設備・アメニティ5
junglebrotherさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- junglebrotherさん [30代/男性] 2023年11月24日 19:37:45
-
帝国ホテルのサービスの質、アメニティ、食材の質が落ちる時が国力が落ちた時だと思います。
定期的に通いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スタンダード ツイン(30平米)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
ゆむぼさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- ゆむぼさん [30代/女性] 2023年11月22日 11:54:25
-
何もかもが最高です。
流石の帝国ホテルだなぁ…と、訪れる度に身も心も満たされます。
夕食で鉄板焼でお世話になりました。
主人がこっそりお願いしていたようでサプライズもしていただきました。
車を地下にとめて、ロビーに上がるその時から、帝国ホテルの格式を感じます。
ロビーのバラは美しく、そこからお部屋に移動して…部屋のドアを開くときのワクワクも毎回感じています。
またお世話になります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ポイント5倍！レイトアウト＆駐車場無料でお得な旅を！【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 12:34:47
-
とても綺麗な部屋でゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33％OFF～＆ポイント10倍！人気のリバービュー寛ぎステイ［室料のみ］
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◆喫煙◆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 14:50:19
-
インペリアル・プロポーズプランとスヌーピールームへの宿泊で利用しました。
大変満足のいく内容でした。
元々、プロポーズプランを検討していたため様々なホテルへ問い合わせを試みましたが、電話対応の段階から他ホテルと違い接客スキル高さを感じ、打ち合わせ・予約へと進めました。
重厚感のあるインテリア、ドアマンからフロントに至るまでしっかりした対応のスタッフ、一流ホテルならではの雰囲気で気が引き締まりました。
しかし、部屋への案内から世間話をしたり、「写真を撮りましょうか？」など親身な対応で、とてもリラックスして過ごすことができました。
お恥ずかしい話、プロポーズを控えていたので私自身に抜けているところがありました。
チェックインの時間確認や時間外の朝食予約、突然荷物を預ける…などトラブルもありましたが、全てに笑顔で安心感のあるご対応をしていただけました。
特に、打ち合わせの時点で、「チェックイン後にレストランへ向かう際、同伴者には知られないように部屋に飾りたいものを預かって飾り付けてほしい」ことをほんの少しだけ相談していました。（用意できればお願いするかも…程度）
用意できたので、同伴者に知られないように急いでフロントへ預けようとした所、フロント近くで別のお仕事をされているスタッフさんが声かけしてくださり、部屋番号を伝えただけで、全てを察して笑顔で預かっていただき、部屋に戻ると素敵な飾り付けがされていました。
私自身もサービス業に携わっているから分かる、この、細かな要望を見過ごさず、情報共有をし、全てのスタッフが実行できる、という事は大変難しく、一流ホテルの実力をハッキリと感じた瞬間でした。
レストランのプランの担当者様には、打ち合わせから当日の対応までお世話になりました。
気遣いがあり、とても嬉しかったです。
「帝国ホテルを利用してよかった」
心からそう思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドアマン・スヌーピーオリジナルトラベルポーチ付き】SNOOPY！SNOOPY！SNOOPY！朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ドアマン・スヌーピールーム ダブル(40平米)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 10:52:37
-
初めての帝国ホテルに泊まりました、USJに行くので決めました、到着早々にお腹の具合が悪く探してたら直ぐに察して頂いたベルボーイさんが教えてくれ助かりました。
教育がキチンとされてる雰囲気が伝わり又、泊りたいと感じました。
最高のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】33％OFF～＆ポイント10倍！人気のリバービュー寛ぎステイ［室料のみ］
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◆喫煙◆】
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 19:09:59
-
8/25から一泊しました。
チェックインしてすぐラウンジを利用したのですが、スタッフのお2人に大変親切に対応頂き感動しました。
毎年色々な所に泊まりに行っていますが、主人が初めて「また行きたいね」と申しておりました。念願の帝国ホテルは本当に期待以上で、年明けにまた伺う予定です。
皆様のホスピタリティにとても癒されました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ～インペリアルフロア ラウンジ利用対象～ デラックス＆スーペリア シンプルステイ［朝食付き］
- ご利用のお部屋
- 【【インペリアルフロア】デラックス ツイン(40平米)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 18:27:06
-
大阪駅から少し離れていますが、シャトルバスがありよかったです。部屋の雰囲気も良く、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント11倍】~特別階ラウンジ対象～インペリアルフロア特別料金【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【インペリアルフロア】スーペリア ダブル(30平米)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 14:11:40
-
私はこの「お客様の声」全国高評価のホテルを自身で宿泊し確認の旅をしております。今まで気になっていた貴ホテルに初めて宿泊が叶いました。私の中には帝国ホテル東京のイメージで予想しておりましたが雰囲気は随分異なって感じました。部屋からの景色は川を隔ての街並み素晴らしく、又ラウンジでワインを飲みながら非日常を楽しみました。夕食会場をホテルコンセルジュに相談しましたが私の希望道理のお店を紹介いただきました。私の数々の我儘な注文にも丁寧に対応頂き感謝です。楽しみにしていた朝食は２Fのバイキング利用しましたが、料理それぞれの味は美味しかったのですが帝国ホテルの独自性を余り感じられませんでした。ここ大阪を感じさせる様改善を期待します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ～インペリアルフロア ラウンジ利用対象～ デラックス＆スーペリア シンプルステイ［朝食付き］
- ご利用のお部屋
- 【【インペリアルフロア】デラックス ツイン(40平米)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 14:48:00
-
あ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- Wi-Fiインターネット無料！フリープラン【室料のみ】／レギュラーフロア7階～18階
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スタンダード ダブル(30平米)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 23:44:41
-
カップルで利用させて頂きました。
大阪駅からシャトルバスが出ており行き来するのにとても便利でした。
お部屋もとても広く、景色も良かったです。
朝食のビュッフェも種類が多く美味しかったです。
是非また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】リバービューが人気のスーぺリアルーム特別料金［朝食付き］
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 09:21:02
-
誕生日祝いとしてステイしました。チェックインから部屋への案内、何から何まで一流の対応。
お部屋ではクラシック音楽をかけながら映画を見たり、外の景色を眺めたりゆったりして過ごせました。
シャワールームでもクラシックを流すことができ、とても優雅な時間になりました。
追加料金を支払うと朝食はルームサービスに変更できる、とのこと。ルームサービスもさすが帝国ホテル。身も心も満たされ、とっても素敵な2日間となりました。また記念日に訪れたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽65日以上前のご予約でポイント10倍！】帝国ホテル大阪の早期割プラン［朝食付］
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 18:38:26
-
今回全国旅行支援を利用しての宿泊でしたので大変リーズナブルに利用できました。さすが帝国ホテルだけあって
サービスは大変良かったと満足しています。機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
555 jasmine555さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 555 jasmine555さん [50代/女性] 2023年03月07日 10:11:29
-
大阪に住んでいた頃から一度宿泊してみたいと思っており、子どもに大阪を案内する際に宿泊しました。あいにくの天気でリバービューを楽しむことはできませんでしたが、窓からの景色が解放感があって良かったです。チェックインからのスタッフさんたちの対応がスムーズかつとても良くてさすがだなと思いました。惜しむらくは朝食ビュッフェの品数でしょうか。少数精鋭なのかもしれませんが、そこは寂しい気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】リバービューが人気のスーぺリアルーム特別料金［朝食付き］
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
ひとり旅な気分さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- ひとり旅な気分さん [40代/男性] 2023年03月04日 19:37:20
-
USJ帰りに一泊しました。
ホテルの周辺には大阪観光も便利でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】リバービューが人気のスーぺリアルーム特別料金［朝食付き］
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
ダルザハッカーさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- ダルザハッカーさん [30代/男性] 2023年02月26日 19:04:19
-
2回目の帝国ホテルで初めてインペリアルフロアを体験。サービス含め、全てが心地よく、大変快適に過ごせました。また必ず行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ポイント10倍~特別階ラウンジを体験～インペリアルフロア特別料金【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【インペリアルフロア】デラックス ツイン(40平米)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 05:47:45
-
銀婚式のお祝いに使わせて頂きました。お部屋もインペリアルラウンジでも二人でゆっくり過ごせとても満足しています。またホテルスタッフの皆さんに祝って頂き温かさを感じたホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ポイント10倍~特別階ラウンジを体験～インペリアルフロア特別料金【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【インペリアルフロア】デラックス ダブル(40平米)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 00:45:22
-
ロビーに着いた瞬間から、最高級が始まっていました。サービス、ロケーション、お部屋の設備、全てが素晴らしく、その名にふさわしい最高級なものでした。
音楽を聴きながリバービューを眺め、心身共にリラックスできました。
次は桜の頃に伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定セール】スーペリア40平米アップグレードステイ～1日10室限定～【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】
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みち09237051さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- みち09237051さん [20代/男性] 2023年02月17日 18:43:33
-
子供の頃に祖父母に何度か連れてきて貰いましたが、変わらずとても良いホテルさんで、良い旅行になりました。
チェックインを担当して下さった方・お部屋まで案内して下さった方・レストランの方それぞれ皆様とても親切で、伺ってよかったと思える旅行になりました。
お部屋もスヌーピーグッズが盛りだくさんで嬉しい気持ちになりました。
１つ質問なのですが、以前まではお部屋のテレビでスヌーピーのアニメーションが観れた記憶が何となくあるのですが、それは無くなってしまったのでしょうか？なかったら記憶違いですみません…。
最後になりましたが、この度は宿泊させていただきありがとうございました！また伺いたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 帝国ホテル大阪 2023年02月22日 14:56:08
-
みち09237051 様
過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おじい様、おばあ様と以前からご利用いただいていたというコメントを拝読し、長きにわたり帝国ホテル大阪をご愛顧賜り、大変嬉しく存じます。
みち09237051 様のご記憶通り、数年以上前までは、スヌーピーのアニメーションをお部屋からご視聴いただけましたが、現在は残念ながらご用意がございません。
「ドアマン・スヌーピー」宿泊プランは、年に1度オリジナルグッズをリニューアルしお客様をお迎えさせていただいております。
今後ともお客様にご満足いただける宿泊サービスの向上に取り組んでまいる所存でございます。
みち09237051 様 のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
帝国ホテル大阪
客室予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドアマン・スヌーピーディナー付き】ドアマン・スヌーピー WINTER STAY 【夕朝食・特典付】
- ご利用のお部屋
- 【ドアマン・スヌーピールーム ダブル(40平米)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 11:19:31
-
部屋、サービスともに非常に良かったのですが、食事が少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スタンダード ツイン(30平米)◇禁煙◇】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
11月13～17日まで初めて帝国ホテル大阪に滞在致しました。先月は今年外資系に所有者が変わった所に滞在したのですが、修学旅行生や外国からの団体客がロビーでチャックイン待ち用の椅子を置いて待機させている、以前の面影が全くなくなったので、こちらに変更致しました。ゆっくりと滞在出来て満足致しました。
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