ゆったり出来て景色も良くとても良かったです。何よりホテルのスタッフの方が皆さん笑顔で対応して下さり嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

全てを集約して言うならば最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

初めての帝国ホテル宿泊でしたが大満足でした。
また泊まりたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年05月

さすが帝国ホテルという部屋のしつらえサービス
立地は繁華街から少し離れてはいるがシャトルバスなどで支障なし
朝のブッフェも美味

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

部屋も広くて居心地よかったです。お風呂も洗い場があり使いやすかった。サービスもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

仕事の都合で午前12時を過ぎるチェックインとなりましたが、受付以外の方は素晴らしいご対応を頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

少し遅い母の日の記念旅行で、伝統ある帝国ホテルさんを利用させていただきました。特別階のお部屋にグレードアップしていただき感動しました。母も「夜景が素敵！ずっと眺めていたい」というほど大喜びでした。洗い場付きのお風呂は大変使いやすく、ゆったりバスタイムを過ごせて気持ちよく利用できました。朝食も美味しかったです。ただ、座席の関係でアクシデントがありましたが、素早く対応してくださいました。ホテルのスタッフの方々も親切で笑顔で接していただき嬉しかったです。おかげさまで記憶に残る素敵な旅行になりました。感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

シークレットセールの超お値打ちプランで、念願の大阪帝国ホテルを両親にプレゼント致しました。
リクエストを言えない位のお値打ちプランにも関わらず、ダメもとでリクエストしたら、想像以上のサービスに両親も私も感激しました。
ホテルのハード面は勿論、ソフト面がやはりプラチナランクになる超一流のサービスでした。
両親は、旅慣れていて、いつも一流の宿泊施設に泊まり慣れていますが、感激して、帰って参りました。
本当に、素晴らしい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

車椅子の連れのために、バリアフリールームに宿泊しました。トイレの手すりはちゃんと両側あって、段差もなく、お風呂もはいりやすくてとてもよかったです。しっかりとした一人がけのソファがあったのも、楽に座れてありがたかったです。
翌朝、レンタカーを用意したら、車高が高すぎて、車椅子から乗り移るのが難しい、どうしよう・・と困っていると、すぐにホテルのドアマンの方が「ホームセンターで踏み台を用意されたらどうでしょう、近くのホームセンターを検索しますので」と、地図を用意してくださいました。ほんとうに嬉しく、ありがたかったです。近くのコーナンで簡易踏み台を購入して、らくに観光できました。すばらしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

じつは、同行するはずの一人が体調をくずしてしまい、いよいよ来られないとわかったのが、もう大阪駅について新幹線をおりた時。とにかく、と思ってホテルに連絡すると「それはご心配ですね、お部屋はあいにくツインしか空きがないのですが、シングル料金にいたしますからご安心していらしてください」びっくりしました、ほんとうに申し訳なかったです。通話時間はわずか2分半、迅速な対応に驚きました。チェックインの時も、何よりも体調を心配してくださって、嬉しかったです。さすが帝国ホテル。ちなみに、翌日泊まる予定の、京都の某有名外資ホテルにも電話連絡しましたが、電話をたらいまわしにされ、キャンセル扱いになるとか空きの部屋がないとか朝食代はもらうとかもらわないとかで、なんとか決着した時の通話時間は26分・・。もちろんこちらが悪いのですが、ぐったり疲れました。そして帝国ホテル大阪のすごさを再認識しました。
お部屋は最高で、窓からの眺めが美しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

格安でとても素敵なホテルに宿泊することが出来、大変満足しています。立地こそ少し中心部より離れたところにありますが、シャトルバスがあるので大変満足で、子供も喜んでおりました。体調が優れず、楽しみにしていた朝食をいただけなかったことだけが心残りです。（自己責任ですが・・・）また、大阪への旅行の際はぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

連休で実家の母に母の日のプレゼントをと思い、楽天トラベルで丁度プライベートセールのメールが届いていたので見ていたら、以前から一度泊まって見たいと思っていた貴ホテルがあり、早速予約しました。インペリアルフロアは階高が高くとてもゆったりした気分になれました。また、ベッドの寝心地は最高でした。お着物のフロアコンシェルジュの方もにこやかな対応で、サービスはどの方もやはり帝国ホテルだなと感じました。ターンダウンの時に、枕元に帝国ホテルのチョコレートが置かれていたのには感激しました！日本では、ターンダウンのサービスはあっても、チョコレートを置いてくださるサービスを実行しているホテルは、レアなのではと思います。とてもお得なお値段での宿泊でしたので、母と上階の寿司店で食事を楽しみました。母も貴ホテルでの宿泊をとても喜んでくれて、また是非宿泊したいと言っていました。記念に、ドアマンスヌーピーのグッズを購入し、思い出の品になりました。一点だけ、チェックをお願いしたいのですが、壁面に飾られた大きな鏡と中央のベッドの間辺りと、天井が交差する辺りから、タイプライターを打つような音がします。上の階からとも、ダクトからとも思えない不思議な場所からの音で、しかも不定期なのでチェックアウトの時にはお伝えしなかったのですが、夜中にタブレットでネットをしている間も音がしていたので、お部屋でテレビを見ないで静かに読書や執筆される方には気になるのではと思います。また、夏か秋に是非伺いたいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

やっぱりさすがは帝国ホテルでした。
ホテルの方の対応などサービス面は文句言うこともなかったですし、４月７日に宿泊しましたが、今年はちょうど桜ノ宮駅から大川沿いの桜もすごくいい感じで、お天気にも恵まれ、非常にいい思い出ができました。

年に１回ぐらいはご褒美でまた泊まりにきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

今回は造幣局の桜の通り抜けに際して利用しました。大変便利な場所です。ホテルはさすが帝国ホテルであり他の大阪のシティーホテルに比べ格段に防音が特にすばらしいと感じます。また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

部屋、サービスとも良いホテルですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

以前、宿泊時はホテル側より素晴らしいお部屋へアップグレードして戴き言うまでもなく流石に帝国ホテルで全て最高でした。今回は思っておりましたお部屋ではなかったですが、追加料金にてアップしてくださったので気分よくバースデーを家族で過ごせました。バースデーカードも戴きました。また、夕食の鉄板焼きは眺望も良くゆったりと美味しく戴きました。桜の時期や、ゆったり過ごしたい時にはまた是非お世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

以前よりこちらのホテルの雰囲気がとても大好きです。
息子の入学式のための前泊利用でしたが、当日の朝は悪天候のため予定を急遽変更して大阪駅までのシャトルバスを利用することになりました。
バスの出発時刻でしたが、チェックアウトの担当の方がとても迅速でありスマートで心地よく送り出して下さったお陰で、雨に濡れることなく式の開場時間にも間に合うことができました。
本当に感謝しております。
贅沢感だけでなく、非常時の対応の良さに感服し更にこちらのホテルの大ファンになりました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

サービスはとてもいいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

格式の高いホテルのすばらしい部屋に泊まることができ、ありがとうございました。

桜を見に行こうと出かけたのですがあいにく満開ではなく残念でした。

来週、また予約致しました。散っているでしょうけれど、早春の川辺を散歩したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

とてもお得な料金だったので、半信半疑で予約しました。ホテルのグレードを考えるとこのお値段で泊まれるのは驚きです。スタッフの対応は申し分ないですし、室内もきれいで、お風呂もユニットバスではなく、シャワーと浴槽が別になっているのでよいです。桜の時期には少し早かったですが、部屋からはゆったりと川沿いの景色が見えました。大阪に泊まる際は、またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月