夫婦の記念日だったので、ランクをあげてインペリアルフロアに宿泊しました。
着物の方がドリンクをもってきてくれて、御用があれば申し付け下さいと。
特に頼むことはなく、チェックアウトまで接することは一度もありませんでした。
滞在をサポート？帰りの荷物を持って下さいなど、こちらが言わないとダメだったのですかね。
シャトルバス乗り場でも、最終の時間を尋ねると、１０分おきに出てます。いや、最終の時間が知りたいんです。もう一度聞くと、多分９時５０分です。多分と言う前に確認しに行くのが普通だとおもうのですが。立ってるだけならいらないかと思います。
その立っている近くで台車が通ったのですが、私達がよけました。こういうことも、ここのホテルは普通なのでしょうか。
もう一つ、朝食バイキングのスタッフ。黒い制服の方は社員だとおもいます。女性の方。無愛想でお皿を下げるのもサッとひいて。バイトの女の子はとても笑顔で感じよかったのに、食事も半減で残念でした。
★２つはフロントの対応がよかったので。
部屋も狭く、価格をおさえて普通のフロアにすればよかったと思いました。
部屋にアンケート用紙がなく長いコメントになってしまいました。
帝国という名に残念ながら期待しすぎました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事2

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月