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帝国ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:1047件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.25
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.53
  • 食事4.56

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-03 01:00:39

母の記念日に今回はじめて利用しました。
ニューオオタニ大阪と迷いましたがこちらのホテルも落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
グレードアップして頂いたお部屋が最上階で高級感があり素敵すぎて感動しました。
また、記念日を祝うお言葉をスタップのみなさんから頂戴し、お部屋に届いたお祝のメッセージカードにお菓子、行き届いた気配りとレベルの高いサービスに母も喜び、お陰さまで
とても心に残る良い想い出となったようです。
ありがとうございました。
また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
帝国ホテル大阪 2018-11-19 15:47:35

過日はお母様の大切な記念日のお祝いに、数ある中から帝国ホテル大阪をお選びいただき誠にありがとうございました。
当日の状況により最上階のお部屋をご用意させていただきましたが、お母様にもお喜びいただけましたようで何よりでございます。
また、お2人の心に残る思い出となったというお声をお聞かせいただき、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様の声を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお2人で帝国ホテル大阪にお越しいただけますと幸いでございます。ご宿泊だけでなくレストランにおきましても、季節に合わせた女性にお喜びいただけるようなメニューをご用意し、お待ち申し上げております。

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