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東横INN熊本桜町バスターミナル前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本桜町バスターミナル前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.25
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.20
  • 食事3.11
宿泊年月
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144件中 1~20件表示

サービス5

もきちさん3110さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

もきちさん3110さん [50代/男性] 2023年10月16日 15:55:16

部屋や対応は充分満足だったが、楽天さんチェックアウト12:00ではなく10:30でしたよ。
ちゃんとした情報を載せておいて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年10月20日 12:57:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
誤った情報でご不便おかけし申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:21:35

温水便座が故障していたのがちょっと・・・。チェックアウト直前に使って故障に気がついたので、フロントに言おうと思っていたところ、いざチェックアウトのときには忘れてました(T_T)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年09月04日 00:20:21

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
故障の件、申し訳ございませんでした。
そしてお知らせいただきありがとうございます。
早急に確認、対応させていただきます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 15:40:37

初めて利用させて頂きました。
当日に駐車場を利用しましたが、チェックイン時間からもうホテルの駐車場は満車で、別の駐車場に案内されましたがフロントの方からとても親切に道を教えて頂き初めて熊本に来ましたが道に迷う事なく、駐車場まで行けることができ助かりました!チェックインの対応もお部屋の快適さもとても良かったです!ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:56:19

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

キープ野郎さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

キープ野郎さん [30代/男性] 2015年09月27日 00:54:16

立地は繁華街へ徒歩圏内で問題なし
駐車場は台数が少なめで最寄の提携駐車場を勧められたが
最寄の100円パーキングでも1000円以下で
駐車可能な場所がある。

部屋やアメニティは並

チェックインの際にフロントの女性の方に
色々と質疑注文したが敏速丁寧に対応してもらい
好感がもてる。

洗濯機の容量を7キロ程度で
洗剤柔軟剤不要にしてほしい

販売している洗剤は妙な匂いが残り
洗えている感じがしない。

洗濯以外は泊まるに問題ないので
機会あればまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月24日 09:10:51

いいホテルです。対応も素晴らしいですし。
ただエレベーターが1つなので、朝、夕は待つ時間が長いです。問題はそれくらいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2015年05月11日 17:33:25

エレベーターが1基なので、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。それにもかかわらずいいホテルとお褒めいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月02日 15:17:46

仕事で利用しましたが料金の割には、比較的設備が充実しており、気持ち良く泊まれました。贅沢かもしれませんが加湿器がもっと良いものであれば尚良しです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

t-shan-1968さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

t-shan-1968さん [40代/男性] 2014年11月29日 22:13:11

今回初めて利用しました。
さすがに熊本交通センター(センタープラザ)の近くとあって、立地、プラン(価格)など満足しました。
コインランドリーや自販機、VOD自販機などが、ロビーがある1Fに集中しているので、少々利用しづらいように思いました。1Fあるいはロビーのあるフロア以外にあるほうが良いかなと思いました。
とはいえ、熊本城など市中心部を訪れる際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

ととろばすさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

ととろばすさん [40代/男性] 2011年08月15日 21:52:57

おもってたよりよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

サービス5

Pちゃん0720さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

Pちゃん0720さん [40代/女性] 2011年06月28日 05:05:08

子供の試合で宿泊しました。東横さんは、今までもたくさんの県でお世話になりました。立地が繁華街に近いせいか、ベッド周りのスペースが 他より少し狭い気がしましたが、逆に夕食に行くには回りに沢山ありました。 駐車場が私は入庫できましたが、同伴の人が入れなく 近くのパーキングでしたが、かなり渋滞しやすいようで大変だったようでした。 朝のお味噌汁がとても美味しかったと子供が言っておりました。また、子供3人が宿題がかなりあり夜、フロントの方にロビーのテーブルを快く貸して頂き助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
★アーリーサマーキャンペーン禁煙シングル【夏得】【朝食サービス●全室LAN完備】
シーズンキャンペーン禁煙シングル

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
★アーリーサマーキャンペーン禁煙シングル【夏得】【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 14:33:38

今回で3回目の利用になります。お部屋は清潔、フロントのスタッフの方の対応も親切で好感が持てますし、繁華街にも近くとても気に入っているのですが、毎回、駐車場がいっぱいです。近隣の駐車場を紹介していただけるので良いのですが、もう少し停められる台数があればと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブルA(禁煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【ダブルA(禁煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月10日 19:35:45

飛行機の欠航で深夜23時を過ぎてチェックインしました。普通に通常料金を支払いましたが、こちらのホテルは24時を過ぎるとかなり安く宿泊できるプランがあると、部屋に入ってから案内を見ました。私以外にも、あと30分待って安く泊まりたい人もいると思うので、フロントの方からそのような案内があっても良いのでは?と思いました。
数時間の滞在でしたが、部屋はきれいで快適、朝食も発芽玄米が美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(禁煙) LAN接続無料

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) LAN接続無料】

サービス4

ADたかはたさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

ADたかはたさん [50代/男性] 2024年02月28日 18:07:05

急遽の宿泊となり空いているホテルを探して決めました。少人数でオペレーション慕いますが、親切に対応していただき感謝しています。設備、アメニティなどは普通でした。チェックアウトが早く朝食をとれなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年03月11日 12:25:32

先日は当ホテルをお選びいただきまことにありがとうございます。
ご朝食ではご不便おかけし申し訳ございません。
次回ご利用時是非お楽しみください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 20:30:32

立地は大変よく、お部屋もキレイでゆったり過ごせました。
足が不自由なため、駐車場の件で相談したところ、ハートフルスペースに案内していただきました。ありがとうございました。
また朝食の時間帯は混むので、エレベータの待ち時間は発生しますが、それ以外は問題ありませんでした。
熊本に行く機会がありましたら、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年10月12日 14:08:43

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス4

山ちゃん5344さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

山ちゃん5344さん [70代/男性] 2023年06月16日 11:13:16

チェックイン地域クーポンの取り扱いをまったくしてくれなかった。チェックアウト時に「必要なら申し出てくれ」という表示に気づいた。不親切!クーポン丸損だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:49:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

鋳造843さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

鋳造843さん [50代/男性] 2023年05月07日 14:48:47

繁華街またバスターミナルに近く、立地は抜群。夜遅く到着、早朝出発するには最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:51:04

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 16:16:17

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:55:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 11:30:16

繁華街近くで便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:56:02

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

キートダイさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2022年11月23日 19:56:17

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 15:04:44

10月28日に宿泊しました。朝食のカレースープで目が覚めました。美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 11:00:20

値段の割には全体的にキレイでした。駐車場も隣接しててミニバンでしたが駐車出来ました。
朝食は普通でした。部屋のエアコンの音が少し大きくて気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2022年10月12日 12:58:07

この度は、数あるお宿の中から東横イン熊本桜町バスターミナル前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご不便があったようで、申し訳ございませんでした。

当ホテルではただいま、朝食内容の変更や充実化、客室エアコンの洗浄や新品へのお取替を
随時行っております。
また熊本にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

144件中 1~20件表示

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