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帝国ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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帝国ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1044件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.24
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.56
  • 食事4.58

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-19 15:39:01

ホテルステイが目的で連泊しました。
連日、朝食ルームサービスでスタッフの方のサービスが手際よく気持ちよく、滞在の質と満足感がグレードアップしました。ホテルエントランスを入り、一番はじめのおもてなしの桜のインセンス(アロマ)が、香りもホスピタリティもとても気に入りました。夜に隣室から騒音がきこえ問い合わせた際も、男性スタッフが飛んできてくださり気持ちを嬉しく感じました。そのことが宿泊情報でシェアされていて、チェックアウト時も重ねてお詫びのことばがあり 行き届いたサービスに満足しました。
ロビーの設えも、スタッフの方の気配り目配りも十分でした。
滞在でまなぶことたくさんで、またお世話になりたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
帝国ホテル大阪 2017-08-21 12:08:45

この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルステイをお楽しみいただくためのご宿泊にもかかわらず、騒音でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
その他はご満足いただけたとの事で安心いたしました。また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

帝国ホテル大阪
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