食事も作りたてで美味しかった。夕食、朝食とも昨年泊まった時よりも品数が少なかったような気がする。
　部屋がゆったりしていたが、なぜかカーテンがとても臭く、窓際行くと変や匂いがした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とても素敵な宿だった！
また行きたいです。
夕食もバイキング形式でしたが1つ1つ丁寧に作ってくださりとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

食事については　満足ですが、お風呂については　少々残念でした。大きな要因は、露天風呂です。「自然何とか」の風呂は　露天風呂？　宿に着いて　最初に入った風呂で　ガッカリでした。
スタッフについては　素人感がありましたが、対応してくれた方は　対応に誠意が感じられ　好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

一人旅で利用しました。
お風呂がとても気持ちよかったです！特に露天風呂は様々な深さや温度の違いがあり楽しめました。

オールインクルーシブで飲み物や軽食等楽しめます。ホテル内のサロンはソファや本が置いてありとても居心地が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

名のある高級ホテルでもラウンジの食べ物や飲み物は質が低いものを使っていることも珍しくないのですが、ここは結構いいものをふんだんに使われていてとても良い時間が過ごせました。サイフォンコーヒーのイベントも良く、露天風呂の雰囲気も最高でした。ただホテル全体から見える景色が思ったほど良くはなかったです。なんだか普通の山里のような。。その他は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

家族と数回利用させて頂いてます。今回も車での利用でチェックインまで外のＰで待機していたところ、「お部屋へのご案内は定時になりまだ入れませんがチェックインのお手続き対応の時間にはなっておりますので中へどうぞ」と声を掛けて頂きました。気分よく中でチェックインの順番待ちをしていました。
しかし、対応いただきました女性スタッフの方は業務的でおもてなし感はゼロ。ずらずら話し感じよい印象はなかったです。
きっと、ご本人は気がついていないのだと感じました。
説明についても、肝心な露天風呂の閉鎖がある事はなんの説明もなくお部屋のインフォメーションファイルにも閉鎖は書かれていませんでしたので説明不足。露天風呂まで行って知る？ってあり？
無いですよ。きちんと説明して下さい。

お部屋は、やはり古さを感じます
そこは予算が許す限り満足いくプランを選択すればよい事ですが
大浴場、露天風呂までの距離が高齢になってきた自分には考える所がありました(しんどい)
せっかく温泉に来たのでお部屋付きのお風呂だけでは残念。

また、宿泊した金曜日は露天風呂までの廊下が暖房器具の使用がなく冷え冷えで残念。
前回の時は暖房器具は使用されていたので使用選択理由が
沢山のご利用者さんの居る週末に暖房を入れるとか、使い分けがされているのであれば論外。

食事はとても美味しく頂きました
ステーキ
牛タン
天ぷら
お造り、寿司
とメインは限られた物になります
がスイーツはちょっと期待ハズレ感ありでした。

キッチンパフォーマンスはとても
評価されるものですが料理提供までの待っている時間は全ての食材を温かく美味しく食べる(いただく)ためには課題の一つだと思います。

サイホンコーヒーのパフォーマンスの日でした。とても美味しいコーヒーを頂きました。

振り返ると色々とありますが
また、行きたいと思えるのが
作並一の坊さんです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋にタオルが欲しかった　　お風呂のタオル以外に
また　トイレがウオッシュレットがいまいち　出が悪かった
あとお風呂が期待してたよりがくり
まだ松島の方が温泉の方が良かった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉倶楽部側の部屋は多少古さはあるものの、ラウンジで過ごす時間が長かったので特に問題なかったです。よく眠れました。お酒の種類も豊富でワインの飲み比べをしたり、美味しかったものは銘柄を検索したりと、オールインクルーシブを満喫しました。露天風呂は離れている場所にあるのですが、ひとりで行くにはちょっと怖いかな。そして何より脱衣所も廊下も寒くて、温泉に入ったのに底冷えしてしまうためこれからの冬の季節はもっと厳しいのではと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

スタッフと色々コミュニケーションを取りたいという方には物足りないかもしれませんが、最低限で良いという方にはベスト！
料理は最高に美味しく、メイン的な物は盛り付けてもらえ見た目も綺麗です。
朝と夜のサイフォンコーヒーも美味しかったです。
ただ、せっかくの温泉が、衛生面を考えての事かもしれませんが、内風呂、露天風呂共に塩素臭が非常に強いお湯で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

車椅子使用の家族と2人で伺いました。
ビュッフェとなると、ゆっくり食事ができないかなぁと心配しておりました。
確かに少々待ち時間があるものもありましたが、予想よりは少いものでした。
盛付けもとても丁寧で、興味深く見させて頂きました。
そして、うれしいことに何を食べてもおいしかったです。
館内はどこも居心地良く過ごしました。
またぜひ伺いたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事、温泉それとIFサービスフロアとてもよかったです。特に不満はありませんが検討いただきたい点は食事17:30～となっていますが18:00頃いったらほとんど満員近くて好みの場所は取られておりました。常連客はわかっていて17:30になると席取りで食べたい時間帯と関係なくもう食事処に行くみたいです。朝もそうでした。食事なにかせわしなく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お食事とても美味しかったです。いろいろなお宿に泊まり歩いていますが、ビュッフェ形式では日本一だと勝手に思ってます！
ひとつ今後のためにお願いできるのであれば、お部屋の洗面の前と洗い場にイスが欲しいです。
夫に持病あり、大浴場にひとりで行かせることができないので、どうしても部屋に温泉が付いてる部屋を予約するのですが、洗い場にイスがなかったため、立っていることが厳しい夫は洗うのにひと苦労しておりました。（一時的にでも風呂椅子をお借りできないかフロントに相談しましたがダメでしたので、不自由な方はお気を付けください。）
ご老人や障害のある人にとってはちょっと厳しいお宿だなと思います。
前は貸切のお風呂があったのでそこを利用したのですが、今はなくなってしまったので、次に新しくできるお部屋はぜひ障害者も使いやすいお部屋であると嬉しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事は豪華で、部屋も広く、一緒に行った両親も喜んでいた。一つ入れない露天風呂があり残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

これまでいろいろと旅行してまいりましたが、オールインクルシブでこのお料理のクオリティは、最高です。
また、訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

公共交通機関での移動で、近隣の駅からは送迎があり特に不便は感じなかったが、出来れば仙台駅からの送迎があればと思いました。
部屋は露天風呂付きで非常に綺麗で満足です。ただ、露天風呂がもう少し広ければ足を延ばしてゆっくりできたと思いました。
食事は出来立てを提供するタイプのビュッフェスタイルで、他の人も言ってましたが待ち時間が結構あります。また、ビュッフェスタイルにしては品数が少ないように思います。
風呂は大浴場と露天風呂があり、川沿いの露天風呂は男女入替により男性は朝しか入ることが出来ません。鹿覗きの湯が閉鎖中で満足できなかった。
サービスは、いろいろあり良かったが、時間が17時までとか22時までとか中途半端。また、22時前に行ったが既に片付けられていたため、利用できなかった。
総合的には、部屋の露天風呂と大きいベットでゆっくりできたため満足としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

サービス、料理のクオリティ申し分なし。ゆっくり、ゆったりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

結婚記念日に妻と宿泊しました。一泊一人最低でも３万円くらいの宿ですが、楽天クーポンを使って安く泊まれました。食事のグレードは最高で、お酒も飲み放題、ビール、地ビール・地酒にウイスキーも飲み放題、風呂上がりのビールも飲み放題、ジェラートのサービスなど、至れり尽くせりです。
お風呂にサウナな無いのと、露天風呂のグレードが１日目と２日目で違いすぎるのが残念でした。
お部屋は、温泉クラブという建屋で少し古い感じでしたが、テレビとエアコンは最新の高そうなものでした。全般的にたいへん満足しましたが、お値段を踏まえると、もっとリーズナブルな温泉宿も近場の秋保温泉には多いので、私のような庶民には本当に特別な日か宝くじに当たらないとなかなかリピートは難しいかと思います。スタッフの方はサービス満点でよく教育されていると思いました。
お金を貯めて特別な日に来レたらいいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月26日に家族で宿泊しました。食事は多彩なメニューで美味しく、大満足でした。夜のコンサートも良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めてハンモッックテラスに宿泊。温泉倶楽部とは比べものにならないくらい綺麗です。部屋の居心地はお値段に比例しますね。ただこの価格帯でも部屋には歯ブラシ以外のアメニティが無いのが残念です。あとお風呂へ行く時の布バック（持ち帰りOK）、温泉倶楽部との差別化を図っているのだと思いますが布バック不要な人のためにカゴちゃんも置いててくれるとありがたいです。
食事は朝夕とも美味しく頂きました。気になるとすれば朝食のサバが半身は多すぎるので半分にして欲しいです。他の物が食べられなくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

作並一の坊は３回目の宿泊ですが、いつもこのオールインクルーシブには癒されゆっくり過ごせます。
夕食もとても美味しかった！
サイフォンコーヒーのサービスや甘酒・ジェラードも良かったです。

お安いプランで宿泊したので、お部屋は広くはありませんでしたが、次回は広いお部屋で泊まろうと思います。いずれにしても大好きな温泉施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月