湯河原のお手頃価格の旅館。１泊１人１万円ちょっとで部屋出しの夕食付き、内容は決して安っぽくなく、普通の旅館と同様のもので、魚から肉からいろいろ、お腹いっぱいで満足。スタッフの皆さんも愛想よくサービスも良い。またこの値段で部屋に温水洗浄便座が付いてるのは良い。
ただし建物・部屋はそれなりの経年劣化が目立つ。温泉大浴場も悪い意味で古い、全く混雑は無いが洗い場は３人分しかない、その程度の大きさ。残念ながら、きれいな部屋・設備を期待する若い女性には不向き。贅沢にもベッドに慣れた自分らは、ここのせんべい布団で体中が痛くなった。そのあたり気にしないならかなりお得。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

仲間内の評価は、やや不満との事でした。


【ご利用の宿泊プラン】
【特典付】幹事様も嬉しい★グループで思い出作りプラン
トイレ付客室（定員：5～10名/グループプラン専用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年01月

年末を１日をゆっくりと過ごすことができました。
ありがとうございました。

皆様が書かれているように、食事がとてもおいしかったです。
お刺身は種類も多く、大変満足しました。
ただ、お料理の説明（お魚の種類など）をお聞きしたのですが、
分からないとのことで残念でした。

また機会があれば寄らせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

お風呂は皆さんのご意見の通りこじんまりとしていますが、お湯は良く、何度か入るうちに肌がつるつるしていました。
お料理も美味しく、お薦めの鮑のステーキや金目鯛の煮付けは最高でした。
朝食のカマスの干物も美味しかったけど、欲を言えば鰺が良かったななんて思っちゃいました。
機会があれば、また伺いたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
朝夕部屋食☆5月～7月土曜日限定！鮑＆煮魚付プラン
バス・トイレ無し客室

宿泊年月

2009年07月

６月１２日金曜日に宿泊しました。当日朝に予約し、昼の人数変更にも対応してくださりありがとうございます。
到着時間の関係で食事前に入浴できなかったので２階のお風呂しか入れませんでした。１階のお風呂も入りたかったです。私はわかりましたが、叔母が朝お風呂の電気がわからず薄暗闇で入ったそうなのでお年寄りにもわかりやすいと良いです。
平日で宿泊客が少なかったようで向かいのお部屋で夕食をゆっくり頂けてよかったです。追加で注文したアワビの肝ステーキはとてもおしいかったです。大人の食事は大変満足でしたが、小学生の食事はほぼ大人と同じで高学年用という感じで、１年生の娘にはちょっと・・・幼児の食事はハンバーグがあるもののお刺身付、デザートは大人と同じ柚子アイスなのでもうちょっと小さい子向けメニューだったらいいと思いました。せめてアイスはバニラにしてほしいです。
ほたる祭りの会場に近く、子供と夜の散歩を楽しめました。コンビニも徒歩圏内なので便利でした。
要望をたくさん書いていますが、値段からみても満足できる宿泊でした。

宿泊年月

2009年06月

万葉公園の「ほたるの宴」まで、徒歩２分くらい。綺麗な浴衣や下駄をサービスで貸してくださり、ほたる鑑賞に素晴らしい旅館だと思います。浴衣に似合うおしゃれな帯は有料で貸し出してくれるみたいです。
お風呂付のお部屋にグレードアップしてくださりありがとうございました。寝食がわかれたお部屋で、大変くつろぎました。蘭のお花や観葉植物にも、心が和みました。
お食事は、さざえの壺焼きやお造り、あじ寿司、あじの姿造りなどの磯料理から、ステーキ、炊き込みご飯まで、ボリュームもたっぷり。とても美味しくて、楽しい時間を過ごすことができました。朝食も、美味しいご飯をいただきました。気に入ったわさび漬けは、おみやげに買っていきました。
１階のお風呂は、２階にくらべてちょっと古い感じがしました。温泉が掛け流しなのは、嬉しかったです。
みなさんの心づかいが良くて、親しみのもてる感じが、ぜひまたお伺いしたくなります。出発のときには、かわいいパピヨンの看板犬にも会えました。
旅館全体の雰囲気が、ゆったりとした空間で癒されますよ。大変お世話になりました。

宿泊年月

2009年06月

特価プランでお世話になりました。
○良いところ
・食事が美味しい！（さすが干物屋さんですね）
・旅館の人が優しい（お水を運んでくれたり、食事中も細かな気配りをいただきました）
・大浴場にはクレンジングオイル、お水は宅配水など、他の旅館にはないアメニティも
●残念なところ
・時期的に蚊が多く、楽しみにしていた客室露天風呂が利用しづらかった(蚊取り線香など工夫はしてありましたが）ので、内風呂を利用するはめに
・お腹一杯で、食事を皿の隅によけていたら「残さず食べてほしい」という旨のやんわりとしたお咎めが。申し訳ないので何とか食べきりましたが、いくら気さくな方でも、人によっては気分のいいものではありません。

あちこちの温泉旅館やホテルでお世話になっていますが、特価プランといっても今回はこの値段が相応と思います。全体的には満足ですが、露天につかれなかったので星マイナス１といったところでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

今回初めてお世話になりました。ありがとうございました。ただいくつか？がありましたので記します。まずチェックイン時に同伴者のいる前でフロントの方が「楽天さんの５４０００円のプランですね・・・」と確認されましたが、これはいけませんね。全国の旅館やホテルを利用してきましたが初体験でした。どうしても確認が必要なら紙に書くとか、見せるとか・・。お風呂は確かに露天でしたが内風呂にシャンプーやリンスなどがごろごろとおかれていました。なんとなく使用後そのままの感じがして気になりました。あと仲居さんが食べ物に関して特に食べ残していると「ごぼうが残っていますよとかなんとか・・・」
もう一度さりげないサービスを研究されてはいかがでしょうか。古い設備でしたがクリーニングも行き届き快適にゆっくりはできました。ぜひ上記についてご一考ください。チェックアウト時の若女将さんらしき方は素敵な方でした。もっと全体を仕切られてはいかがでしょ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

先日は、お世話になりました。
古い建物でしたが、掃除はよく行き届いていました。
が、コンセントが、タコ足配線になっていたのが気になりました。
大浴場は、かなり狭く感じましたが、部屋露天風呂は、ゆったりくつろげる広さでした。
夕飯は、もう一品揚げ物などがあれば、朝食にももう一品あればよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

家族旅行で利用させていただきました。
料理はとてもおいしかったのですがお風呂が狭く残念でした。
小さい子供を連れて行ったのですがいろいろ気を使っていただきました。
全体的には満足のいく旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

12月18日に宿泊しました。当日朝の予約でしたが、大変親切に対応していただき、ありがとうございました。部屋も広く、仲居さんにもお世話になりました。ちょっと早く着いたものの、本当にゆっくりすることができました。特に朝食はボリュームがあると同時に、大変おいしかったです。お値段以上のお得さがあります。さざえも大変おいしかったです。
　
今回はトイレ付客室で予約しましたが、部屋に内風呂もありました。仲居さんから説明をうけて使えるとお聞きしましたが、結局お湯は溜まらず、ちょっと残念。（まぁ、最初から風呂付きは予約してなかったら仕方ありません。）

また、利用できたら友人などと泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

食事・部屋・サービスは概ね満足でしたが、他の方がおっしゃる通り風呂がやはり手狭だったのが残念です。他の旅館と比べて比較的熱めで気に入ったのですが、３人も入ると一杯になる浴槽はいかがと・・。あと、道路沿いだったせいか車の騒音が気になりました。
今度は妻と露天風呂付きの部屋に宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

施設は古かったですが、綺麗にされているという感じでした。

従業員の方の対応がよければ、好印象になったと思うので、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年02月

食事は大変美味しく、
細かい所まで、
とてもサービスが行き届いた宿でした。

ただ、近辺には居酒屋のような店が無いので、
夜に街を徘徊しても面白くはありません。

静かな所で、美味しい物を食べて、
のんびりしたい方にはお勧めです♪

宿泊年月

2009年11月

シルバーウィークということで、９月に入って予約し、この度利用させていただきました。

予約する際にクチコミ等も参考にしたので、建物等が云々というのは心得ていたつもりでした。しかしタオルに穴をみつけた瞬間、食事の際の仲居さんの配膳の様子など、徐々にマイナスばかりが目に入ってきちゃいました。

仲居さんもベテランさんでよい方だとは感じたのですが、ベテランさんだけに妙に悪い意味で慣れてしまっているようにも感じました。他の旅館によくある避難経路の説明や、各備品の説明などはなかったですし、また食事の配膳でも料理の説明もなく、せっかく楽しみにしていたお料理の盛り上がりに欠けちゃいました。

また若女将が途中にご挨拶にいらっしゃいましたが、仲居さんにはない気配りが見受けられたものの、形式的にまわってきた感が否めなかった。

１１部屋しかないとのことで、外観や備品が古き良き・・・と思えるようなサービスを期待したし、また温泉が良質で、再び来たいと思っただけに残念でした。

細かな様子はブログにて。

宿泊年月

2009年09月

７月に女子２人で宿泊しました。たしかに外観や部屋は相当古いです。
ですが清掃・空調もとくに問題なく、清潔でしたので安心しました。

お風呂もお粗末なほど古くてせまいのですが（すみません）お湯はまあまあやわらかく、なかなかです。
お料理も１品だしで旬の魚やお造りなど満足のできるものでした。

サービス・接遇はとてもよかったです。お茶菓子・冷水機・うちわ・朝刊が◎
翌朝も海に行くと話したらすぐに海の家への送迎・予約の手配も大変手際良くしてくれ大助かりでした！

細かくなりますがクシ・カミソリが部屋かお風呂にあるといいです。
浴衣は色よりも素材やサイズで選びたいです。ベタベタして暑かった・・・
枕はソバガラのガチガチに高いやつしか見当たらず苦労しました。

とにかく田舎に帰ったみたいに静かで落ち着いたところでのんびり過ごせてよかったです。
なにかとお世話になりましてありがとうございました。長々とすみません。

宿泊年月

2009年07月

金額の割りに残念な感じでした。仲居さんの接客態度もなっていない。（食事の説明も不十分で、後から食べ方が違うと言ってくる。食器をガチャガチャ置くなど）朝も8時半朝食予定でしたが、8時前には布団を畳むからと起こしに来て、起きたばかりと伝えると、もうここだけなんで、と急かす始末。11時チェックアウトでゆっくり出来るという話だったのに、旅館側の都合を押し付けるのは残念です。備え付けの冷蔵庫の商品が高すぎるのもどうかと思います（定価の2.5倍くらい　350mlのコーラが300円！）持ち込み禁止の割にはおつまみ等が買えない、ルームサービスは何時まで？といった基本的な用意もありませんでした。部屋が広いのが唯一の救いでした。せめて接客は改善できる部分なので善処していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

サービスは凄く良くて、でもそれだけってかんじ。

宿泊年月

2009年05月

■立地：湯河原駅から程近い市街地なので、駐車するのが少し困難ですが、お土産などを買うのにはたいへん便利です。周囲には食べ物屋さんや公園があり、散策も楽しめそうでした。
■部屋：古くはありますが手入れが行き届いていて、快適でした。
■食事：質・量共に大満足！あわびは踊り焼きがお勧めです。
■風呂：さほど広くはありませんが、部屋数が少ないためか貸切状態でした。家族でのんびり入ることができて良かったです。
■サービス：言うことなし！女将さんを始め、仲居さんもフロントの方もにこにことして感じが良く、出発の時にはかわいいわんちゃんも挨拶に来てくれました♪
■設備・アメニティ：必要充分、特に気になることはありませんでした。

とにかく食事がおいしかったです。従業員の方々も明るく気さくな感じで、つい話しかけて仕事の手を止めさせてしまったり…わんちゃんも懐っこくて癒されました♪また泊まりたい宿です。ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
■魚判■自慢のあわび！！付きプラン＜お部屋食＞
バス＋トイレ付客室