人間ドッグの前泊に毎年宿泊させてもらってます。いつもながらサービス、スタッフの対応等はとても良いです。

今年は初めてスタンダードルームだったので部屋は狭く、風呂も狭く、西日のかんかんに照りつける部屋でした。やっぱりちょっとふんぱつしてスーペリアルにすべきでした。

昔ながらの浴衣に腰ひもじゃなくてリラックスできる部屋着的なものをおいてほしいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

流石、帝国ホテルと感じました
ただアメニティが他のホテルと変わらないのが帝国ホテルにしては残念でして

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

本当にサービスや設備何もかもが素敵でした。

今回は出張で1泊のみの利用でしたが、次回は家族を連れてお食事なども楽しませて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

よく利用させていただいております。大阪のホテルではナンバーワンです。特にスタッフさんの対応やサービスに関してはここ以上のホテルはないと思います。比較的大阪にあっては閑静な場所で部屋はしっかりした作りでさすが帝国ホテルだと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

とてもいいホテルでした。大阪に宿泊する際には
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

入籍した日でしたので、記念宿泊となりました。
当日夕刻予約にもかかわらず、アップグレードまでいただき、大変嬉しいかぎりでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年07月

ブースが別で独立しているお風呂とトイレですが、
めちゃくちゃトイレの悪臭がしていました。

またアメニティにボディソープがなかったです。


立地や雰囲気は良かったです。
大阪城が横のでかいマンションで見えないのは残念でしたが、、、
眺めも良かった！

それだけに、さっぱりしたいお風呂で
こんな初歩的なマイナス点、、、
残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

お手頃価格の宿泊にも係らず、誕生日ということでチョピリプレゼントを頂き、思い出深いバースディを過ごすことができました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

皆様も書かれていますように、ホテル従業員の態度はとてもいいです。特にバスの運転手さんや担当係の人の応対はよかったです。

私のプランでは、部屋はそれほど大きくはありませんが、新しく清潔でした。

アメニティに関しても、カミソリの刃が二枚刃であることに気がつきました。東京で泊まった格下のホテルでは一枚刃で、顔を切りました。そこにはクシもなく不便をしました。この辺がホテルの格なのかと思いました。もっとも合理性だけで言えば、カミソリやクシは自分で買った方が経済的ですが、ホテル滞在は私にとって夢とゆとりを求めるものです。

立地が多少不便でしたが、コンビニは近くにありました。食事をするところはホテル以外には見つかりませんでした。そこでリムジンバスを利用して梅田に出て食事をしました。梅田には何でもあります。このあたりは私は合理性に徹しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

部屋タイプおまかせプランだったのですが、川側の部屋だったので眺めも良く前回よりも部屋が広く大変満足できました。前回もそうでしたがスタッフの方の対応がすばらしいです。スタッフの方はお客の様子を察して声を掛けてくくださるのですごく助かります。今回は別のホテルのほうが利便性が良かったのですが、帝国ホテルにしてよかったです。シャトルバスがあるので大阪駅との行き来も便利なので問題なかったです。今回ホテルの窓から見て分かったのですが川が側の歩道ではジョギングやウォーキングができるし、ジムも宿泊客なら利用できるそうです（本来は会員制）次回はスポーツウエアも持って行こうと思っています。そして食事もしてみたいなんて思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

　いつもは、気持ちよい対応でとても満足させていただいていたのですが、今回は少し不手際が目立ちました。
まず、チェックインの時に氏名を記入することを指示されず、「書かなくてもいいシステムになったんだ。」と思って部屋の案内を待っていると、「記入してください。」といわれ、イベントの時間が迫っていたので、あせりました。また、京セラドームへの移動方法等をコンシェルジュにたずねた時も、一番速い方法を聞いたのに適切な回答を得られなかったり、部屋のうがい用のグラスが汚れていたり、がっかりな経験ばかりでした。
　帝国ホテル大阪　大丈夫？

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その他

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友達

宿泊年月

2012年05月

ホテルの立地は大阪駅から少し距離がありますがシャトルバスがあるので迷わず便利でした。夜遅くなっても大阪駅からだとタクシーで1000円程度でしたよ。お部屋は川側でなかたので景色がビルばかりで少し残念でしたが、川沿いは遊歩道になっていて散歩ができました。スタッフの方の対応は良かったです。少し迷っているとすぐに声をかけて下さり助かることが多かったです。次回は川側に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

仕事の都合で午前12時を過ぎるチェックインとなりましたが、受付以外の方は素晴らしいご対応を頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

出張時に利用させていただきましたが、さすが、帝国ホテルでした。

立地に関しては、厳しい点とさせていただきましたが、朝の散歩には、季節もよかったこともあり、川沿いがとても気持ちよかったです。

サービス、設備に関しても、すべていのいて当然ですが、すばらしいレベルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

トイレのタンクに水が溜まるのにやたら時間がかかり連続使用に難あり。今回はツインのシングルユースなので問題無かったが、二人で泊まるときなど困ると思う。洗面台の蛇口も位置が奥のほうで手が洗いにくい。その他は特に問題なく快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

今回は造幣局の桜の通り抜けに際して利用しました。大変便利な場所です。ホテルはさすが帝国ホテルであり他の大阪のシティーホテルに比べ格段に防音が特にすばらしいと感じます。また機会があれば利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

部屋、サービスとも良いホテルですね。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年03月

サービスはとてもいいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

とてもお得な料金だったので、半信半疑で予約しました。ホテルのグレードを考えるとこのお値段で泊まれるのは驚きです。スタッフの対応は申し分ないですし、室内もきれいで、お風呂もユニットバスではなく、シャワーと浴槽が別になっているのでよいです。桜の時期には少し早かったですが、部屋からはゆったりと川沿いの景色が見えました。大阪に泊まる際は、またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

天気が良かった事も有り２０階の窓から見える景色は昼も夜も最高でした。夜は北新地に出かける予定があり梅田までシャトルバスを利用させていただきましたが運転手さんの丁寧な物腰もさすが一流のホテルだなぁと感激しました。せっかくの一流ホテル滞在でしたのに忙しい一日でなかなかホテル内の施設を利用できずとっても残念でした。次に来る時はもっと余裕のある日程にして一流ホテルをたっぷり満喫したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月