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帝国ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
部屋が広くて、ゆったりできるので、結構利用させて頂いています。お気に入りのホテルの1つです。今回朝食が少し残念でした。食事の内容は良かったのですが、食品の補充や皿等の容器の補充が追い付いていない状態でした。しかもその補充係が2人で行っているだけで、ホール内の男性陣たちは気にしない様子でした。責任者も気にかけていなかった点が残念でした。
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はし御膳さん 様この度は、帝国ホテル大阪をご利用賜り誠に有難うございます。また、貴重なるご意見を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。しかしながら、朝食レストランでの接遇に於きまして、お客様のご期待に沿えることが出来ませず、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。レストラン第一 支配人池田 昌弘
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帝国ホテル大阪(大阪府)
4.0
投稿日:2022-09-20 16:04:48
洲本温泉 ホテルニューアワジ別亭 淡路夢泉景 <淡路島>(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-05-02 09:35:12
投稿日:2022-01-09 14:13:37
白浜温泉 ホテル川久(和歌山県)
投稿日:2022-01-09 14:11:31
湯快リゾートプレミアム 恵那峡温泉 恵那峡国際ホテル(岐阜県)
投稿日:2021-10-02 09:20:00
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設備・アメニティ5
はし御膳さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
部屋が広くて、ゆったりできるので、結構利用させて頂いています。
お気に入りのホテルの1つです。今回朝食が少し残念でした。
食事の内容は良かったのですが、食品の補充や皿等の容器の補充が追い付いていない状態でした。
しかもその補充係が2人で行っているだけで、ホール内の男性陣たちは気にしない様子でした。
責任者も気にかけていなかった点が残念でした。
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はし御膳さん 様
この度は、帝国ホテル大阪をご利用賜り誠に有難うございます。
また、貴重なるご意見を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
しかしながら、朝食レストランでの接遇に於きまして、お客様のご期待に沿えることが出来ませず、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参りますので、
変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
レストラン第一 支配人
池田 昌弘