楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯河原温泉 旅館 魚判のクチコミ･お客さまの声
宿からのメールマガジンにあったシークレットプランで２人宿泊を予約したのに、部屋係の人が知らない様子だった。そこで、楽天から申し込んでいることを話すと知っているとのことだった。ところが、プランでは１人につき生ビール１杯のはずが、２人なのに１杯しか出なかった。さらに、プランには「アワビが一人（80ｇから90ｇ）１枚」と謳ってあり、予約の決め手だった。出てきたのはどう見てもトコブシの大きめのものの様に見え、もし特別料理メニューのアワビだとすれば客が怒るような代物だった。些細なことでも騙されたようで気分が悪いが、料理は手が込んでいておいしかったことも事実なので、宿の名誉のために付け加えておく。湯加減も大変良かった。いつも玄関を見張っている小さな犬も愛嬌を振りまいてかわいかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご利用、誠に有難うございました。生ビールの件は大変失礼申し上げました。心からお詫び申し上げます。係りが商品の名前等には、あまり理解がございません。と言うのも、多くの商品がございますので、帳場にての管理となっております。そのせいかもしれませんが・・今回の生ビールは、ご指摘の通り、お一人様に1杯付きます。以後、注意をさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。あわびに関しましては、80ｇから90ｇの商品でございます。焼いたりしてしまいますとちじんでしまいます。決して誇大広告を打っているわけではございません。ご理解の程、心からお願い申し上げます。最後に「宿の名誉」までお考え下さった事に心から感謝申し上げます。ご利用、誠に有難うございました。
湯河原温泉 旅館 魚判 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 湯河原温泉 旅館 魚判 のクチコミ
宿からのメールマガジンにあったシークレットプランで２人宿泊を予約したのに、部屋係の人が知らない様子だった。そこで、楽天から申し込んでいることを話すと知っているとのことだった。ところが、プランでは１人につき生ビール１杯のはずが、２人なのに１杯しか出なかった。さらに、プランには「アワビが一人（80ｇから90ｇ）１枚」と謳ってあり、予約の決め手だった。出てきたのはどう見てもトコブシの大きめのものの様に見え、もし特別料理メニューのアワビだとすれば客が怒るような代物だった。些細なことでも騙されたようで気分が悪いが、料理は手が込んでいておいしかったことも事実なので、宿の名誉のために付け加えておく。湯加減も大変良かった。
いつも玄関を見張っている小さな犬も愛嬌を振りまいてかわいかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご利用、誠に有難うございました。生ビールの件は大変失礼申し上げ
ました。心からお詫び申し上げます。係りが商品の名前等には、あまり理解が
ございません。と言うのも、多くの商品がございますので、帳場にての管理と
なっております。そのせいかもしれませんが・・今回の生ビールは、ご指摘の
通り、お一人様に1杯付きます。以後、注意をさせていただきます。誠に申し訳
ございませんでした。あわびに関しましては、80ｇから90ｇの商品でございます。焼いたりしてしまいますとちじんでしまいます。決して誇大広告を打っているわけではございません。ご理解の程、心からお願い申し上げます。最後に「宿の名誉」までお考え下さった事に心から感謝申し上げます。ご利用、誠に有難うございました。