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伊豆高原 ペンション・ノエルのクチコミ・お客さまの声
全体的にはとても良かったです。ただ、二階の廊下が喫煙室代わりになっておりますが、改善して頂けたら、大変に嬉しいと思います。宿泊一日目は、満室の上、ヘビースモーカーの方がいて、四六時中こちらの部屋を向いて座りながら、喫煙していました。 ドアを開ける度に目が合い、洗面所やトイレを使うのも気が引けてしまいました。 煙草の臭いも廊下中、一日中しており、大変に気になりました。ペット同伴の部屋があるように、愛煙家専用の部屋を用意する等何かを考えて頂けたら、有難いです。また部屋に鏡を置いて頂ければ、洗面所をお化粧で占有する事も少なくなるかと思いました。(トイレの真前に有りますので、洗面所に人がずっと居ると、トイレを使うのも気が引けます。)2日目からは、宿泊客も減り、大変ゆっくりと楽しませて頂きました。お食事は大変美味しかったですし、オーナーさんは、大変に感じの良い方々でした。
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貴重なご感想いただきありがとうございます。以前は喫煙可のツインルームを設けておりましたが、ファミリールーム(4~5ベット)を作るにあたり、ツインルームの数が減りました。その為、部屋での喫煙を無くし、喫煙は一階パテイオとテラスか二階廊下のテーブルに限定いたしました。ヘビースモーカーが少なくなってきた昨今、今まではそれで済んでおりましたが、満室とヘビースモーカーが重なった初めてのケースでした。お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後、ヘビースモーカーの方には事前にご相談させていただくことと、二階廊下に空気清浄機を設けることにさせていただきます。また、女性のお客様のお化粧場所ですが、現在リンパセラピー用のマッサージルームがございますが、そこに鏡を設置し、パウダールームとして開放することにさせていただきます。お客様のご感想がノエルの改善につながることに感謝いたしますとともに又のお越しをお待ち申しております。ノエル 室橋 守・輝子
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投稿者さんの 伊豆高原 ペンション・ノエル のクチコミ
全体的にはとても良かったです。
ただ、二階の廊下が喫煙室代わりになっておりますが、改善して頂けたら、大変に嬉しいと思います。
宿泊一日目は、満室の上、ヘビースモーカーの方がいて、四六時中こちらの部屋を向いて座りながら、喫煙していました。
ドアを開ける度に目が合い、洗面所やトイレを使うのも気が引けてしまいました。
煙草の臭いも廊下中、一日中しており、大変に気になりました。
ペット同伴の部屋があるように、愛煙家専用の部屋を用意する等何かを考えて頂けたら、有難いです。
また部屋に鏡を置いて頂ければ、洗面所をお化粧で占有する事も少なくなるかと思いました。(トイレの真前に有りますので、洗面所に人がずっと居ると、トイレを使うのも気が引けます。)
2日目からは、宿泊客も減り、大変ゆっくりと楽しませて頂きました。
お食事は大変美味しかったですし、オーナーさんは、大変に感じの良い方々でした。
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貴重なご感想いただきありがとうございます。
以前は喫煙可のツインルームを設けておりましたが、ファミリールーム(4~5ベット)を作るにあたり、ツインルームの数が減りました。その為、部屋での喫煙を無くし、喫煙は一階パテイオとテラスか二階廊下のテーブルに限定いたしました。ヘビースモーカーが少なくなってきた昨今、今まではそれで済んでおりましたが、満室とヘビースモーカーが重なった初めてのケースでした。お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後、ヘビースモーカーの方には事前にご相談させていただくことと、二階廊下に空気清浄機を設けることにさせていただきます。
また、女性のお客様のお化粧場所ですが、現在リンパセラピー用のマッサージルームがございますが、そこに鏡を設置し、パウダールームとして開放することにさせていただきます。
お客様のご感想がノエルの改善につながることに感謝いたしますとともに又のお越しをお待ち申しております。
ノエル 室橋 守・輝子