帝国ホテルさんは、やはり格式高いホテルでした。食事は利用しなかったのでわかりませんが、それ以外は満足いくサービスを受けたと思います。駅から少し歩きますが、大阪駅からシャトルバスが出てるし、逆に離れてるから、静かで落ち着けました。また、リフレッシュしたい気分になったら、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

大阪北のホテルでは最もゆっくり過ごせるホテルだと思っており、利用させていただいています。梅田からはなれている分静かでゆったりしています。私の良く利用するスタンダードルームにおける細かい事で他のホテルに比べよいなと思う点は、土日10分毎のシャトルバス、バスの湯量が多い、アメニティーのシェービングクリーム、インスタント珈琲、エアコンの効き、電動カーテン、朝刊紙サービス、午後６時までの駐車場サービスなどです。そしてなによりフロントの方のにこやかな対応。これからも利用させていただきますのでお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

都内の帝国ホテルは数年前に利用していたが、プライベートで大阪に行く機会があり選ばせて戴いた。
ホテル側のご厚意で部屋は川側の広い部屋を用意してくれると言う大変嬉しいもてなしをうけ感動した。
ウィークデーに車で観光で訪れたが、到着から翌日の夕刻まで車を駐車することが出来て、大阪市内を思う存分動き回れた。
大阪駅とのバスも対応がとても丁寧な対応で、また散歩した川の歩道もキレイに整備されていた。

大阪には出張でも訪れる事があるが、また利用させて戴こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

友人と二人で宿泊しました。
食事つきプランでなかったので夕食は２階のレストランで
シャリアピンステーキをいただきました。
すべて大満足の２泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

思いがけずスイートルームにアップグレードしていただきました。部屋（なんとトイレも２つ！）の豪華さはもちろん、スタッフの方のサービスの質の高さを初めて経験しました。スイートの通常料金でもお金を出す価値があると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

大阪の北方面の宿泊にはよく利用させてもらっています。大阪駅から少し離れているため清閑ででもシャトルバスの本数が多く決して不便ではありません。サービスはさすが帝国ホテルと感じられるすばらしいもので、今回もフロントマンの人など心暖かいおもてなしを感じました。これからもリーズナブルなプランがあるときは必ず利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

今回も息子の誕生日でしかもスーパーセールで安く泊まれました。去年に引き続きリピです。添い寝の子どもの分のスリッパや歯ブラシ、浴衣も部屋に入るときに持ってきてくれました。前回もですが、女性用のアメニティが電話しないと持ってきてくれません。
レストランは１Fのザパークを今回も利用しましたが、やっぱり美味しかったです。
ホスピタリティもすばらしいと思いました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

行きの新幹線内で予約したものの、対応も早くとてもよかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

ホテル側がジュニアスィートへグレードアップしてくださり、
とっても快適でリラックスした滞在が出来ました。
部屋からの眺めも良かったです。
スタッフの対応も良く気持ちいいステイになりました。
ありがとうございました。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年07月

サービス面が非常によかったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

価格以上の価値をスタッフ対応に感じました。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

チェックインの時間がかなり遅くなりましたが丁寧ご対応を頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

フロントに着いたのに、カウンターの中のスタッフの方々にお迎えします…という態度が感じられなくて、始めはガッカリしましたが、その後お部屋まで案内して頂いた男性スタッフの方の対応がとても感じよく、気配りが感じられました。お話しを伺うと、バイトさんでした。正社員の方々も見習うべきサービス精神でした。また来月利用予定なので、次は期待したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

短時間の利用だったので、リーズナブルに泊まれてよかったです。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

駅からのシャトルバスが頻繁に出ていましたので、とても助かりました。一度チェックインしてから、夕方に再度利用させていただきました。大阪からのバスの運転手さんの対応がとても丁寧で、ホテルに到着する前に一流ホテルのクオリテイーを感じました。

ロビーの雰囲気が良く、またフロントの方や部屋まで案内してくださったスタッフの方々の対応がとても親切で温かいものでした。チェックアウトの際、「ゆっくりされましたか」と声をかけていただき、嬉しく感じました。心身共に本当にゆっくりさせていただきました。
ありがとうございました。

机の引き出しにホテル近辺のジョギングルートの案内があり、シューズを持参しなかったことをとても後悔しました。次回は、ぜひ持参してホテル周辺を散策したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

今回は大阪市内でどこにしようかと考え、かなり前の予約だったのでもしかして早咲きの桜がとの期待も有り予約しました。いつも静かでゆっくり過ごせるのでリーズナブルに泊まれるプランが有る時には必ず利用させていただいています。今回はホテルのご好意で高層階していただいたことも有りより一層静かなひとときを過ごせました。いつもながらスタッフの方々のサービスには敬服します。細かなことですがバスの湯量が大変多かったりサービスのお茶の中に珈琲があったりとさすが帝国と感じる基本的な充実がすばらしいと思います。今後も利用しますので宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

今回は、初めて街側の部屋へ泊りました。
やはりバスルーム等含めて二人では狭小かなと感じましたが、少し広い部屋に慣れすぎたせいかなと思います。他のホテルのレギュラールーム等と比べると同等かそれ以上と思いますし。
また帝国ホテルさんでいつも感じるのは、部屋に入ると全く他の部屋や廊下等の雑音が聞こえないことです。
次回は、また違う部屋に宿泊してみたいものです。
くつろぎの時間をありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

室内のインテリア、設備がとてもよかったです。ベッドはもちろん清潔で、寝心地が良く、枕もふかふかで最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

非の打ちどころのない完璧なサービスです。ありがとうございました。強いて言うならテレビ番組が部屋の何処にあるのか判りませんでした。フロントに聞いたら頂けるのかと思いますが聞かなかった自分の問題である様に思います。是非とも次回も泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

静けさと落ち着きがあり、よく利用します。掛け布団が薄すぎました。さむかったです。羽毛布団にしてくださればうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月