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東横INN熊本桜町バスターミナル前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本桜町バスターミナル前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.24
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂3.24
  • 食事3.07
宿泊年月
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374件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 03:54:40

この価格で朝食付きはありがたいです。繁華街へも近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年02月10日 13:06:52

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂5

もきちさん3110さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

もきちさん3110さん [50代/男性] 2023年10月16日 15:55:16

部屋や対応は充分満足だったが、楽天さんチェックアウト12:00ではなく10:30でしたよ。
ちゃんとした情報を載せておいて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年10月20日 12:57:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
誤った情報でご不便おかけし申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:21:35

温水便座が故障していたのがちょっと・・・。チェックアウト直前に使って故障に気がついたので、フロントに言おうと思っていたところ、いざチェックアウトのときには忘れてました(T_T)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年09月04日 00:20:21

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
故障の件、申し訳ございませんでした。
そしてお知らせいただきありがとうございます。
早急に確認、対応させていただきます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

タラリラリさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

タラリラリさん [50代/女性] 2023年08月20日 20:09:01

サクラマチバスターミナルから近いので、わかりやすく良かった。
朝食が種類が少なかった、でも朝からはそんなに食べないので、昼豪華に食べれたので、結果的に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年10月04日 15:28:11

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
当館の立地と朝食にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 07:41:26

コスパ最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年02月15日 23:46:55

この度は東横INN熊本桜町バスターミナル前にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 15:59:18

部屋が綺麗でとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:59:36

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

コォセイさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

コォセイさん [50代/男性] 2022年06月20日 17:28:16

今月は5回目になります。お世話になりました。熊本駅前は引き続き激アツですね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2022年09月01日 11:47:55

この度は東横INN熊本桜町バスターミナル前にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価●【対象県民限定】くまもと再発見×LOOKUP対象プラン
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 17:46:14

ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2022年09月01日 11:54:21

この度は東横INN熊本桜町バスターミナル前にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価●【対象県民限定】くまもと再発見×LOOKUPキャンペーン対象プラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:15:18

提携している駐車場も近くにあり便利。
食事は無料なのであまり言えないけどもう少しバリエーションを増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2022年04月11日 23:06:37

先日は私ども東横イン熊本桜町バスターミナル前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は無料サービスなので限界がございますが、少ない品数でも満足して頂けるよう工夫していけたらと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございます。またご宿泊して頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 22:59:24

今回初めて東横インのホテルを利用しましたが、朝食はおにぎりとみそ汁だけと思っていましたら、ほかに4種類ほどのおかずにパンもありました。家内と2人で3連泊したのですが、日によってはおかずも代わり、年配者にとってはちょうどいいぐらいの種類でした。ただ、食事場所はやや狭かったようですが・・・
食事の場所で会う限り、ビジネスマンが大半でしたが、我々のような夫婦連れもおりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2019年12月29日 06:42:18

ご宿泊ありがとうございます。
朝食は一週間同じ献立にならないよう工夫しております。
朝食は無料サービスなので、ぜひ、次回のご宿泊の際もお召し上がりください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

れん2371さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

れん2371さん [50代/男性] 2019年04月08日 11:59:59

朝食 接客は凡庸な東横インです。
値段相応です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2019年04月26日 20:32:11

東横イン熊本交通センター前へご宿泊いただきありがとうございます。
東横インはホテルに帰ったら、我が家と同じようなホッとする安心感を大切にしています。
また熊本へお越しの際は、ぜひご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

RBSNさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

RBSNさん [50代/女性] 2017年06月01日 13:36:31

提携駐車場への案内や、その際の対応は素晴らしかったです。
朝食の席が不足していた以外は最高でした。
また熊本へ行く際は、利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2017年06月28日 10:14:45

この度は東横イン熊本交通センター前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場が狭くご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また提携駐車場へお停めいただいたのにもかかわらず、対応をお褒めいただき、たいへん嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

伊東 凌舎さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

伊東 凌舎さん [40代/男性] 2016年10月28日 21:19:00

バイクツーリングの際に利用しました。


熊本市内にはいくつかの東横インがありますが、当日予約だったので空室のあった「熊本交通センター前」を予約することになりました。
繁華街にも近く立地に問題ありません。

ただ、4月の熊本地震の影響が今でも残っているらしく隣接の立体駐車場は閉鎖され工事中でした。


チェックインに訪れたとき、その立体駐車場入り口に大きなスペースが空いているのでバイクはとりあえずそこに停めます。
そこで良いだろうと思ったのですが、フロントでバイクの駐輪場所を再確認したところ男性従業員は大型交差点向かいの『熊本市辛島公園地下自転車駐車場』に停めるよう言います。
5年前に熊本をバイクで訪れたとき一時利用した経験があり、その駐輪場の存在は知っていました。
一時利用なら問題ないですが、一晩停めるにはセキュリティー上かなり不安がある駐輪場です。

「いや、そこに停めるには不安がある。立体駐車場入り口に停められないか?」と申し出ますが、男性従業員は難色を示します。
停められない理由を聞き出そうとしますがあやふやな答えが返ってきます。

仕方ないのでここはキャンセルしてセキュリティーが確保出来るホテルに予約を取り直すことにします。
とりあえずスマホで他のホテルを確保できることを確認出来たので、最後に支配人から直接立体駐車場入り口にバイクが停められない理由を聞き出してからキャンセルをすることにしました。
フロントの男性従業員に「支配人に訊いてみてくれ」と申し出ると、すぐに奥に引っ込み支配人に話を通しに行きます。
しばらくして戻ってくると、結局立体駐車場入り口に停めてもヨシということになりました。
セキュリティーの保証なしの条件を突きつけられましたが地下駐輪場に停めるよりずっとマシなのでその条件をのみました。

テレビが24v型くらいで小さいのですがこれくらいがちょうど良いように思います。
窓の外が壁とエアコン室外機しか見えない部屋でしたが1泊ですので特に問題ありません。


今回の旅行は、4月の熊本地震の復興支援の旅。
夜はグルメも楽しみ、熊本でいろいろお金を落として行けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月24日 09:10:51

いいホテルです。対応も素晴らしいですし。
ただエレベーターが1つなので、朝、夕は待つ時間が長いです。問題はそれくらいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2015年05月11日 17:33:25

エレベーターが1基なので、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。それにもかかわらずいいホテルとお褒めいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

おおなすびさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

おおなすびさん [50代/男性] 2014年12月03日 20:52:21

立地、繁華街が近く、静か言うことありません!!最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2015年01月02日 20:16:48

東横イン熊本交通センター前にご宿泊ありがとうございました。ほっとする、我が家と同じような落ち着けるホテルを目指して頑張っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 21:13:12

シングルフロアに泊まりました。廊下に出ると午後10時半ごろ、女性のあえぎ声が響きわたりとてもうるさかったです。最悪な気分でした。友人の分も私が予約したので謝罪することになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

ニコル1603さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

ニコル1603さん [40代/男性] 2013年03月25日 09:01:36

満足度が高いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
★【VОDプラン】110作品以上が見放題! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月23日 11:59:10

綺麗だし、アーケードにもすぐ行けて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂5

大吉朗さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

大吉朗さん [20代/女性] 2011年03月06日 17:48:52

・立地…信号の待ち時間が長く、交通センターから思っていたより時間がかかった。
・部屋…きれいだったが、私が神経質な為、隣の人のいびきがうるさく、
    全く眠れなかった。
・食事…スペースが狭すぎ、またあるだけましという内容だった。
・風呂…お湯の出がよかった。
・サービス…フロントの人間(1/2)の言葉遣いが不慣れな感じがした。
      フロントの人間が2人と少なすぎて、チェックインで長く待たされた。
      毛布や電気スタンドを快く貸してくれた。
・設備…エレベータが1台しかなく、部屋と外を行き来する度に待たされた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月02日 08:21:56

立地がよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
 ★オープン7周年感謝キャンペーン★ 禁煙・ダブルベッド使用
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

374件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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