楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
仙台・作並温泉 ゆづくしSalon一の坊のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
じゆう館のコンセプトは、よく満足でした。しかし、チェックインには不満です。(送迎バス利用)こちらでお待ちくださいと言っておきながらこちらから声かけるまで放置状態。「お茶と御饅頭でおもてなし」においても 15分待って出てきたお茶は冷めてました。口コミ評価が高かっただけに、がっかりしました。これなら、同じ時間がかかっても通常の旅館のように並んでチェックインできる方がマシです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
数多くの施設の中から、作並温泉ゆづくしの宿一の坊をご利用頂き、誠にありがとうございます。大人のお客様が、お二人専用でおくつろぎいただいております「じゆう館」にご満足していただき、大変嬉しく思います。しかしながら、ご指摘頂きましたチェックインに関しては、私共も本当に心苦しく、大変申し訳なく思っております。今回の件を糧として、繁忙時や時間に余裕がある時間帯のいずれにおいても、ご来館されたお客様におもてなしの心をお伝えできるように、ロビーを含めフロント全般の体制を見直し、改善するように努めて参ります。もし機会がございましたら、またご来館頂きますよう心から願っております。スタッフ一同、心よりお持ち致しております。作並温泉ゆづくしの宿一の坊 小林 直人
仙台・作並温泉 ゆづくしSalon一の坊 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしSalon一の坊 のクチコミ
じゆう館のコンセプトは、よく満足でした。
しかし、チェックインには不満です。(送迎バス利用)
こちらでお待ちくださいと言っておきながら
こちらから声かけるまで放置状態。
「お茶と御饅頭でおもてなし」においても 15分待って出てきたお茶は冷めてました。
口コミ評価が高かっただけに、がっかりしました。
これなら、同じ時間がかかっても通常の旅館のように並んでチェックインできる方がマシです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
数多くの施設の中から、作並温泉ゆづくしの宿一の坊をご利用頂き、誠にありがとうございます。大人のお客様が、お二人専用でおくつろぎいただいております「じゆう館」にご満足していただき、大変嬉しく思います。しかしながら、ご指摘頂きましたチェックインに関しては、私共も本当に心苦しく、大変申し訳なく思っております。今回の件を糧として、繁忙時や時間に余裕がある時間帯のいずれにおいても、ご来館されたお客様におもてなしの心をお伝えできるように、ロビーを含めフロント全般の体制を見直し、改善するように努めて参ります。もし機会がございましたら、またご来館頂きますよう心から願っております。スタッフ一同、心よりお持ち致しております。
作並温泉ゆづくしの宿一の坊 小林 直人