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帝国ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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帝国ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1044件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.24
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.56
  • 食事4.58

部屋5

オサム50さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

オサム50さん [50代/男性] 2020-11-28 13:59:59

駅からは歩く。さらに、コロナのせいで殆どの出入り口が封鎖されている。案内がないので、1周10分以上周回させられ迷惑。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
帝国ホテル大阪 2020-12-01 12:40:58

オサム50 様

過日は数あるホテルの中から帝国ホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ホテルの入口封鎖に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、
またご案内不足によりご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございません。

当ホテルでは、
感染症対策として夜間の出入り口を一部封鎖しておりますが、
事前にお客様へのご案内が行き届いていなかったことにつきまして、
忸怩たる思いでいっぱいでございます。

今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、
ご利用いただく皆様にご案内が行き届くよう改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、オサム50様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。


帝国ホテル 大阪

ご利用の宿泊プラン
■18時チェックイン■ゆとりの40平米!川側確約[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】

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