シーズンには少し早く、桜を観ることはできませんでしたが、それでも部屋からの眺望は格別でした。良い部屋を用意して頂き、本当に感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

これだけのホテルに、これだけのサービスで、こんなに安く宿泊させて頂いて本当に恐縮いたします。関西のホテルの中では他に比較できるホテルがないほど、すばらしいサービスと設備でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

チェックインからチェックアウト、さらには駅までのシャトルバスに至るまで、すべてにおいて「さすが帝国ホテル」と言わしめるほどすばらしいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

初めてのインペリアルフロア、確かにサービス満点。
レストランや、そのほかのサービスも満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

さすが帝国ホテルと感じられる雰囲気、サービスでした。
楽天の限定プランを利用しお得に宿泊することができたので
とても満足していますが、若干大阪駅等便利な場所から遠く、立地と
お風呂の広さについては満足レベルかと感じました。
しかし、桜の時期には最高な場所になると思われ憧れのホテルで、
落ち着いた雰囲気を望まれる方にはおすすめかと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

初めて利用させていただきましたが、フロントの対応等もテキパキした対応が気持ちよく、さすがでした。

部屋も川沿いで見晴らしがよく、予想以上に広く使い勝手が良かったです。

夜遅い到着だったので、残念ながらホテル内の施設を利用出来ませんでしたが、次回は早めに行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

当日、家内の誕生日でした。その旨を告げ花瓶の手配をお願いしました。部屋に花瓶は有りましたがメッセージカードも無く気配りの 出来ないスタッフにガッカリでした。大阪駅間のシャトルバスの運転手はホテル敷地内では制帽を着帽されてますが敷地を出ると脱帽で運転されていました。何か嫌な感じかしました。ツインルームにも拘わらず寝具が1着しかありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

最高のおもてなしを体験させていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

さすが帝国ホテルでした。
居心地が良くて、別世界に居る気分でした。
従業員の方もとても親切で、また利用したいです。
彼女もとても満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

さすが帝国ホテル、サービスがゆき届いています。
テレビの画面で番組表が見られないかと客室係に電話したところ（無理だそうです）
おわびのお言葉とともに、すぐ夕刊を部屋まで届けてくれました。

なお、私はガウン派なのですが、お部屋に浴衣とともにガウンを置いていただけたら
もっとうれしいなと思いました。少数派でしょうけど。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

空室があるとのことでアップグレードして頂きました。高級感があるお部屋で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

フロント、ベルボーイ、客室係、スタッフの方々の対応は完璧で、「さすがは帝国ホテルだな」と思わせてくれました。
スーペリアダブルルームに宿泊したのですが、部屋に関してはゆったりできる広さと大きなベッドで、特に不満はありませんでした。
細かいことを言わせてもらうと、使用する前の浴室に髪の毛が1本落ちていたのが若干気になりました。
あと、「洗い場付きのバスルーム」と言う割には狭い浴槽と狭い洗い場、ただ単に分かれているだけで使用感は安いビジネスホテルのユニットバスと何ら変わりはありませんでした。
その他にも気になる点はいくつかありましたが、宿泊に関しては概ね満足しています。

ただ、チェックアウト後にシャトルバスで大阪駅へ向かおうとした時に大変不愉快な思いをしたので、あえて厳しい総合評価にさせてもらいます。
玄関にシャトルバス待合室があり、「順番に案内しますのでお待ちください」と書かれていたので待っていたのですが誰も案内してくれず、待合室で30分以上待ちぼうけでした。
恐らく私が乗ろうとした時間帯にシャトルバスを利用する人が少ないので（実際、待合室には私以外誰も来ませんでした）、乗客はいないと運転手が決めつけていたんでしょうね。
まあ、ただボケーっと待っていた私も悪いんですが。

チェックインしてからチェックアウトするまでは、「大阪に来た時はまたここに宿泊しよう」と考えていましたが、最後の最後で台無しです。

二度と宿泊することは無いでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

この度はお世話になりました。
大変お値打ちな価格で宿泊させていただけましたこと感謝申し上げます。
部屋（ホテルのご配慮でグレードアップしていただけました）はとてもゆったりと設計されており、お風呂も洗い場有。
ベッドもとても寝心地のいいもので、全てに文句のつけようもございません＾＾
立地は梅田や心斎橋、難波ほどの便利さにはかないませんが、駅から遠いわけでもなく大阪の静寂さを味わえる場所で、ゆったりと時間をすごしたかった私にはとても満足できました＾＾　本当にありがとうございました。
派手さを望まず、ゆったり時間をすごしたい方におすすめです＾＾　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

２月２０日～１泊で利用しました。インペリアルフロアー２０階川側でしたので、夜景も綺麗でした。銀座久兵衛さんで食事をしました。お店の雰囲気も良く、板前さんの活気があり、おいしくいただきました。ホテルもとても落ち着いた雰囲気があり、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

出張に際し利用させていただきました。地の利の関係でなかなか利用する機会がなく今回が初めてでした。大阪でいくつかいわゆるシティーホテルという所には宿泊しておりますが総合的にトップクラスだと思います。なにより今回コストパフォーマンスが魅力的で新大阪へのタクシー利用を考慮しても納得できるものでした。さらにフロント担当、今回は女性の方でありましたが身なりや対応言葉使いなどすべてにおいて実にすばらしいもので、このあたりがさすが帝国ホテルと感じました。比較的閑静な場所であり、のんびりするには非常に良く、また桜の名所に近いのでその頃にはまた是非訪れたいものです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

毎年利用していますが相変わらずのレベルの高さです。新聞が入るのもありがたいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

今回仕事の関係で泊まらせて頂きました。
コーナーツインをシングルユースさせて頂きとても快適に過ごすことが出来ました。
夜景も梅田側が一望☆アメニティーも十分そろっていて部屋、設備に関しては申し分ないです。
サービスに関してもチェックインからお部屋までの案内、質問への迅速な回答チェックアウトまでスムースにすることができとても気持ちが良かったです。
次回は絶対彼女と二人で優雅にまったりと宿泊したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

繁華街からは離れていますが、とにかく夜が静かでぐっすり眠れます。疲れが取れます。
階層にもよるでしょうが、宴会の騒音もありません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

今回はラッキーなことに　お部屋をアップグレードにして頂き
特別フロアに泊れることができました
特別なフロアだけあって　廊下の照明にまで　こだわった感じでとても贅沢な３日間を過ごさせて頂きました。ベルマンの方々も　親切で丁寧で　本当に気持ちが良かったです。

また　利用させて頂きます
お食事は　今回１度も頂き機会がなかったので
次回は　朝食など　頂いてみたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

最高のおもてなし　ありがとうございました。　ホテルスティが大好きな老人夫婦です。　今まで数多くのホテルに宿泊しましたが、これほどまでのアップグレード、本当に、本当に、驚きました。　しかも、今までジムの料金がネックになっていて、帝国ホテルの宿泊は、敬遠していましたが、今回プールだけでも一度利用してみたくて、予約しました。プールも、併設のお風呂も、想像以上に、綺麗で泳ぎやすく、何故今までリストから外していたのか、悔やまれます。夢の様な一日でした。２週間たった今でも、まだあの素敵な部屋の余韻に、浸っています。　　本当に、本当にありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月