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帝国ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
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いつもは、気持ちよい対応でとても満足させていただいていたのですが、今回は少し不手際が目立ちました。まず、チェックインの時に氏名を記入することを指示されず、「書かなくてもいいシステムになったんだ。」と思って部屋の案内を待っていると、「記入してください。」といわれ、イベントの時間が迫っていたので、あせりました。また、京セラドームへの移動方法等をコンシェルジュにたずねた時も、一番速い方法を聞いたのに適切な回答を得られなかったり、部屋のうがい用のグラスが汚れていたり、がっかりな経験ばかりでした。 帝国ホテル大阪 大丈夫?
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
いつもは、気持ちよい対応でとても満足させていただいていたのですが、今回は少し不手際が目立ちました。
まず、チェックインの時に氏名を記入することを指示されず、「書かなくてもいいシステムになったんだ。」と思って部屋の案内を待っていると、「記入してください。」といわれ、イベントの時間が迫っていたので、あせりました。また、京セラドームへの移動方法等をコンシェルジュにたずねた時も、一番速い方法を聞いたのに適切な回答を得られなかったり、部屋のうがい用のグラスが汚れていたり、がっかりな経験ばかりでした。
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