古い建物なので、新築のホテルと比べてしまうと部屋の構造自体は見劣りしますが、隅々まで清掃が行き届いていて、スタッフの方の声かけも心地よく、気持ちよく滞在することができました。
通常フロアだったので仕方ないとは思いますが、アメニティがアロマエッセだったのは少し残念でした。ハードが変えられない分アメニティ等で満足度が上がれば良いなと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

新型コロナ感染予防もしっかりされており、安心して利用できました。
スタッフの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

さすが帝国ホテルというサービス、建物でした。フロントでカウンター内、部屋への案内の対応も素晴らしく満足でした。
ただ駐車場から２階のフロントまでの導線が分かりにくく、また朝は異なっているためエレベーター前のパネルを読む必要があったのですが夕方と同じであると思って動くと間違えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

同行者の誕生日で宿泊しました。
チェックイン前にプレゼントを預け、
お部屋に持って来て欲しいとお伝えしましたが快く受付けてくださいました。
また特典でルームサービスディナーを選びましたがとても美味しかったです。
また機会があれば宿泊したいです。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

とても快適に過ごせました。スタッフの方々も皆さん本当に親切で日系ホテルなので安心して滞在できました！また是非宿泊したいと思う素敵な滞在になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

大変応対も良く、気分良く過ごす事ができました。
上阪時は、今後間違いなく帝国ホテルになるでしょう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

とても快適で、申し分ないホテルです。アメニティもミキモトでとても良い香りでした。
今度はなだ万のの朝食を食べたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

コネクティングツインの部屋で家族4人で寝ました。思ったより広く、ドアストッパーで押さえておけば行き来しやすく、次回もまたこの部屋に泊まりたいです。ベッドもとても寝やすく、旅先でなかなか寝付けない私でも朝さわやかに目覚めることができました。
朝ごはんが洋食のみだったのが残念ですが、コロナ対策がしっかりなされている証拠でもあります。スタッフの方もいろいろ声をかけてくださり、一流のホテルを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

ほんとに素晴らしかったです。
色々お世話になりました。
またぜひ利用したいです。
入浴剤つけてほしいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

2月26日、次男と一泊しました。
ただホテルで過ごすためだけの小旅行です。
大阪駅からシャトルバスを使わせてもらいました。
バスを降りてから、チエックイン、お部屋まで、流れるような見事な連携で、待つ、ということをすることなくとてもスムーズでした。
レギュラーフロアですが、なるべく高層階でとリクエストしておきましたら、レギュラーで一番高い階でした。嬉しかったですね。
ホテルの目の前にローソンがありますので、飲み物と、おやつなどを買うのにも不便なかったです。
朝食付きですが時節柄ブッフェは無理ですので、洋定食でした。無料でルームサービスに変更できました。さすがに熱々は無理ですが、やはり、オムレツをオススメしますね。

ホテルに着いてすぐにＳＨＯＰに行ってケーキを買って部屋に戻り、ルームサービスに連絡して、お皿とフォークをお願いしましたら、すぐに持ってきてくださいました。
浴衣は付いていたのですが、連れがパジャマが良いというので、これもすぐに持ってきてくださいました。
レストランが閉まっているところが多いので、夕飯もルームサービスにしました。
ルームサービスのメニューも減っていますが、しょうがないですね。
水回りはもちろん清潔で、お湯はりをして、持ってきた入浴剤を入れて、夜、朝と楽しみました。寝湯ができます。それくらいバスタブが大きいです。シャワーの水圧も言うことなしです。そして、ふかふかタオルに、バスローブ。幸せなひとときです。

チエックアウト時も、本当にスムーズでした。荷物を一つ預かってもらって、川岸を散策して、ＡＯＰの中で昼食を済ませて、また、シャトルバスで大阪駅に戻りました。
こういう時期ですので、他の宿泊者さんに会うこともほぼなかったです。

来月の最終週に、今度は長男とインペリアフロアにお邪魔します。

きっと桜が咲いてたら、ホテルも周辺も賑わっているでしょうが、お部屋に入れば本当に静かに過ごせます。

スタッフの方々は本当に言うことなしです。
本当に、ゆったりとした満足な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

予約時からメールで連絡をくださり、彼の誕生日で一緒に泊まることをお伝えしましたら、細やかにお心遣いをいただきました。
思い出に残る幸せな宿泊ができました、ありがとうございました。

ミストサウナのおかげで、お肌も髪も潤って、びっくりしました。ミキモトのアメニティも良い使い心地でした。

お部屋食にしたので、ゆっくり過ごせましたし、苦手な食材をお伝えしたところ、当日にもかかわらず、変更もしてくださり、お心遣いに感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

夫婦で、ゆっくりと過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

初めて帝国ホテルに泊まりました。
部屋がとても良くて、エレベーターへの誘導も丁寧など、サービス面でも大満足でした。
また機会があれば、次はリバーサイドの部屋で泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

さすが帝国ホテルという感じで、スタッフの皆さんがとても感じがよく、全てにおいて気持ちよく対応いただきました。ありがとうございました。

スヌーピールームはとても可愛くて大満足!大きなスヌーピーからタオル、バスローブ、ドライヤー等など大好きなスヌーピーに囲まれて幸せでした。
朝食のスヌーパンも美味しかったです。
大阪は美味しいものが多いので外に出掛けてしまいましたが、レストランのスヌーピーメニューもいただきたかったです。次回の楽しみに取っておきます。
ぜひ、また泊まりに伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

超豪華で大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

主人の誕生日に利用させて頂きました。
ランチにジャスミンガーデンでお世話になり、その際、お花をいただき、写真も撮っていただきました。
お心遣いに感謝しております。
美味しいお料理にきめ細やかな接客。シェフ、スタッフさんありがとうございました。

ホテルのチェックイン時には丁寧な説明に案内、接客。
流石帝国ホテル！と夫婦で関心しておりました。
お部屋もとても清潔で眺望も良かったです。何より大変静か！週末ホテル暮らしをしておりますがいままでで一番静かだったと思います。
さすが要人が宿泊される帝国ホテルさんですね。

お誕生日に宛てたメッセージカードには主人も喜んでいました。ありがとうございました。

チェックアウト時には実習生さんが対応してくださいましたが
マスクをしていても素敵な笑顔がみて取れましたよ(^^)
頑張って下さいね(^^)
長々と書きましたが日本が誇れる帝国ホテルだと思いました。
またぜひ、宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

子供と一緒に宿泊をしました。少し贅沢とは思いましたが、なかなかこんな事もないと思い、思い切って高級ホテルを選びました。
思っている以上に素敵なホテルで、また泊まりたいと言うのが本音です。次回も泊まれるように働いてお金を貯めたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

　さすが帝国ホテルさんといった感想です！
この度結婚記念日でご利用させて頂きましたが、お祝いのメッセージやお菓子まで頂きました。また、私のお願いのサプライズも快く聞いて頂いた上にタイミング等もご提案頂き本当にありがとうございました。
　すべてのスタッフさんが好印象でした。また何かの記念に利用できたらなと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とっても良かったです！
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月