大切な記念日でのご宿泊に帝国ホテル大阪をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
サービスや朝食にご満足いただけたとの事、なによりでございます。
夜間の騒音の件は大変申し訳ございませんでした。本来はゆっくりお休みいただくべき客室で眠れなかったとの事。残念でなりません。もし今後このような事がございましたらご面倒をおかけいたしますが一度スタッフまでご相談いただければと存じます。
また来年ご利用いただけるとのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約 落合

ムーヤン7938 様

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ご利用いただく際もリフレッシュしていただける場所で有り続けれるよう精進してまいります。
ムーヤン7938 様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約 落合

過日は数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティの件でご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。通常アメニティのご用意は男女それぞれのものが一つずつのご用意となっておりますが、追加をご用命いただいた際に全ての女性用のアメニティをお届けする配慮が足りず申し訳ございませんでした。また瓶の蓋が空いていた件に関しましては完全なチェック不足でございます。今後はこのような事がなきよう努めて参ります。
不手際があったにもかかわらず、またお越しいただけるとのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。次回のご宿泊の際は全てにご満足いただけますようスタッフ一同準備を整えお待ちしております。

帝国ホテル大阪
客室予約 落合

過日は数あるホテルの中より帝国ホテル大阪をお選びいただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、また「さすが帝国ホテル」とのお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同サービスの向上にとりくんでまいりますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 大台

平素より帝国ホテル大阪をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
「カフェ クベール」は昨年3月に新しいコンセプトの元、生まれ変わりました。和洋のビュッフェスタイルのご朝食から季節毎に旬のトッピングで登場する伝統のパンケーキ、また帝国ホテルの歴史ある洋食メニューまで多彩なメニューをホテルのサービスとともにお楽しみいただけます。
より上質でモダンな空間を目指しリニューアルいたしましたので、店内の雰囲気をお気に召していただましたようで大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様の声を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 大台

clubZX 様

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「何度来ても落ち着いたいいホテル」とのお言葉を賜り大変光栄に存じます。
また今回は、初めて特別階インペリアルフロアにご宿泊いただき、セキュリティ面や客室の設備や雰囲気、さらにゲストアテンダントによる応対など、特別階ならではのサービスをお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクとともに客室で奥様とケーキをお召し上がりいただくというのが、とても素敵な過ごされ方だと感じ、お客様にご滞在の楽しみ方を教えていただけたようでホテルスタッフとして嬉しく感じております。
今後とも、お客様の声を励みにさらなるサービスの向上を目指し、日々取り組んでまいる所存でございますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 大台

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「さすが帝国ホテル」とのお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、また非日常の時間を帝国ホテル大阪でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同常にサービスの向上、改善に努めてまいる所存でございますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 大台

まめ1876 様

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「さすが帝国ホテル」とのお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
今後ともお客様に寛ぎや非日常の時間を帝国ホテル大阪でお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に尽力してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 大台

nick-j 様

平素より帝国ホテル大阪をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
客室の広さやサービスについてご満足いただけているとのお声をお聞かせいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の声を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪 客室予約 大台

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいコメントや、贅沢な時間をお過ごしいただけるとのお言葉を拝読し大変嬉しく存じます。
今後とも常にお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同サービスの向上に一層尽力してまいる所存でございますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 大台

この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コメントを拝読いたしまして、大阪を離れてしまわれたとのこと、少し寂しく感じてしまいましたが、大阪最後の日に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。また新生活をスタートされ、ご多忙の中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、煙草の匂いの件で、お部屋をご移動いただくことになりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その後は、ご朝食も含めゆっくりとお過ごしいただけたとお伺いし安堵いたしました。
今後ともお客様のお声を第一に、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また大阪へお越しの際には、ぜひ帝国ホテル大阪をご利用いただけますと幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 大台

この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
満点の評価をいただき大変光栄でございます。
今後とも、今回頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、スタッフ一同サービスの向上に努力してまいる所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 大台

kei_chige 様

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、大阪駅周辺から少し離れておりますが、アクセスにシャトルバスをご活用いただき不便さは感じなかったとのお声を賜り、嬉しく存じます。
眺望につきましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。ホテルの前を流れる大川をご覧いただけるスーペリアルームもご好評いただいておりますので、ぜひ次回ご宿泊いただければと存じます。
ルームサービスメニューのお写真の掲載につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。改善に向け参考にさせていただきたく存じます。
kei_chige 様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 大台

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
素晴らしいとのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
これからも、常にお客様のご期待にお応えできるよう、慢心することなく、スタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいりたいと存じますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


帝国ホテル 大阪
客室予約　大台

過日は数あるホテルの中から帝国ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。

客室のアップグレードにつきましては、当日の状況より私どもからお願いさせていただいたことではございましたが、お寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。

今後ともお客様の安全安心はもちろんの事、常にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同一層尽力してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


帝国ホテル 大阪
客室予約　大台

この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

満点の評価を賜り大変光栄でございます。
今後もお客様の声を第一に、サービス向上にスタッフ一同努めてまいる所存でございますので変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


帝国ホテル 大阪
客室予約　大台

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご満足いただけた事をお伝え頂き、重ねて御礼申し上げます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

帝国ホテル大阪
客室予約　落合

過日は数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードは当日のお部屋の状況により、私どもからお願いしておりますがご満足いただけたとの事で何よりでございます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約　落合

この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約　落合

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約　落合