仙台・作並温泉 ゆづくしSalon一の坊のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 境港 夕凪の湯 御宿 野乃(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(鳥取県)
5.0
投稿日:2021-06-07 11:13:15
5.0
投稿日:2021-06-07 11:11:30
5.0
投稿日:2021-01-07 07:03:35
5.0
投稿日:2013-03-25 13:45:03
ホテル モンテ エルマーナ仙台(ホテルモントレグループ)(宮城県)
5.0
投稿日:2011-11-10 12:14:57
総合5
しゅらいぜさんの 仙台・作並温泉 ゆづくしSalon一の坊 のクチコミ
10/18(月・平日)に1名で宿泊しました。
今回は3回目の滞在。休暇が取れたときについ行きたくなるお気に入りの宿です。
食事・温泉はいつものことながら極上。
今回も快適に過ごすことができ、大変満足しました。
温泉に入るときに使うかご、スリッパキープなど、
かゆいところに手が届くサービスがお気に入りです。
宿の理念「誰もが当たり前にできることを、誰にもできないところまでやる」(確か)
というのが根づいていると思いました。
次回もまた行きたいのですが、今回気になった点が2つほど。
改善に役立ててくれることを期待します。
①チェックイン時の応対が初回/リピーター向けで変わってない気がしました。
一の坊倶楽部のカードも渡しているので、宿泊履歴は残ってると
思うのですが、館内の説明や風呂のことなど、リピーターには
分かってる項目の説明は省略していいと思います。
それより雑談の方が「我が家」らしくなると思いました。
②温泉にイレズミ(見間違いかも)の人がいました。
他の宿泊客に配慮し、できればお断りしてほしいです。
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作並温泉ゆづくしの宿一の坊でございます。この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
私共の備品やサービスへのお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴した事に感謝致します。通常は、ご到着時やチェックイン時に何度かお越し頂いた事があるかどうかお客様にお伺いして、リピーターのお客様へはご予約内容のご確認や、以前からの変更点のみご説明させて頂いておりますが、今回は、すでにご存知の事をよくお伺いせずご案内してしまった様でございます。リピーター様とは、すでにご存知の事を説明するのではなく、お話を楽しみながらご案内する様、一人一人が心がけて参ります。当館は、刺青のある方については、原則として入館をお断りしておりますが、見た目では分からない場合もあるのが現状でございます。発見し次第皆様とは別の「貸切風呂」にお入り頂くなどの対策をとっております。これからも、皆様が安心してお寛ぎ頂ける“もう一つの我家”を目指して精進致します。
作並一の坊 総務人事部 東海林 敏和