さいませ。

この度は御宿泊いただき誠に有難うございます。チェックインの際は不愉快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘くださいましたように、場所を移動するなり他の御客様の御迷惑にならないような処置が足らなかったと反省しております。駐車場の件ですが他にも同意見があり検討課題にさせていただいておりますが管理が違う為、直ぐには難しく御客様には御不便をお掛けしております。宿泊者無料施設の説明が必要との御指摘も大変申し訳ございませんでした。チェックインの際にテレビ番組表と合わせ御宿泊案内をお渡ししてはいるのですが言葉が足らなかったと深く反省しております。御客様からいただいた貴重な御意見を無駄にしないよう心掛けていきたいと思います、有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は御宿泊いただき誠に有難うございます。お褒めの言葉まで頂戴しスタッフ一同感謝しております。またの御来館お待ち申し上げます。

この度は御宿泊いただき誠に有難うございます。髭剃りの件は大変申し訳ございませんでした。次にお越しいただいた際はフロントに用意がございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。またの御来館お待ち申し上げます。

この度は御宿泊いただき誠に有難うございます。公園内は暗くなると人通りが少なくなってしまいます。駅からタクシーでの御来館をお勧めしております。またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は御宿泊いただき誠に有難うございます。駅からの道順がわかりにくかったとの感想を拝見し大変恐縮しております。道中いくつか看板があるのですが暗くなると看板を見落としてしまわれる御客様がおられます。御電話くだされば御説明させていただきますので、宜しくお願い致します。またの御来館お待ち申し上げます。