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帝国ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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帝国ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.15
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.24
  • 食事4.24
宿泊年月
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717件中 681~700件表示

総合5

南海ホークス8248さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

南海ホークス8248さん [40代/男性] 2011年11月15日 13:04:40

 外国人御客様対応のため、5名にて宿泊致しました。今回はチェックイン時、若干トラブルがありましたが基本的には素晴らしい対応です。宅急便、駐車場にて臨機応変に御対応頂き、非常に感謝致します。当日ゴルフ場にてゴルフバックが到着していなかった為、ホテル様には関係ありませんが御客様が送り状を紛失していたため
確認をさせて頂きましたが、本当に素晴らしい対応をして頂きました。
さすが帝国ホテル様だと思います。私達 海外駐在員にとって日本の素晴らしさをアピールするには、帝国ホテル様の様な顧客満足度を追及するホテルが増える事を願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ダブル(30平米)◇禁煙◇】

総合5

みこ1951さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

みこ1951さん [60代/女性] 2011年11月14日 11:44:13

もう、何回か泊まっていますが、ホテルの方の接し方が感じがいいなと思います。
また、前回お願いしたのを覚えていて下さり用意してくれているのがうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【ホテル周辺は自然あふれる絶好のランニングコース!】ランニング&ステイプラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 20:32:10

宿泊させていただくのは3回目なのですが、ホテルやお部屋等すべてが綺麗で、ホテルの皆様方も親切で、ゆっくりとくつろいだ時間を過ごさせていただきました。特別フロアは格別に良かったです。色々なサービスがあって、とてもよかったです。車椅子ということで色々とお気遣いもしていただき、有り難うございました。久々にちゃんとしたラウンジ、バーでしっかりしたカクテルを飲ませていただき、本当に美味しかったです。また機会がありましたら是非宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
■スーパーラクーポン利用で63%割引■シンプルステイ【室料】/インペリアルフロアスーペリアダブル
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】スーペリア ダブル(30平米)◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 14:16:50

大阪駅からシャトルバスが運行されているので便利。バーからの夜景がとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
秋の夜長満喫ステイ!「旧帝国ホテルの面影を伝えるメインバー」を体験![室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月10日 13:26:08

最寄駅からは、少しあるが、シャトルバスが大阪間を往復しているので、立地については、まったく気にならなかった。メインバーを体験というプランで、カクテルを飲んだ。フランクロイドライト設計のバーは、雰囲気も良く、美味しくてこのプランにして良かった。
フロント、バー、ハウスキーピングの方々等、ホテルのスタッフがみな親切で、また泊まってみたいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
秋の夜長満喫ステイ!「旧帝国ホテルの面影を伝えるメインバー」を体験![室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ダブル(30平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月06日 13:33:55

一度はぜひ・・と願っていた帝国ホテルお泊まりの夢がようやくかないました。お通ししていただいたのはなんと「インペリアルフロアー」・・運が良すぎというか、一生分の幸運を手に入れたんじゃあ、って感じでした。しつらえも重厚でありながらシンプル・モダンで、さすが老舗というか間違いがないというか、風格がありながら押しつけがましさがなく、気分は映画かドラマのワンシーンでした。さりげなく飾ってあったお花の可憐さ、豪華な夜景から夜明けの霧の川の眺望にいたるまで、すべてに満足しました。ビジネスはもちろん、ここ一番という勝負のかたに至るまで、すべての方にお勧めします。大坂もいろんなホテルが進出していますが、やっぱり老舗は裏切りません! すばらしい思い出をありがとうございました。もちろんこれからもリピします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
ベストプライス保証【18時チェックイン】お日にち限定!お部屋タイプおまかせプラン[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月31日 11:18:26

次回から大阪出張は今回利用した宿泊プランでお伺いしたく思います。非常に仕事もしやすく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
ベストプライス保証■18時イン/9時アウト■大阪へお越しのビジネスパーソン応援プラン[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月29日 18:17:33

今回はじめてこちらのホテルに宿泊しましたが
バリエステもついてこの値段で、宿泊できてとても満足です。
チェックアウトまでお部屋でゆっくりでき
部屋からの眺めもとてもよかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
おやすみ前の至福のひととき・・バリエステ120分満喫プラン【当日の20時30分~】[朝食付]
ご利用のお部屋
【<リニューアルフロア>スーペリア ツイン(40平米/川側)】

総合5

rohengramさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

rohengramさん [30代/男性] 2011年10月25日 16:40:29

やはり帝国ホテルは帝国ホテル。
チェックインからチェックアウトまで非常に対応がきめ細やか。
朝食のビュッフェにしても、和洋があるのは当然としても、味付けなどが
しっかりしているけど朝食らしい味付けで、たくさん食べても胃に負担が
非常に少ない計算がされていると思いましたね。
早くに予約していたこともあり、部屋が一番奥で静かに過ごせました。

食事は別のホテルで済ませたのですが、ちょっとしたハプニングがあって
他のホテルの人が帝国ホテルにお見えになるといった、ちょっと気まずい
状況でしたが応対も温かみのある対応でどちらのホテルのスタッフにも
感謝感激でした。
値段も手頃な値段でしたのでこれからも是非利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
早得!【15日以上前なら】帝国ホテル大阪の早割プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ダブル(30平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月23日 09:41:50

18階のお部屋に泊まりました!
夜景が綺麗でした。文句なしです。

朝食がついてないプランで宿泊したのですが、食べたい!!ってなりフロントに金額と時間を教えてもらうべく電話しました。
その後、部屋にあるパンフレット等を見ていたら、朝食券割引チケットを見つけました。
電話で教えてもらったのは定価の値段でした。
割引券があるなら「お部屋に割引券がございますので」って言って欲しかったなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
ご利用のお部屋
【【レギュラー】パークスイート ダブル(100平米/禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月20日 18:50:18

10月18日に夫婦で貴重な時間をと宿泊しました。
ホテルについて早々に仕事の依頼があり
フロントにてFAX通信と紙の依頼をお願いした処
快く迅速に用意して下さり、とても助かりました。
お部屋は12Fを頂きました 贅沢な広さと完璧な設備に感激、癒しの時となりました。
桜の時期や天神祭りの花火等は思い出に残るさぞ素晴らしい眺望でしょう。
これだけの素敵なお部屋ですので、当然、ルームサービスの朝食です。
わがまま贅沢を申しますと、パンが温かいとさらに嬉しいのですが・・・
アウトが12時というのも、とても有難く安眠できました。
さすが帝国ホテル!もう一度宿泊したいと思わせる素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用のお部屋
【【レギュラー】パークスイート ダブル(100平米/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月19日 18:44:41

アメニティ類がビジネスホテルとは違うのでリッチな気分になれます。
部屋の広さや明るさも良かったです。
テレビの音量が最小の1でも少し大きかったのが気になりましたが、これはテレビのメーカーに言うべきことなので、その点をのぞけば言うことありません。
それから、チェックアウトの際、慌ただしく部屋を出たら、何故か部屋のボールペンを握りしめたまま出てしまいました。申し訳ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
ベストプライス保証■18時イン/9時アウト■大阪へお越しのビジネスパーソン応援プラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】

総合4

jan-bibiさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

jan-bibiさん [40代/女性] 2011年10月18日 18:14:16

とにかくなだ万の朝食が美味しかったです。

9時過ぎに着いたので、周りにお店が少なく、夕飯には少し困りました。
ホテルが勧めてくれたお店は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
早得!【15日以上前なら】帝国ホテル大阪の早割プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ダブル(30平米)◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月18日 10:39:50

親戚の結婚式で初めての宿泊でしたが早割プランを川側で眺めの良い
18階40㎡にランクアップして下さり家族共々ゆっくり静かに休む事が出来ました
朝食は二階レストランで頂き海外ホテルのアメリカンビュッフェスタイルで
それぞれ好みの食材入りオムレツやホテルの刻印入り食パンなど楽しく美味しく頂きました、次回はディナー付き遊覧船ひまわり号もぜひ体験してみたいと思っています

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
早得!【15日以上前なら】帝国ホテル大阪の早割プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ツイン(30平米)◇禁煙◇】

総合5

むらちひろみさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

むらちひろみさん [50代/女性] 2011年10月17日 17:29:22

お安い値段で最高の部屋にして頂き、ありがとうございました。ただ、1点、有線LANがたいへん遅く、この楽天のサイトも見にくいほどでした。もちろん私のPCの調子が悪かったのかもしれませんが、ちょっとだけ気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
ベストプライス保証【18時チェックイン】お日にち限定!お部屋タイプおまかせプラン[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月17日 11:47:35

急な宿泊希望で部屋おまかせだったので不安でしたが、逆にグレードの高い部屋を用意していただき大満足でした。立地も不便かなと思ったのですが、シャトルバスの運行もほとんど待ち時間なしの間隔で運行されていましたので不便はありませんでした。ゆったりさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
ベストプライス保証【18時チェックイン】お日にち限定!お部屋タイプおまかせプラン[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】

総合5

クラレンス1006さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

クラレンス1006さん [30代/男性] 2011年10月12日 12:09:31

祖母の誕生日お祝いということで、この他に2部屋利用しました。
全てにおいて、素晴らしかったです。
チェックインよりも早く着いたにもかかわらず、迅速な対応をしてくださり、とても助かりました。
夕食時には、突然バースデーケーキの注文をしたのですが、それにも柔軟な対応をしていただけ、とても喜んでもらえました。夜景も素晴らしかったですし、料理も最高でした!
すべてのスタッフの方が、常に心地よい笑顔で接して下さり、非常に充実した時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【贅沢な大人のひととき】ジュニアスイート&ランチステイ【昼食・朝食・ワンドリンク付】
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】ジュニアスイート ツイン(60平米)】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 22:24:57

とてもゆっくりできました。

お部屋まで案内してくださった方も感じよく親切で、朝食ビュッフェのスコーンと紅茶もおいしかったです。

エステはフェイスとボディを選びましたが、全身の凝りがとれてとても気持ちよかったです。日頃の疲れがとれました。

ホテルの雰囲気がとても優雅で時間の流れがゆったりと感じられ、それは、格調高いインテリアもさることながら、従業員の方の物腰からも醸し出されているのだと思いました。

ご両親にご旅行を贈りたいと考えられている方にも最高のホテルだと思います。

またぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
おやすみ前の至福のひととき・・バリエステ120分満喫プラン【当日の20時30分~】[朝食付]
ご利用のお部屋
【<リニューアルフロア>スーペリア ツイン(40平米/川側)】

総合4

楽天次郎1234さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

楽天次郎1234さん [50代/男性] 2011年10月10日 16:22:51

大変素晴らしいホテルでした。ただし、名前の類似の大阪帝国ホテルがありますので注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
ベストプライス保証■18時イン/9時アウト■大阪へお越しのビジネスパーソン応援プラン【室料のみ】
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】

総合4

k-tachibanaさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

k-tachibanaさん [50代/女性] 2011年10月06日 16:27:00

憧れのスイートルーム!
窓外の景色もよくて、部屋には大満足。

帰り際にコンシェルジェデスクで近くの貨幣博物館(?)についてたずねたら「今は観覧できないと思いますが、お調べしますのでおかけください」って言われ、じゃあもういいや、とバスに乗っていたら、しばらくして「すみません、ただいま観覧できます」といって追いかけてこられました。面倒だったので、そのまま駅へ行ってしまいましたが。
「お調べします」だけでよかったみたいですね。

アメニティは男性用と女性用が一人分ずつだったので、女性用ふたつほしかったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用のお部屋
【【レギュラー】パークスイート ツイン(100平米/禁煙)】

717件中 681~700件表示

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