母の日のプレゼントに宿泊しました。アニバーサリーのケーキはとても大きかったのですが、クリームもイチゴもおいしく、昼食代わりに食べてしまいました。フラワーアレンジメントは持ち帰りたい旨を伝えたところ,チェエックアウト時に新鮮なものを受けとりました、こちらも大きいきれいなバラ、トルコ桔梗、ランの素敵なものでした。食事もルームサービスで冷めないように工夫されていました。至れり尽くせりでいい母の日になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

梅田に行く用事があり調べたら１件だけ空いてたので迷わず宿泊。サービスはもちろん、室内、翌朝の朝食、ショップなどスヌーピー好きにはたまらない最高の時間を過ごせました。
シャトルバスが利用出来たのもとても良かったです。
窓からの夜景も綺麗だったし、チェックアウトが12時なのも嬉しいですね。
ぜひまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

よく利用していますが、食事が早くブッフェになれば良いと期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

とてもきれいな部屋でした。駅からの送迎バスも助かりました。素泊まりなので食事は分かりませんが、すべてが最高級のホテルと感じました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

子どもがスヌーピーが大好きなので泊まらせていただきました。部屋には大きなスヌーピーがいたり、用意されているほとんどの物にスヌーピーが付いていて、まるで大勢のスヌーピー達の中にいるみたいでした。子どもも大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月3日から2泊しました。スタッフの皆さんの接客がとても親切、丁寧でした。こちらのわがままにもかかわらず笑顔で対応していただき、「一流のホテル」ではなく「超一流のホテル」を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

週末出張のため利用いたしました。安定の素晴らしいホテルステイでした。お天気にも恵まれ、お部屋からの眺めは素敵でした。お部屋の位置か立地の問題なのか、残念ながらお城はみえませんが（お城をめでたい方は確認が必要かもしれません）、私はお城マニアではございませんので問題なしです。今回帝国ホテル大阪は初めての宿泊でしたが、細やかな心遣いが全てにおいて良かったです。コロナ禍のため、古くからあるホテルは換気面（空調も含む）などちょと心配していましたが、神経質になりすぎていたようでした。
朝食もいろいろご配慮いただきありがとうございました。バーでは素敵なひとときを過ごせ、仕事や打ち合わせ会食以外はホテルの時間を十分過ぎるくらい楽しめました。
どこに行くにもタクシーでリーズナブルなお値段で乗車できる立地条件も助かりました。今回家族のススメでこちらに宿泊することを決めましたが、今後もお世話になろうと思っております。その際はまたどうぞよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

久々の帝国ホテルステイでしたが、改めてレベルの高さを認識しました。

バスルーム内一つとっても、湯気がこもらない換気の良さ、洗面台のコンセントの場所と数、照明器具の明るさと配置、チェアにかかったタオル地カバーの心地よさ、わかりやすいアナログ時計の見やすい場所への設置等々、おもてなしの心を熟知した帝国ホテルならではの快適さが随所に見られました。

もちろん、客室内の快適さは言うまでもありません。カーテンはベッドサイドテーブルから自動開閉可能ですし、照明などのコントロールパネルは、暗闇でも手を近付けると明かりが灯る親切設計。バスルーム同様、アナログ時計は自由に位置を動かせますし、もちろん秒針の音はしません。
いろいろ泊まり歩いておりますが、こうした細かい配慮は、意外とできていないホテルが多いです。
まさに宿泊者の思いを知り尽くした、「痒い所に手が届く」おもてなしだと思います。

この度、開業25周年を迎えられたようですが、設備類に全く古さは感じず、日頃のメンテが行き届いている様子も伺えました。
また、コロナ禍で朝食はルームサービスのみとなっていましたが、最終11時というのも、あまり他ホテルでは見かけないものです。今回は14時までのレイトチェックアウトプランだったので、朝食後ものんびり寛ぐことができました。

非常に快適な部屋と設備、さらには館内随所における検温と消毒で安心感もあり、スタッフはフレンドリーな接客で、高級ホテルにありがちな慇懃無礼さは全くありません。
願わくばコロナ収束後に、各レストランで、美食と共にアルコールを満喫できる日が来ることを楽しみにしております。

近場ではありますが、またゆっくりと滞在させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

追伸
できましたら、全客室にあらかじめ空気清浄機を設置して頂くと、さらに宿泊客の満足度が高まることと思います。ご検討ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

新型コロナ感染予防もしっかりされており、安心して利用できました。
スタッフの対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

大変応対も良く、気分良く過ごす事ができました。
上阪時は、今後間違いなく帝国ホテルになるでしょう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

ほんとに素晴らしかったです。
色々お世話になりました。
またぜひ利用したいです。
入浴剤つけてほしいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

2月26日、次男と一泊しました。
ただホテルで過ごすためだけの小旅行です。
大阪駅からシャトルバスを使わせてもらいました。
バスを降りてから、チエックイン、お部屋まで、流れるような見事な連携で、待つ、ということをすることなくとてもスムーズでした。
レギュラーフロアですが、なるべく高層階でとリクエストしておきましたら、レギュラーで一番高い階でした。嬉しかったですね。
ホテルの目の前にローソンがありますので、飲み物と、おやつなどを買うのにも不便なかったです。
朝食付きですが時節柄ブッフェは無理ですので、洋定食でした。無料でルームサービスに変更できました。さすがに熱々は無理ですが、やはり、オムレツをオススメしますね。

ホテルに着いてすぐにＳＨＯＰに行ってケーキを買って部屋に戻り、ルームサービスに連絡して、お皿とフォークをお願いしましたら、すぐに持ってきてくださいました。
浴衣は付いていたのですが、連れがパジャマが良いというので、これもすぐに持ってきてくださいました。
レストランが閉まっているところが多いので、夕飯もルームサービスにしました。
ルームサービスのメニューも減っていますが、しょうがないですね。
水回りはもちろん清潔で、お湯はりをして、持ってきた入浴剤を入れて、夜、朝と楽しみました。寝湯ができます。それくらいバスタブが大きいです。シャワーの水圧も言うことなしです。そして、ふかふかタオルに、バスローブ。幸せなひとときです。

チエックアウト時も、本当にスムーズでした。荷物を一つ預かってもらって、川岸を散策して、ＡＯＰの中で昼食を済ませて、また、シャトルバスで大阪駅に戻りました。
こういう時期ですので、他の宿泊者さんに会うこともほぼなかったです。

来月の最終週に、今度は長男とインペリアフロアにお邪魔します。

きっと桜が咲いてたら、ホテルも周辺も賑わっているでしょうが、お部屋に入れば本当に静かに過ごせます。

スタッフの方々は本当に言うことなしです。
本当に、ゆったりとした満足な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

夫婦で、ゆっくりと過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

初めて帝国ホテルに泊まりました。
部屋がとても良くて、エレベーターへの誘導も丁寧など、サービス面でも大満足でした。
また機会があれば、次はリバーサイドの部屋で泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

さすが帝国ホテルという感じで、スタッフの皆さんがとても感じがよく、全てにおいて気持ちよく対応いただきました。ありがとうございました。

スヌーピールームはとても可愛くて大満足!大きなスヌーピーからタオル、バスローブ、ドライヤー等など大好きなスヌーピーに囲まれて幸せでした。
朝食のスヌーパンも美味しかったです。
大阪は美味しいものが多いので外に出掛けてしまいましたが、レストランのスヌーピーメニューもいただきたかったです。次回の楽しみに取っておきます。
ぜひ、また泊まりに伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

子供と一緒に宿泊をしました。少し贅沢とは思いましたが、なかなかこんな事もないと思い、思い切って高級ホテルを選びました。
思っている以上に素敵なホテルで、また泊まりたいと言うのが本音です。次回も泊まれるように働いてお金を貯めたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月