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東横INN熊本桜町バスターミナル前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本桜町バスターミナル前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.25
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.19
  • 食事3.00
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立地5

もきちさん3110さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

もきちさん3110さん [50代/男性] 2023年10月16日 15:55:16

部屋や対応は充分満足だったが、楽天さんチェックアウト12:00ではなく10:30でしたよ。
ちゃんとした情報を載せておいて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年10月20日 12:57:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
誤った情報でご不便おかけし申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 20:30:32

立地は大変よく、お部屋もキレイでゆったり過ごせました。
足が不自由なため、駐車場の件で相談したところ、ハートフルスペースに案内していただきました。ありがとうございました。
また朝食の時間帯は混むので、エレベータの待ち時間は発生しますが、それ以外は問題ありませんでした。
熊本に行く機会がありましたら、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年10月12日 14:08:43

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:21:35

温水便座が故障していたのがちょっと・・・。チェックアウト直前に使って故障に気がついたので、フロントに言おうと思っていたところ、いざチェックアウトのときには忘れてました(T_T)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年09月04日 00:20:21

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
故障の件、申し訳ございませんでした。
そしてお知らせいただきありがとうございます。
早急に確認、対応させていただきます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

鋳造843さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

鋳造843さん [50代/男性] 2023年05月07日 14:48:47

繁華街またバスターミナルに近く、立地は抜群。夜遅く到着、早朝出発するには最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:51:04

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

りゅうじ07さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

りゅうじ07さん [50代/男性] 2023年03月31日 15:38:54

立地は最高でしたが、エレベーターが1つしかなく、チェックアウトに時間がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:53:15

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
エレベーターにてご不便おかけし申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

りゅうじ07さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

りゅうじ07さん [50代/男性] 2023年03月31日 15:37:36

立地は最高でしたが、隣の部屋が騒がしく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:53:38

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 15:40:37

初めて利用させて頂きました。
当日に駐車場を利用しましたが、チェックイン時間からもうホテルの駐車場は満車で、別の駐車場に案内されましたがフロントの方からとても親切に道を教えて頂き初めて熊本に来ましたが道に迷う事なく、駐車場まで行けることができ助かりました!チェックインの対応もお部屋の快適さもとても良かったです!ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:56:19

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 01:57:11

 良くも悪くも安定した東横クオリティ。レセプションの待機列、エレベーター待ちの待機列は見慣れた光景。部屋に入れば見慣れた照明とベッドとデスク。コンセントの口がデスクに二口しかないのは残念だが、静かな冷蔵庫、個別のエアコン、ケトル、マグカップ、消臭剤、wifiと一通り欲しいものは揃っていて満足です! 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2022年10月18日 08:57:24

先日は私ども東横イン熊本桜町バスターミナル前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時やエレベーターではお待たせしてしまい、申し訳ございません。チェックインに関しましては、順次自動チェックイン機が導入される予定なので、チェックイン時にお待たせすることもなくなるかと思います。
また機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月18日 19:45:51

高速バスを利用したので、バスターミナルから近く、時間を有効に使うことができた。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 21:36:58

朝食会場は狭いが、部屋に持ち帰って食べることができる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月12日 12:02:14

部屋の内装が綺麗で、落ち着けました。
お風呂のボディーソープなど入れているところに前の方の毛が付着していたことが少し気になりました。
ただ、本当に接客もよく大変お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 17:56:23

ベッドが広くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2020年02月27日 03:01:18

東横イン熊本桜町バスターミナル前へご宿泊いただきありがとうござます。
シングル部屋のベッドはダブルサイズなのでゆっくりお休みいただけます。
またご宿泊の際はよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

ひろぱぱ0314さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

ひろぱぱ0314さん [40代/男性] 2019年11月17日 20:11:30

大型台風が直撃して帰宅困難な時だったのでとても助かりました。交通センターからも近く、繁華街が徒歩圏内にあるため食事には困らない立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2019年11月20日 10:47:18

ご宿泊ありがとうございます。
桜町バスターミナルだけでなく、熊本城や熊本城ホールなど周辺には熊本を代表する施設が多く、便利な場所にあります。
また熊本にお越しの際はぜひ熊本交通センター前をご利用ください。
2020年1月10日に【熊本桜町バスターミナル前】に店名を変更します。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

TRAVEL2046さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

TRAVEL2046さん [40代/男性] 2019年10月12日 17:49:47

市電の辛島町駅、桜町バスターミナルから近く、飲食店も近くにたくさんあり、立地はいいと思います。サービス等は全国の東横インと同じで、不満は全くありません。また機会があれば、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2019年10月14日 08:22:39

東横イン熊本交通センター前へご宿泊いただき、ありがとうございます。
今年9月14日にオープンいたしました
“サクラマチクマモト”はバスターミナル・テナント数149店舗あり、当ホテルから徒歩5分と大変便利です。
ぜひ、また熊本交通センター前にご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 11:16:38

食事も美味しいく部屋も綺麗でいいですね。駐車場が利用しにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2019年10月05日 19:41:33

東横イン熊本交通センター前にご宿泊いただきありがとうございます。朝食は無料サービスですので次回もご宿泊の際はぜひお召し上がりください。これからもきれいなお部屋をご用意してお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

TETSU.Hさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

TETSU.Hさん [50代/男性] 2018年05月23日 18:33:30

街中に近く、便利な場所に安価で泊まることができました。しかし、駐車場が満車だったので、提携駐車場を紹介されました。一泊500円と安かったものの遠すぎた。友達と待ち合わせしていて急いでいたのもあって、高くなるのを承知で近くのコインパーキングに駐車せざるを得なかった。しかも、翌朝、車まで行ってみるとフェンダーにドアをぶつけられて、当て逃げされていた。せっかく前の晩は、楽しいお酒だったのにガッカリでした。修理代が4万円近くだと。こんなことないように、自社ビルの駐車場でまかなえる台数が足りないのなら、もっと近くに提携駐車場を準備して欲しいですね。
あっ、もう一つ浴衣を自分で持って行くシステムに納得がいきません。どうせルームメイクをするのなら、その時に持って行けば済むこと。手に荷物をたくさん持っていれば、腹が立つと思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

ご安全にさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

ご安全にさん [50代/男性] 2018年03月22日 10:54:11

安定の東横インさん
特に新市街は街のど真ん中で立地最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2018年04月04日 16:23:23

ご宿泊ありがとうございます。
新市街店にもお泊りいただいているようで嬉しく思います。
またのご宿泊、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 12:02:17

いつも利用しています。安くて、無料朝食がついているのはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2018年01月26日 14:40:56

この度は東横イン熊本交通センター前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご朝食は無料サービスです。特に手作りお味噌汁は人気です。
また熊本にお越しの際は、是非東横イン熊本交通センター前をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 22:20:29

安定の宿です。
繁華街にも近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2017年12月28日 13:53:27

ご宿泊ありがとうございます。
東横インはどこの店舗でも変わらない品質とサービスを目指して日々努力しております。
安定の宿と言っていただきとても嬉しく思います。また是非、東横イン熊本交通センター前を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 18:57:01

熊本の繁華街に近く、リーズナブルなホテルでした。最近では普通となった朝ごはんも十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

144件中 1~20件表示

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