楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

帝国ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:1047件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.25
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.53
  • 食事4.56
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

852件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 14:11:40

私はこの「お客様の声」全国高評価のホテルを自身で宿泊し確認の旅をしております。今まで気になっていた貴ホテルに初めて宿泊が叶いました。私の中には帝国ホテル東京のイメージで予想しておりましたが雰囲気は随分異なって感じました。部屋からの景色は川を隔ての街並み素晴らしく、又ラウンジでワインを飲みながら非日常を楽しみました。夕食会場をホテルコンセルジュに相談しましたが私の希望道理のお店を紹介いただきました。私の数々の我儘な注文にも丁寧に対応頂き感謝です。楽しみにしていた朝食は2Fのバイキング利用しましたが、料理それぞれの味は美味しかったのですが帝国ホテルの独自性を余り感じられませんでした。ここ大阪を感じさせる様改善を期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
~インペリアルフロア ラウンジ利用対象~ デラックス&スーペリア シンプルステイ[朝食付き]
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】デラックス ツイン(40平米)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 23:44:41

カップルで利用させて頂きました。
大阪駅からシャトルバスが出ており行き来するのにとても便利でした。
お部屋もとても広く、景色も良かったです。
朝食のビュッフェも種類が多く美味しかったです。
是非また利用させて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】リバービューが人気のスーぺリアルーム特別料金[朝食付き]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 08:39:43

流石の帝国ホテルで、サービス、食の質、展望等、クオリティが高く居心地が良かったです。
気になった点は、金曜の夜だったのでレストランがやかましかった事と、レストランでは使えたクレジットのタッチ決済がフロントでは未対応と言われた事ぐらいですね。
また必ず泊まりに行きます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【ドアマンスヌーピーオリジナルグッズ付き】SNOOPY! SNOOPY! SNOOPY!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ドアマン・スヌーピールーム ツイン(40平米)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 09:21:02

誕生日祝いとしてステイしました。チェックインから部屋への案内、何から何まで一流の対応。
お部屋ではクラシック音楽をかけながら映画を見たり、外の景色を眺めたりゆったりして過ごせました。
シャワールームでもクラシックを流すことができ、とても優雅な時間になりました。
追加料金を支払うと朝食はルームサービスに変更できる、とのこと。ルームサービスもさすが帝国ホテル。身も心も満たされ、とっても素敵な2日間となりました。また記念日に訪れたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽65日以上前のご予約でポイント10倍!】帝国ホテル大阪の早期割プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 21:46:31

旅行支援の大阪の上乗せ分が処理されておらず、9000円分がなくなってしまい…ホテル内でしか使えない券が5000円上乗せと部屋のグレードアップの提案。部屋はとても素敵ではありましたが、9000円分返してほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
帝国ホテル大阪 2023年03月24日 09:22:34

投稿者 様

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、誠に勝手ではございますが、またのご宿泊の機会をいただけますと幸いでございます。

帝国ホテル 大阪

ご利用の宿泊プラン
【1室5000円分のホテルクレジット付き!】冬のお日にち限定プラン【室料のみ】
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ツイン(30平米)◇禁煙◇】

食事5

ひとり旅な気分さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

ひとり旅な気分さん [40代/男性] 2023年03月04日 19:37:20

USJ帰りに一泊しました。
ホテルの周辺には大阪観光も便利でとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント10倍】リバービューが人気のスーぺリアルーム特別料金[朝食付き]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】

食事5

ダルザハッカーさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

ダルザハッカーさん [30代/男性] 2023年02月26日 19:04:19

2回目の帝国ホテルで初めてインペリアルフロアを体験。サービス含め、全てが心地よく、大変快適に過ごせました。また必ず行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ポイント10倍~特別階ラウンジを体験~インペリアルフロア特別料金【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】デラックス ツイン(40平米)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 05:47:45

銀婚式のお祝いに使わせて頂きました。お部屋もインペリアルラウンジでも二人でゆっくり過ごせとても満足しています。またホテルスタッフの皆さんに祝って頂き温かさを感じたホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ポイント10倍~特別階ラウンジを体験~インペリアルフロア特別料金【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】デラックス ダブル(40平米)◇禁煙◇】

食事5

DearJessieさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

DearJessieさん [60代/男性] 2023年02月20日 23:20:55

なだまんの朝食は満足でした。何よりの大不満は夕食時のレストラン。18時前に24階のレストランへ行くとどこも「本日は予約で満席」とのことで、フロントに電話して相談するとなんとすべて満席で当日は夕食難民。隣のOAPも設備点検で閉館。そういう状況を事前にもチェックイン時にもまったく説明がありませんでした。
なんとかルームサービスを約1時間待って届きましたがレストランは予約するのが当然なのでしょうか?
部屋はそれなりでしたが、トイレの水洗レバーが低くしかも壁との隙間で高齢者には大変でした。風呂はシャワー水栓の上のレバーを回すと蛇口に切り替わるのかと思ったら頭上から噴き出すシャワーでずぶ濡れに。鏡の曇り止めヒーターはスイッチがなくて暑くて近寄れず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽65日以上前のご予約でポイント10倍!】帝国ホテル大阪の早期割プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◆喫煙◆】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 00:45:22

ロビーに着いた瞬間から、最高級が始まっていました。サービス、ロケーション、お部屋の設備、全てが素晴らしく、その名にふさわしい最高級なものでした。

音楽を聴きながリバービューを眺め、心身共にリラックスできました。

次は桜の頃に伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定セール】スーペリア40平米アップグレードステイ~1日10室限定~【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】

食事5

みち09237051さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

みち09237051さん [20代/男性] 2023年02月17日 18:43:33

子供の頃に祖父母に何度か連れてきて貰いましたが、変わらずとても良いホテルさんで、良い旅行になりました。
チェックインを担当して下さった方・お部屋まで案内して下さった方・レストランの方それぞれ皆様とても親切で、伺ってよかったと思える旅行になりました。
お部屋もスヌーピーグッズが盛りだくさんで嬉しい気持ちになりました。
1つ質問なのですが、以前まではお部屋のテレビでスヌーピーのアニメーションが観れた記憶が何となくあるのですが、それは無くなってしまったのでしょうか?なかったら記憶違いですみません…。
最後になりましたが、この度は宿泊させていただきありがとうございました!また伺いたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
帝国ホテル大阪 2023年02月22日 14:56:08

みち09237051 様

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おじい様、おばあ様と以前からご利用いただいていたというコメントを拝読し、長きにわたり帝国ホテル大阪をご愛顧賜り、大変嬉しく存じます。
みち09237051 様のご記憶通り、数年以上前までは、スヌーピーのアニメーションをお部屋からご視聴いただけましたが、現在は残念ながらご用意がございません。
「ドアマン・スヌーピー」宿泊プランは、年に1度オリジナルグッズをリニューアルしお客様をお迎えさせていただいております。
今後ともお客様にご満足いただける宿泊サービスの向上に取り組んでまいる所存でございます。
みち09237051 様 のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

帝国ホテル大阪
客室予約係

ご利用の宿泊プラン
【ドアマン・スヌーピーディナー付き】ドアマン・スヌーピー WINTER STAY 【夕朝食・特典付】
ご利用のお部屋
【ドアマン・スヌーピールーム ダブル(40平米)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 21:06:47

初めて宿泊しましたが、ホテル名から想像していた通りの一流ホテルでした。スタッフの方々の丁寧な対応やさりげない心遣いもあり、心地よく贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ポイント10倍~特別階ラウンジを体験~インペリアルフロア特別料金【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】デラックス ツイン(40平米)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 19:32:08

朝ごはんがおいしかったです。大阪駅からバスが出てるのを知らなかったので、それを利用できてたらもっと便利だったなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ツイン(30平米)◇禁煙◇】

食事5

LOVE SO SWEETさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

LOVE SO SWEETさん [50代/女性] 2022年12月18日 17:57:39

読売テレビさんのお正月特番プロ野球ULTRAのチケットがとれましたので高3男子(息子)とふたりで大阪へ行く予定だしたが二転三転と繰り返し此方のホテルでお世話になることとなりました。
お篭りプランでしたが帝国ホテル大阪に宿泊させていただけると決まってからは
帝国ホテル界隈をお散歩させていただくと決めており
商店街と大阪天満宮も楽しませていただき
感謝です。

アフタヌーンティーセットは
ビジュアルがかわいらしいので
取り皿をいただきひとつひとつ
記念に写真を撮らせていただきました。
エントランスロビーの薔薇の花の美しさは
生涯忘れることが出来ないくらい美しく
感動しました。
夜遅くまでサッカーのワールドカップを
楽しみながら…オードブルとワインをいただきながら子どもたちと3人で楽しく過ごさせていただきました。

お部屋からの眺望も素晴らしく
勿論昼夜問わず美しく奈良方面のからの
日の出にも感激。

朝食ですが勿論最。
オムレツやオムレツに添えるソースの
美味しさ
かぼちゃのスープ
サラダ…
コーヒー
お漬け物
とても美味しく落ち着いて
食べさせていただきました。
とても贅沢な時間をいただきありがとう
ございます。

川沿いの空気はとても美味しく
景観も美しいので
ウォーキングやランニングを
楽しみたくなりました。

子どもたちと三人でお世話になり
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
おこもりお部屋飲みプラン【朝食付き】  
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 15:51:11

初めて泊まりましたが、さすが!という対応をどの方もしてくださいました。
お部屋も良いですし、泊まって良かった!
朝食、美味しかったです。フレンチトーストが最高でした!そして、目の前で焼いてくれるオムレツも良いですね。
また泊まりたくなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ダブル(30平米)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 23:56:39

朝ご飯が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!【レイトアウト&駐車場無料】40平米スーペリア特別料金[朝食付き]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

食事5

トシきさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

トシきさん [40代/男性] 2022年11月17日 14:12:41

全てのスタッフの方が優しく丁寧な対応でした。大阪駅からのホテルバスを利用しましたがバスの運転手の方ももちろん丁寧な対応でした。お部屋の清掃も綺麗でハウスキーピングの方には感謝いたします。夕食をカフェクベールでいただいたのですが、どれも美味しくいただきました。特にフィッシュアンドチップスのフィッシュが文字通りふわふわで美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!【レイトアウト&駐車場無料】40平米スーペリア特別料金[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:28:09

スタッフの方々とても丁寧な接客で親切でした。
お部屋のいたるところにスヌーピーがいてとても可愛かったです!
ハロウィン仕様のハットとマントも可愛かったです。
アメニティが充実していてタオルもフカフカでした。
ルームサービスの朝食も選べてとても美味しかったです。
素敵な思い出になりました!ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
10月1日以降のご宿泊【オリジナルグッズ付】ドアマン・スヌーピー ハロウィンステイ 【朝食・特典付】
ご利用のお部屋
【ドアマン・スヌーピールーム ツイン(40平米)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 11:17:20

帝国ホテルの名にふさわしいホスピタリティと素敵な室内、朝食も美味しく頂き素敵な時間を過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ツイン(30平米)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 14:50:10

ゆったりとした時間と美味しい食事も食べたくて口コミを参考に予約しました。
細かいお心遣いや、さりげない対応もして下さり、大変心地よく贅沢な時間を過ごさせていただきました。
サービスは全てにおいてさすが、一流です。宿泊できて良かったです。
ラウンジで少しゆっくりした後、夕食はレセゾンでいただきましたがとても素敵な時間とともに、目にも口にも美味しい食事に満足しました。
朝食はルームサービス(和食)も選べて良かったです。でも和食はいただく機会が多いせいか普通な感じもしました。
全てにおいて大変記念に残る旅行になりました。
スタッフの方々にも感謝です。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
~インペリアルフロア ラウンジ利用対象~ デラックス&スーペリア シンプルステイ[朝食付き]
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】デラックス ツイン(40平米)◇禁煙◇】

852件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ