毎年何度か宿泊させていただいておりますが、数あるホテルの中でも最高のホテルだと感じています。東京と比べて大阪の場合は規模が小さいせいかスタッフの方もフレンドリーで、いつも気さくに声をかけていただき、丁寧に対応していただいており、いつも妻と恐縮しております。
ホテル内の料理も一流で、最高級と言われているどのホテルよりも素晴らしいです。
この5年間で様々なホテルにのべ200回以上宿泊しましたが、毎回期待以上の対応をしていただいている数少ないホテルのひとつです。
今回も本当にゆっくりと過ごすことができ心から感謝しております。
これからも是非利用したいと思いますし、皆様にもお勧めしていきます。
いつも本当にありがとうございます。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

この度はお世話になりました。
大変お値打ちな価格で宿泊させていただけましたこと感謝申し上げます。
部屋（ホテルのご配慮でグレードアップしていただけました）はとてもゆったりと設計されており、お風呂も洗い場有。
ベッドもとても寝心地のいいもので、全てに文句のつけようもございません＾＾
立地は梅田や心斎橋、難波ほどの便利さにはかないませんが、駅から遠いわけでもなく大阪の静寂さを味わえる場所で、ゆったりと時間をすごしたかった私にはとても満足できました＾＾　本当にありがとうございました。
派手さを望まず、ゆったり時間をすごしたい方におすすめです＾＾　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

２月２０日～１泊で利用しました。インペリアルフロアー２０階川側でしたので、夜景も綺麗でした。銀座久兵衛さんで食事をしました。お店の雰囲気も良く、板前さんの活気があり、おいしくいただきました。ホテルもとても落ち着いた雰囲気があり、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

さすが帝国ホテル。とても気持ちよく過ごせます。眺めの良い15階のダブルルーム、お風呂も綺麗で快適。レディース用のアメニティがもう少し充実していたらもっと嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

出張に際し利用させていただきました。地の利の関係でなかなか利用する機会がなく今回が初めてでした。大阪でいくつかいわゆるシティーホテルという所には宿泊しておりますが総合的にトップクラスだと思います。なにより今回コストパフォーマンスが魅力的で新大阪へのタクシー利用を考慮しても納得できるものでした。さらにフロント担当、今回は女性の方でありましたが身なりや対応言葉使いなどすべてにおいて実にすばらしいもので、このあたりがさすが帝国ホテルと感じました。比較的閑静な場所であり、のんびりするには非常に良く、また桜の名所に近いのでその頃にはまた是非訪れたいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

毎年利用していますが相変わらずのレベルの高さです。新聞が入るのもありがたいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

スタッフの対応が最高だった。特に感じたのはマニュアルできちっとした対応をしてくれるホテルは昨今多くなり、逆によそよそしい接客が目につく場合が多いが、帝国ホテルのスタッフは心から歓迎してくれて、困っている状況を早く察してくれてスムーズに接客してくれる。コメントにしにくいが実に自然なサービスをしてくれた。よほど帝国ホテルのサービス理念をスタッフが理解し訓練している賜物だと思った。また泊まりたくなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

今回仕事の関係で泊まらせて頂きました。
コーナーツインをシングルユースさせて頂きとても快適に過ごすことが出来ました。
夜景も梅田側が一望☆アメニティーも十分そろっていて部屋、設備に関しては申し分ないです。
サービスに関してもチェックインからお部屋までの案内、質問への迅速な回答チェックアウトまでスムースにすることができとても気持ちが良かったです。
次回は絶対彼女と二人で優雅にまったりと宿泊したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

インペリアルフロアーの天井が高くとても開放感のある部屋でした。それぞれのポジションのホテルマンもとても清々しい立ち振る舞いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

繁華街からは離れていますが、とにかく夜が静かでぐっすり眠れます。疲れが取れます。
階層にもよるでしょうが、宴会の騒音もありません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

クリスマスイブの夜に大切な人ととても素敵な1日を過ごせた事に感謝しています。
普通の会社員の2人が少し贅沢して、とても素敵な部屋に案内されまさにシンデレラでした。

フロントの対応、従業員の皆様の接客態度はさすが帝国ホテルと思いました。

一年で一番良い1日を過ごせました。

また、ぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

とても可愛くて大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

コンシェルジュの方の対応が良かった。さすが、という感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

部屋に着いてから新聞の夕刊をお長いしましたら、すぐに届けて下さいました。　迅速で丁寧な応対に恐縮に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

今回はラッキーなことに　お部屋をアップグレードにして頂き
特別フロアに泊れることができました
特別なフロアだけあって　廊下の照明にまで　こだわった感じでとても贅沢な３日間を過ごさせて頂きました。ベルマンの方々も　親切で丁寧で　本当に気持ちが良かったです。

また　利用させて頂きます
お食事は　今回１度も頂き機会がなかったので
次回は　朝食など　頂いてみたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

最高のおもてなし　ありがとうございました。　ホテルスティが大好きな老人夫婦です。　今まで数多くのホテルに宿泊しましたが、これほどまでのアップグレード、本当に、本当に、驚きました。　しかも、今までジムの料金がネックになっていて、帝国ホテルの宿泊は、敬遠していましたが、今回プールだけでも一度利用してみたくて、予約しました。プールも、併設のお風呂も、想像以上に、綺麗で泳ぎやすく、何故今までリストから外していたのか、悔やまれます。夢の様な一日でした。２週間たった今でも、まだあの素敵な部屋の余韻に、浸っています。　　本当に、本当にありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

特典がいくつかあったので、迷ったのですが、近くに朝食を食べるところがないので、朝食を選びました。
和洋ブッフェタイプで自由に選ぶのですが、洋食メニューがオムレツは日替わりだけで、温野菜や、ハム、ベーコン、野菜サラダはいつもいっしょなのが残念。これからは、連泊することがある時は和食にしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

ベストプライスでいつもの部屋を利用できて、うれしいです。
加湿器ほか何点かお願いしていたものもちゃんと用意されていて気持ちがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

19階からの夜景もきれいで、部屋も広く、ユーティリテーなども清潔で、とても快適に過ごせました。
シェフお勧めのルームディナーもいろいろ選択でき、追加料理も手頃で、美味しくいただけました。デザートなども素敵で、食べきれないほどのボリュームも満足でした。
また、時々利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

１２月下旬に一泊しました。このようなリーズナブルな価格で泊まれるの、本当に質のよいサービスを受けられるのだろうか、、と始め心配していました。
しかしながらそんな心配も皆無でした。
上質のサービス、お部屋、気持ちよくすごすことが出来ました。
チェックアウトも正午とゆっくりしており、周辺の公園で散策したりのんびり大阪の町をすごすことが出来ました。
大阪駅からちょっと距離はありますが、１５分ごとにシャトルバスが梅田から出ているので安心してショッピングが出来ました。
またぜひ利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月