梅田に行く用事があり調べたら１件だけ空いてたので迷わず宿泊。サービスはもちろん、室内、翌朝の朝食、ショップなどスヌーピー好きにはたまらない最高の時間を過ごせました。
シャトルバスが利用出来たのもとても良かったです。
窓からの夜景も綺麗だったし、チェックアウトが12時なのも嬉しいですね。
ぜひまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

よく利用していますが、食事が早くブッフェになれば良いと期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

やや朝食会場が人手不足感で大変そうでしたが、上質な時間を過ごせました。
名門の風格は健在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

とてもきれいな部屋でした。駅からの送迎バスも助かりました。素泊まりなので食事は分かりませんが、すべてが最高級のホテルと感じました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

子どもがスヌーピーが大好きなので泊まらせていただきました。部屋には大きなスヌーピーがいたり、用意されているほとんどの物にスヌーピーが付いていて、まるで大勢のスヌーピー達の中にいるみたいでした。子どもも大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月3日から2泊しました。スタッフの皆さんの接客がとても親切、丁寧でした。こちらのわがままにもかかわらず笑顔で対応していただき、「一流のホテル」ではなく「超一流のホテル」を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

スタッフの方がほんとうに高いホスピタリティを発揮され、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

週末出張のため利用いたしました。安定の素晴らしいホテルステイでした。お天気にも恵まれ、お部屋からの眺めは素敵でした。お部屋の位置か立地の問題なのか、残念ながらお城はみえませんが（お城をめでたい方は確認が必要かもしれません）、私はお城マニアではございませんので問題なしです。今回帝国ホテル大阪は初めての宿泊でしたが、細やかな心遣いが全てにおいて良かったです。コロナ禍のため、古くからあるホテルは換気面（空調も含む）などちょと心配していましたが、神経質になりすぎていたようでした。
朝食もいろいろご配慮いただきありがとうございました。バーでは素敵なひとときを過ごせ、仕事や打ち合わせ会食以外はホテルの時間を十分過ぎるくらい楽しめました。
どこに行くにもタクシーでリーズナブルなお値段で乗車できる立地条件も助かりました。今回家族のススメでこちらに宿泊することを決めましたが、今後もお世話になろうと思っております。その際はまたどうぞよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

一緒に泊まった者がスヌーピーが好きな事、また誕生日だという事で宿泊させていただきました。
部屋にはスヌーピーが沢山おり、楽しめました。
ホテルのサービスもしっかりしていて、とても安心できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

今回予約させて頂いた際に、朝食をランチに変更できるプランがあり、休日ランチを豪勢なランチでゆっくりと過ごさせて頂きました。
スタッフの皆さんの心使いも良く、振る舞いも良く、また利用をさせて頂きたいと思います。
さすが帝国ホテルさんですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

久々の帝国ホテルステイでしたが、改めてレベルの高さを認識しました。

バスルーム内一つとっても、湯気がこもらない換気の良さ、洗面台のコンセントの場所と数、照明器具の明るさと配置、チェアにかかったタオル地カバーの心地よさ、わかりやすいアナログ時計の見やすい場所への設置等々、おもてなしの心を熟知した帝国ホテルならではの快適さが随所に見られました。

もちろん、客室内の快適さは言うまでもありません。カーテンはベッドサイドテーブルから自動開閉可能ですし、照明などのコントロールパネルは、暗闇でも手を近付けると明かりが灯る親切設計。バスルーム同様、アナログ時計は自由に位置を動かせますし、もちろん秒針の音はしません。
いろいろ泊まり歩いておりますが、こうした細かい配慮は、意外とできていないホテルが多いです。
まさに宿泊者の思いを知り尽くした、「痒い所に手が届く」おもてなしだと思います。

この度、開業25周年を迎えられたようですが、設備類に全く古さは感じず、日頃のメンテが行き届いている様子も伺えました。
また、コロナ禍で朝食はルームサービスのみとなっていましたが、最終11時というのも、あまり他ホテルでは見かけないものです。今回は14時までのレイトチェックアウトプランだったので、朝食後ものんびり寛ぐことができました。

非常に快適な部屋と設備、さらには館内随所における検温と消毒で安心感もあり、スタッフはフレンドリーな接客で、高級ホテルにありがちな慇懃無礼さは全くありません。
願わくばコロナ収束後に、各レストランで、美食と共にアルコールを満喫できる日が来ることを楽しみにしております。

近場ではありますが、またゆっくりと滞在させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

追伸
できましたら、全客室にあらかじめ空気清浄機を設置して頂くと、さらに宿泊客の満足度が高まることと思います。ご検討ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

新型コロナ感染予防もしっかりされており、安心して利用できました。
スタッフの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

さすが帝国ホテルというサービス、建物でした。フロントでカウンター内、部屋への案内の対応も素晴らしく満足でした。
ただ駐車場から２階のフロントまでの導線が分かりにくく、また朝は異なっているためエレベーター前のパネルを読む必要があったのですが夕方と同じであると思って動くと間違えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

同行者の誕生日で宿泊しました。
チェックイン前にプレゼントを預け、
お部屋に持って来て欲しいとお伝えしましたが快く受付けてくださいました。
また特典でルームサービスディナーを選びましたがとても美味しかったです。
また機会があれば宿泊したいです。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

とても快適に過ごせました。スタッフの方々も皆さん本当に親切で日系ホテルなので安心して滞在できました！また是非宿泊したいと思う素敵な滞在になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

大変応対も良く、気分良く過ごす事ができました。
上阪時は、今後間違いなく帝国ホテルになるでしょう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

とても快適で、申し分ないホテルです。アメニティもミキモトでとても良い香りでした。
今度はなだ万のの朝食を食べたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

コネクティングツインの部屋で家族4人で寝ました。思ったより広く、ドアストッパーで押さえておけば行き来しやすく、次回もまたこの部屋に泊まりたいです。ベッドもとても寝やすく、旅先でなかなか寝付けない私でも朝さわやかに目覚めることができました。
朝ごはんが洋食のみだったのが残念ですが、コロナ対策がしっかりなされている証拠でもあります。スタッフの方もいろいろ声をかけてくださり、一流のホテルを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

予約時からメールで連絡をくださり、彼の誕生日で一緒に泊まることをお伝えしましたら、細やかにお心遣いをいただきました。
思い出に残る幸せな宿泊ができました、ありがとうございました。

ミストサウナのおかげで、お肌も髪も潤って、びっくりしました。ミキモトのアメニティも良い使い心地でした。

お部屋食にしたので、ゆっくり過ごせましたし、苦手な食材をお伝えしたところ、当日にもかかわらず、変更もしてくださり、お心遣いに感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月