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monchan7600238さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- monchan7600238さん [60代/男性] 2017年07月21日 16:54:28
-
先月に引続き出張で利用。環境、部屋、朝食、そして行き届いたサービス、申し分ない快適なステイでした。チェックイン・チェックアウトに制限はありますが、ビジネスユースとしては極めて合理的な設定だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 帝国ホテル大阪 2017年07月25日 11:24:37
-
monchan7600238様
先月に続き帝国ホテル大阪をご利用いただきましてに、誠にありがとうございます。
ビジネスユースにおいては朝から目的地への移動も重要なポイントとなると考えますが、その中から私どもをお選びいただき、光栄に存じます。
monchan7600238様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
帝国ホテル大阪
客室予約 落合
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- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月30日 18:55:37
-
今回が初めての宿泊となりますが、すべてにおいてパーフェクトでした。
唯一、駐車場と部屋を何度か往復しなければならなくなった時にフロント近くを通る度に声を掛けて頂いたのが少々うざかったです（笑）特に３度目にフロントを通った時に若い女性のスタッフの方が「チェックインでしょうか？」と尋ねてこられた時には思わず苦笑いをしてしまいました。（笑）親切で好意的に話して下さるので否定するのは忍びないですが、こちらも急いでいたものですから、思わず、「さっきから連続で何回も通っているのだから、顔ぐらいは覚えてくれよ！！」と思ってしまいました。。。
でも他のサービスが素晴らしかったので、このぐらいはご愛嬌ですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 帝国ホテル大阪 2017年07月25日 11:19:15
-
過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
パーフェクトというお言葉を頂戴し嬉しい限りですが、お声掛けの件につきましては大変失礼いたしました。また駐車場へのアクセスは変更は難しいのですが、ご面倒をおかけして申し訳ございません。お客様がどのような気持ちでいらっしゃるかを汲み取ってお声掛けすることが、本当のサービスだと常々考えております。そのようなスタッフが皆様をお迎えできるようなホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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monchan7600238さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- monchan7600238さん [60代/男性] 2017年06月23日 16:44:30
-
眺望抜群のすばらしい部屋で、フロントも客室係の方もさすがの対応で感服しました。ただ一点、ブッフェ朝食を利用時に、食事中ふた皿めをとりに席をはずした際に、読みかけの新聞や飲みかけの紅茶も含めてすべて片付けられてしまい、不愉快な思いをしました。ホール担当の方は回転を早くしたいのでしょうが、明らかに食事中だとわかるようにしておいたのに・・・超一流ホテルにあるまじき対応だと思います。本件以外はすべて大満足だっただけに残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 帝国ホテル大阪 2017年07月25日 11:10:15
-
monchan7600238様
過日は数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応に嬉しいお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
朝食時の対応については ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。この件に関してましてはレストラン担当者に伝え、今後の対応を検討させていただきます。
monchan7600238様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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mokokoさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- mokokoさん [50代/女性] 2017年06月06日 01:24:58
-
毎回、宿泊する度、サービスや接客が大阪で一番だと思います。
具合が悪かった友達への優しい心遣いも感謝しています。
お食事も美味しくて、窓からの景色も良く、また是非、泊まりたい素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 帝国ホテル大阪 2017年06月16日 14:23:06
-
mokoko様
過日は数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人のお加減はいかがでしたでしょうか。滞在にはご満足頂いたとのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
mokoko様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
帝国ホテル大阪
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monchan7600238さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- monchan7600238さん [60代/男性] 2017年04月24日 11:32:46
-
大阪出張時に初めて利用しました。ビジネスユース向けにリーズナブルな価格で設定されているにもかかわらず行き届いたサービスで、短い時間でしたがステイを堪能しました。シャトルバスで大阪駅からも予想以上に近かったですし、朝の川沿いの散歩もグッド。お土産に買ったスープ類も家族に大好評でした。次はプライベート旅行で家族で利用したいと考えています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 帝国ホテル大阪 2017年04月27日 15:45:16
-
monchan7600238様
過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。ご家族でのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
帝国ホテル大阪
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- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月17日 23:35:51
-
結婚２年目を記念して夫婦で宿泊しました。さすがに帝国ホテル大阪、至れり尽くせり満足なサービスをありがとうございました。ちなみに夕食は長女夫婦がプレゼントしてくれた食事券で嘉門の鉄板焼を食べました。むちゃくちゃ美味しかったです。一生忘れることのない思い出に残る２日間でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 帝国ホテル大阪 2017年04月27日 15:42:24
-
過日は記念日のご利用に数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様の思い出に残るような滞在のお手伝いが出来たとの事で嬉しい限りでございます。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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におきららさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- におきららさん [50代/女性] 2017年03月14日 15:44:11
-
お世話になりました。
たわいない質問にも、後丁寧な対応でした。
有難うございます。
また、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 帝国ホテル大阪 2017年03月27日 13:36:52
-
におきらら様
過日は数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。初めての宿泊地、ホテルではご滞在についてご質問もあるかと存じます。どんなことでも結構ですのでお気軽にスタッフにお問い合わせください。おきらら様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
帝国ホテル大阪
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- 【【レギュラー】スタンダード ツイン（30平米）】
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わか4521さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- わか4521さん [50代/女性] 2017年02月16日 18:02:16
-
お部屋はとても広々として綺麗でした。喫煙者がいましたが空気清浄機能が強力で匂いも気にならず
快適に過ごせました。
バスタブとシャワー室が別にあったので、二人でもお湯を入替せずに入れて良かったです。
近くに食事する場所も沢山あります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 帝国ホテル大阪 2017年03月02日 09:27:15
-
わか4521様
過日は数あるホテルの中から帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。快適にご滞在いただき嬉しい限りでございます。わか4521様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
帝国ホテル大阪
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kiyohikoanさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- kiyohikoanさん [70代/男性] 2016年12月17日 13:26:08
-
空き室があり、oneランク上のスイートに泊めていただけました（料金は変わりなく）ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 帝国ホテル大阪 2017年01月24日 12:03:58
-
kiyohikoan様
帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室が満室に近い場合はご予約とは違ったお部屋をご用意させていただく場合がございます。
ご満足頂けたようで、私どもも嬉しい限りです。またのご利用をお待ち申し上げております。
帝国ホテル 大阪
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- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スタンダード ツイン(30平米)◇禁煙◇】
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こうちゃん1788さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- こうちゃん1788さん [40代/男性] 2016年11月29日 18:38:15
-
日曜日宿泊という事で、格安で広めの部屋をご利用させて頂く事が出来ました。
普段なかなか利用する事が出来ない贅沢なホテルではありますが、大阪城ホールで湘南乃風ライブがあり利用させて頂きました。接客はとても丁寧でさすがという内容です。
それゆえに残念だったのが、水回りです。お風呂でシャワーやお湯はりをしている時に、トイレや洗面で、水が使われると、お湯の温度が急激に変化します（もろに熱くなる）。
また、ドライヤーが非常にしょぼく、ホテルがいいだけにこれはないわーという感じです。ちょっとしたトラブルでたいしたことありませんでしたが、部屋のテレビが接触不良で、電源がONにならず係の人が線を抜き差しし復旧しました。（掃除の時にゆるんだ？）
それ以外は、お部屋も綺麗。窓からの景色もよく、朝食のバイキングも、さすがおいしいお料理がたくさんあり満足でした。もちろん、また機会があればご利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】
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ポクちゃんの父さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- ポクちゃんの父さん [60代/男性] 2016年10月30日 13:05:16
-
素敵な景色の部屋をありがとうございました。前回の帝国ホテルステイから一週間もたっていないのですが、大阪に用事があり、夫婦揃って・やっぱり泊まるなら帝国ホテルだよね・となりました。昼食にフライングトマトカフェを利用しましたが、体調不良のため静かな席をお願いしたところ、すぐに対応していただいてありがとうございました。いつもながら、いろんな所のスタッフさんのおかげでリラックスさせていただきました。この時期は研修中の方もいて、一生懸命されているのも微笑ましいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】
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ポクちゃんの父さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- ポクちゃんの父さん [60代/男性] 2016年10月30日 12:43:04
-
帝国ホテルの川側の部屋は、景色もよく静かでゆったりとしていて、時折通り過ぎる飛行機を見られるので大好きです。お風呂も洗い場が別になっていてお気に入りです。主人も私も忙しい毎日の中、帝国ホテルで過ごす時間はリラックスタイムでありリセットタイムでもあり、楽しみな時です。何と言ってもスタッフのみなさんの笑顔や対応がとても暖かい。食事の後のバータイムやラウンジ、カフェも気軽に楽しめます。ホテルプラザも入りやすいところばかりなので、チョット覗きに行くのも楽しみです。今回は夜にパーティーがあったので美容院を初めて利用しましたが、とても丁寧で暖か味があって良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ツイン（40平米/川側）◇禁煙◇】
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 19:35:34
-
遅くなり申し訳ありません。大満足のご褒美女子旅でした！お部屋もアップグレードしていただき、川側の夜景のきれいなお部屋でゆったりした時間を過ごせました。ロビーの上品な飾りつけ、スキのない清掃、ゲストの品の良さ、何よりスタッフの方の温かい対応．．．さっすが帝国ホテルです！
駐車場代金も大阪市内とは思えないお安さに設定してありましたので、時間を気にせず予定を済ませることができました。
次回もぜひ利用したいです。このたびはありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライス保証【18時チェックイン】お日にち限定！お部屋タイプおまかせプラン[室料のみ]
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月22日 01:44:22
-
ホテルの都合らしいのですが、お部屋をランクアップして頂きました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気ポイント2倍】早期割！【15日以上前なら】帝国ホテル大阪早割プラン［なだ万も選べる朝食付］
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スタンダード ツイン（30平米）】
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kakisumomoさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- kakisumomoさん [50代/女性] 2016年09月19日 14:49:55
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もう１泊 、別々に予約しました。部屋は連泊扱いで同じ部屋でした。川に接して、この部屋は東向きです。疲れ過ぎていて明け方に目が覚めました。美しい日の出でした。ほっとできました。川側は見下ろす形になるのですね。お風呂はこの２連泊で、４回使いました。洗い場があるタイプがとても良いです。小太りですが、パジャマはMサイズで良かったです。Lでも良いかもしれませんが、ゆっくりできました。府内に住んでいるのですが、泊まるために泊まる。
楽でしたね。機会がまたあればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月01日 15:47:52
-
およそ１０年ぶりに妹と宿泊しました。とても大満足でまた近いうちに宿泊したいと思っています。さすが帝国ホテルだと感心することばかりでした。特に接客態度は素晴らしいものでした。感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月28日 16:00:51
-
＜お部屋おまかせ＞で申し込みをしていました。
広々としたお部屋を用意していただき、ゆったりと過ごせました。
また宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 21:25:26
-
家族で宿泊させていただきました。皆、大満足の時間を過ごすことが出来ました。
大阪に行った際には、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月12日 19:05:19
-
部屋の雰囲気も、スタッフさんの対応も全てにおいてとても満足しました。
コンビニなども近くにあるので、利便性もあり、また行きたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大48％OFF！Wi-Fiインターネット無料！フリープラン【室料のみ】
- ご利用のお部屋
- 【【レギュラー】スタンダード ツイン(30平米)◇禁煙◇】
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
ダブルの部屋を大人1人で予約し、子供は添い寝でしたが子供用のアメニティを頂いたりタオル類も3セット置いて頂いてとてもありがたかったです。部屋もお風呂も、もちろん館内も清潔感があってスタッフの皆さんもサービスが行き届いていて過ごしやすかったです。ただたまたま隣か、上か分かりませんでしたが他の客室の方の足音が23時過ぎまで響き、こちらの部屋のランプシェードまでビビり音が発生する事が続いて少々つらかったです。部屋を変えるご提案をして頂きましたがお風呂も済ませていたところで再度荷物を集めて、、、というのが手間に思いお断りいたしました。が、苦情も親身に聞いて頂き嬉しかったです。
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過日は数あるホテルのなかから帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の騒音の件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご連絡いただいたにも関わらず根本的な解決を出来ずに重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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