平素より帝国ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたかと、大変嬉しく光栄に存じます。

スヌーピールームは東京、大阪ともに大変ご好評いただいております。
この度いただいたお言葉に驕ることなく、次回もご満足いただけますよう、
ご準備してお待ちしております。
ぜひまた帝国ホテルにお越し下さいませ。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約 綱岡

赤い椅子2008 様

平素より帝国ホテル 大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度は温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご旅行を快適にお過ごしいただくための一助となれたかと、大変嬉しく光栄に存じます。

次回のご宿泊もご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またUSJのスタジオ・パス付きの宿泊プランなどもホームページからご予約いただけますので、よろしければご利用ください。
赤い椅子2008 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 綱岡

先日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

少しでもお仕事の疲れが癒されましたなら、
私共といたしましても大変嬉しく思います。

次回もゆったりとお寛ぎいただけますよう、しっかりと準備を整え、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 綱岡

先日は数あるホテルの中から帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたかと、大変嬉しく光栄に存じます。
川側のお部屋は晴れの日は遠くに生駒山をご覧いただくことができ、その眺望は大変ご好評いただいております。

この度いただいたお言葉に驕ることなく、少しでもお客様のお心に寄り添えるようスタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた帝国ホテルにお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約 綱岡

この度は大切な記念日でのご旅行に帝国ホテル大阪をご利用ただきまして、誠にありがとうございます。
また大阪にいらっしゃった時にお選びいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約 落合

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたとの事うれしい限りでございます。今後も皆様にゆっくりとした時間をお過ごしいただける場所である続けられるよう精進してまいります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約 落合

kai-no4019 様

過日は数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたとの事、私どももうれしい限りでございます。またご利用いただけるとの嬉しいお言葉を頂き、今後もゆったりお過ごしいただけますよう準備を整えてまいります。
kai-no4019様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約 落合

タンジン２１ 様

この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。気持ちよくおやすみに頂けたとの事うれしい限りでございます。
特別階インペリアルフロアはスリープワークスという特別な寝具をご用意しておりますので、機会がございましたら是非お試しください。
タンジン２１様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約 落合

この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスについて評価頂き重ねて御礼申し上げます。この事はスタッフに申し伝え今後の励みとさせていただきます。
また朝食についてもご意見を頂きました事、担当者に申し伝え今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約 落合

mket39 様

この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

帝国ホテル大阪
客室予約 落合

平素より帝国ホテル大阪をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
「カフェ クベール」は昨年3月に新しいコンセプトの元、生まれ変わりました。和洋のビュッフェスタイルのご朝食から季節毎に旬のトッピングで登場する伝統のパンケーキ、また帝国ホテルの歴史ある洋食メニューまで多彩なメニューをホテルのサービスとともにお楽しみいただけます。
より上質でモダンな空間を目指しリニューアルいたしましたので、店内の雰囲気をお気に召していただましたようで大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様の声を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 大台

この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
女性スタッフの応対について、またお部屋についてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食の際にはスタッフの心配りが足りませず申し訳ございませんでした。頂戴したご意見はスタッフ間で共有させていただき、お客様への目配り、気配りという基本に立ち返り、改善をはかる所存でございますので、今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル 大阪
客室予約 大台

この度は奥様のお誕生日という大切な記念日に帝国ホテル大阪をお選びいただき誠にありがとうございました。

しかしながら、ラウンジまたレストランにてご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

「レインボーラウンジ」は、現状禁煙席のご用意がございませんが、ノンスモーカーのお客様を含め、ご利用のお客様皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりに向け改善点を検討いたします。
また、お水の件につきましても、頂戴いたしましたご意見を担当責任者に申し伝え、今後このようなことがないよう、指導徹底いたします。

改めまして貴重なご意見に感謝申し上げますとともに、お客様皆さまにご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご宿泊の機会をいただけますことを心よりお待ち申し上げております。


帝国ホテル 大阪
客室予約　大台

蒲生氏郷1976 様

この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回は体調が優れなかったとのことでございますが、またぜひ次回、ご宿泊の際にはご朝食をお召し上がりいただき、感想をお寄せいただければ幸いでございます。

宿泊プランの内容により異なりますが、ホテル直営レストラン「カフェ クベール」の和洋ブフェ、洋定食または「大阪 なだ万」の和定食よりお選びいただけます。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。


帝国ホテル 大阪
客室予約　大台

みこ1951様

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたとの事、嬉しく存じます。
ご朝食会場の件は申し訳ございませんでした。ザ・パークは外に面したガラス部分が大きいので寒く感じられたのかもしれません。今後は室温の管理に気を配るように努めて参ります。
3月中旬には2階に新レストランがオープンし朝食会場となりますので、機会があれば是非ご利用ください。
みこ1951様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約　落合

ノブ様0691様
いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードは当日のお部屋の状況により、私どもからお願いしておりますが快適にお過ごしいただけたとの事、嬉しく存じます。
ノブ様0691様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約　落合

この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約　落合

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけなかったとの事、誠に申し訳ございません。
朝食に関しましては3月中旬に新レストランをオープン予定でございますので、機会がございましたら是非お試し下さい。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約　落合

ノブ様0691様

いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけていることをお知らせいただき重ねて御礼申し上げます。
ノブ様0691様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約　落合

過日は数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、ご不便をおかけしたようで申し訳ござません。客室係にお申しつけいただければ、パジャマや女性用アメニティーもお部屋までお持ちいたしますので、時間ご利用の際はお申し付けください。ご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
客室予約　落合