総合2
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投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:58:44
-
お盆休みに宿泊しました。
子どもが生まれてからの初めての利用で、約4年ぶりに宿泊しました。
前に利用したイメージとして、とても良い印象を持っていましたが、1歳半の子どもと3人で行った今回はかなりがっかりしました。
部屋…子どもがいることは記載していたが、ロビーからかなり遠く、移動の大変さと部屋の狭さが心地よく過ごせませんでした。また、おむつをつけている子どもがいるのにシャワーがない部屋でお風呂が大変でした。
食事…列に並ぶ時間がかかりすぎです。種類も昔からはかなり減り、ちょっと良いものを時間をかけて少しずつ食べる感じなんですかね…。子どもがいる家族はあまりお勧めできません。1歳半くらいの子が食べられるものが全然ないので、大変でした。
オールインクルーシブステイなので、お酒やお菓子、アイスなどは嬉しいですが、子どもが飲めたり食べたりできるものが水くらいしかなかったので、これも配慮がなく、完全に大人向けの宿ですね。
久しぶりの宿泊だったので、かなり楽しみにしていましたが、期待ハズレでしたね。
お子さん、特に小さい子どもがいる方は気をつけて下さい。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年お盆】1泊オールインクルーシブステイ
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部／ツイン】
総合2
投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 11:26:17
-
約２年ぶりにお世話になりました。友人からの情報でバイキングの品数がかなり減ったと聞いていましたが、テーブル2島分くらいは減りましたでしょうか。以前は全ての料理を食べきれませんでしたが、今回はかなり物足りなかったです。野菜系、デザート系、刺身系、かなり少ないですね。仙台牛、牛タンなど味は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- みやぎ宿泊割キャンペーン【泊まって応援！宿泊割引＆クーポン付】東北6県+北海道在住者限定
- ご利用のお部屋
- 【清流館／和室10畳 (禁煙室)】
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mamy05さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- mamy05さん [70代/女性] 2022年06月18日 16:15:41
-
到着時のフリードリンクは初めての体験でした。食事（板前が目の前で盛り付け）も目新しく風呂も良かった。只、トイレの壁紙が剥がれたり、ベットのマットレスの質等値段の割に？マークが付きます。部屋、風呂共に整髪料は見当たりませんでした。ちなみに、宿泊料は夫婦で五万円でした。賢治
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- みやぎ宿泊割キャンペーン【泊まって応援！宿泊割引＆クーポン付】東北6県+北海道在住者限定
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部／ツイン(禁煙室)】
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投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月22日 18:23:41
-
夫婦で記念日に、部屋に温泉がついている部屋に宿泊しました。
部屋のフロアーの階に着き、エレベーターの扉が開いた瞬間、カビの匂いが酷かったです。部屋も同じ匂いがし就寝時も気になりせっかくの気分が台無しになりました。
夜は風がスースーとし寒かったです。エアコンをつけ部屋を暖めようにもカビの胞子が撒き散らかしそうで怖くてあまり利用せず。
部屋のアメニティは歯ブラシのみ。
ポットの前には湯呑みだけ。
茶葉、茶菓子何も無し。白湯を飲んでくださいということでしょうか。
どうやら飲み物はロビーから紙コップに入れて部屋に持ち帰りとのことでした。
これではビジネスホテルですね。
部屋も二人部屋にしては簡素な作りでだだっ広い板の間にベッドと小さな机と汚れた椅子が２つのみ。そしてカビ臭さが。
これでは部屋でゆっくりくつろぐことが出来ません。
ホテル側が合理的、機能的に考えられてのことでしょうが(オールインクルーシブ)、それと引き換えにお客様に対してのおもてなしの気持ちが全く感じられなかったです。
記念日にせっかく奮発し、他のプランより高い料金にしたのに残念極まりなかったです。
この価格は妥当金額ではないと思います。
食事は全て美味しく特にステーキ、牛タンがどこのお店よも美味しかったです。
調理の方も感じ良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- みやぎ宿泊割キャンペーン【泊まって応援！宿泊割引＆クーポン付】東北6県+北海道在住者限定
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部／【温泉付】広々ワイドツイン（禁煙）】
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あきたん06さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- あきたん06さん [40代/女性] 2020年07月24日 11:31:53
-
口コミや写真を見てだいぶ検討して決めたのですが、残念な部分がたくさんありました。
建物が古いのは仕方ないですが、まず全体的に清潔感がなく、エレベーターから廊下、部屋が物凄くカビ臭がして、むせこむほどで、あちこちホコリだらけでした。それとサービス業としてスタッフの笑顔がありませんでした。笑顔対応できていたは食事場所のバイキング会場のスタッフ（案内さん）だけでした。
館内ですれ違っても挨拶もないのはどうかと思いますが。
バイキングはライブキッチンもあり、良かったです。
温泉、大浴場も良かったですが、脱衣所の髪の毛が足にまとわりつくほど落ちていて気持ち悪かったです。
今まで全国数多くのホテルに宿泊してきましたが、期待外れで残念でした。
古いなりにも清潔なホテルはたくさんありますし、臭いところは蓋をするのではなく、改善できると良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ2周年記念プラン】平日も週末もおトク★1泊オールインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部広々ワイドツイン(禁煙室)】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 23:53:51
-
食事は最高でした。評判通りです。ですが、入浴時間が0時までと案内されていたのですが、23時30分に行ったら閉め始めており、終わりですか？と聞いても何も応えてもらえませんでした。寝る前の温泉を楽しみにしていたので残念でもあり、驚きました。温泉宿でこんな体験は初めてで、全てが台無しです。初めから23時30分と案内してもらえればその時間に合わせ何も問題なかったのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF～★「オールインクルーシブ」で過ごす、大人の冬春たび
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部シングルルーム(禁煙室)】
総合2
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投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月20日 22:07:41
-
母と二人で宿泊致しました。
松島は素敵でしたのでとても期待していたのですが、部屋から温泉がとても遠く、シーツには血痕があり、また、フロントの方の対応も素っ気なく、あまりよい宿泊にはなりませんでした。お食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 10月～ご宿泊【オールインクルーシブ1周年記念プラン】平日も週末もおトク★1泊オールインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部ツイン(禁煙室)】
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月01日 18:50:37
-
オールインクルーシブになってから４回目の宿泊でした。４回目ともなれば、○○さん、いつもご利用ありがとうございますの一言、あってもいいような気もするのですが、そのような言葉はありませんでした。確かに沢山のお客様がいるわけですから、いちいち把握するのも大変かと思います。でも一言言われれば、嬉しいんですけどね。いつも、美味しい食事等を楽しみに予約しているのですが、今回は、朝食時のお料理の種類が以前より少なくなった気がしたのですが、気のせいでしょうか？また、焼きおにぎりも楽しみにしていたのに、手巻き寿司に代わっていました。非常にがっかりでした。
また、サロンで以前は夜の時間帯にワインもあったのに今回はなかったので残念です。ですので、今回の宿泊は満足ではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ1周年記念プラン】平日も週末もおトク★1泊オールインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部ツイン(禁煙室)】
総合2
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 02:00:01
-
今回、初めて夫婦で宿泊利用させて頂きましたが、食事は普通でしたが、部屋の掃除がダメでした。所々ホコリが溜まっていて、壁に染みだらけ、「これで掃除をしたの？」という感じでした。オールインクルーシブでしたが、お酒ばかり充実している感じで、お酒が飲めない人にとっては少々不満が残るものでした。宿泊プラン名にしても広々ワイドツイン（禁煙室）和洋室となっておりましたが、少しでも畳の部分があれば許せるんですけど、まったくありませんでした（それなら和洋室の記載はしないでほしい、洋室と記載下ください）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ1周年記念プラン】平日も週末もおトク★1泊オールインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部広々ワイドツイン(禁煙室)】
総合2
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投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月26日 15:17:21
-
1月23日に宿泊しました。飛行機が遅れ仙台駅からの送迎バスに間に合わないことを宿に連絡し、作並駅まで迎えにきて下さるとのことでJRで作並駅まで向かい、降りるとこけしが可愛かったので母と写真を撮ろうしていたら、岩松旅館の方に宿泊の方ですか？と聞かれ一の坊さんのバスも来てますよと急かされました。写真を撮りたかったので断り、その後宿に連絡し送迎をお願いしました。到着したバスの運転手の方に、さっきもいましたよね？忘れ物でもしたんですか？と聞かれ、写真を撮ったりしてましたと答えると、通常は1時間に一本しか送迎してないなどとバスの中で嫌味をしつこく言われ、とても不快でした。宿に確認の電話の際、1時間に一本とは聞いていませんでしたし、しつこく嫌味を言われ悲しい気持ちになりました。母が病気の為、最初で最後になるかもしれない旅行で写真一枚とることさえも急かされ、嫌味を言われ、心ない対応に残念で仕方ありません。フロントの方の対応は親切でした。ただ、部屋に用意されている作務衣のポケットにぺったんこになったティッシュが入っていて確認せずにクリーニングしたのだと思いますが気をつけて頂きたいです。お風呂はすごく良かったです、お風呂場にバスタオルを用意して下さっているのが楽でしたが、朝はありませんでした。露天風呂までは階段もあり長くて雰囲気もあり素敵でしたが、母には少し負担がかかる距離でした。実演ビュッフェは思ったよりこじんまりとした空間で、シェフの方で感じ悪い方もいました。実演以外のものはおしゃれ過ぎる料理や変わったものなど個人的にあまり食べたいと思うものはなかったのと、トレーがないのでお皿を何度も席に運ぶのが面倒でした。まだ時間内にも関わらず片付け作業などをされてしまうと居心地悪いです。
くつろぎサロンではゆったりした雰囲気でアイスやお菓子などを楽しめ、眺めも良かったです。部屋の洗面所に手拭きタオルが用意されていると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割★72時間限定タイムSALE】お日にち限定でお一人様最大8，000円引き！
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部ツイン(禁煙室)】
総合2
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
atsushi1226さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- atsushi1226さん [30代/男性] 2017年12月05日 17:48:37
-
総合評価としてはやや不満です。
良い点は
朝食が美味しい。
珍しいフレッシュトマトジュースやその場で作ってくれるサンドウィッチも美味しかったです。
それと温泉は露天風呂が広瀬川にも近くとても気持ちよかった。
改善を願いつつ悪い点言います。こちらの都合で通常よりもかなり早い時間について受付を済ませ荷物を預かって頂いたのはとても嬉しかったのですが、個人的なことですが荷物を預かっていただいたなら部屋まで荷物を届けてもらいたい。他の旅館やビジネスホテルでは普通にしてくれることが、こちらでは出来ていなかった。ずっとフロントに預かったままだったのが残念でした。
次に部屋です。
ツインのベッドとソファで風呂無しトイレありの部屋に泊まったのですが、自己評価としては悪いです。
部屋に入った時の印象は温もりを感じれるような部屋で良かったのですが、エアコンが古い型は別に良いとしてお掃除ランプ？みたいなのが赤く点滅しており、フィルターをみたらホコリが詰まっていました。暖房がエアコンのみならフィルターの掃除は常にしておくべき。気にしてほしいところです。
それとトイレですが、もうすぐ無くなりそうなトイレットペーパーがまだセットされており、もちろんすぐにセットしてあったロールは無くなり、新しいトレイットペーパーをすぐセットしました。手間です。
細かい点としては、ベッド周りにコンセントが１つもない。
ベッド横に三段階の明るさを変えれる照明が2つあり、その片方の照明が点かない。
部屋は表面上は良いですが、細かい所に目が届いてないです。今まで旅館やホテルに泊まりましたが部屋の設備は別としてとても悪いです。改善できることはすぐにしてほしい。
全体を通してまた行きたいかどうかで考えると部屋次第ですね。部屋は滞在中、1番長く居る場所なのに細かく悪いところがあるとくつろげないですね。
それとwifiの機器自体が悪いのか繋がらないので繋がるようにしたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】ひとり旅にもおすすめ♪仙台駅よりアクセス良好◎
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部ツイン(禁煙室)】
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月27日 16:21:53
-
温泉倶楽部に宿泊。御風呂までが遠く、特に露天風呂まで遠かったです。
露天風呂までの廊下の臭いが気になりました。
露天風呂は期待しすぎたかも…清潔感がなかったです。
夜食事は、牛タン、牛タンシチューありました。ステーキは加工肉で残念。きりたてのお刺身は嬉しかったです。
朝のバイキングは、９時少し前に着席。時間は９時半までですが、９時すぎると、対面コーナーのサンドウィッチ、おにぎりの方々急にいなくなりびっくり。一声かけてほしかったです。
フロントの方から、松島一の坊の日帰り入浴はいましていないと、嘘の間違った案内をされたり(おかしいと思い、自分で電話で確認してみると、日帰り入浴しているとのことでした…)
色々、本当に残念でした。
再訪はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017夏休み☆7月22日～8月31日】新装オープンさくらダイニングで楽しむ 手しごとビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部ツイン(禁煙室)】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 16:10:01
-
11月中旬に宿泊しました。
まずびっくりしたのが、部屋に入ると寒い。冷房が入っていました。
温泉付きのお部屋に宿泊したので、いざ入ろうと思ったらお風呂の底は水。かき混ぜてもぬるくて入れず、結果おけでほとんどのお湯をすてました。
結果入れるまでに数時間。
お部屋に準備されているはずのフェイスタオルがなく、フロントに電話するも何回かけても出なくて大浴場にも行けません。
ようやく繋がりお部屋まで持ってきていただきましたが、一言もなかったことにがっかりです。
お部屋の雰囲気は良かった。ただそれだけでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★宿泊モニタープラン】クチコミを書いて人気のお部屋がとってもお得♪（1日2組様限定）
- ご利用のお部屋
- 【温泉付IRORIツイン（禁煙室） ～プライベート温泉付き～】
総合2
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 14:56:24
-
車で行ったが、駐車場がロビーから遠く、従業員が車のキーを預かって駐車するサービスがなく、これは旅館としての当たり前のサービスができていないと感じた。
夕食時に食べたテザート(パンプキンムース)の中に、ガラス片が(5ミリX8ミリ)混入しており、その場で従業員に話したところ、すぐにレストラン課の課長が名刺をもって謝りに来た。翌日のチエックアウトの際にフロント係より、昨日は失礼しましたとお詫びの言葉があった。またフロント課の課長が名刺を持ち謝罪の言葉もあつた。しかし、このような出来事は、生まれて初めてで、幸い、口内に怪我もなく飲み込みもしなかったが、大変こわい思いをして、食欲は失せ、調理場の衛生管理に不安をもった。なぜガラス片が混入したのかを説明もしないで、謝るだけでの態度に、不審感が募るばかりであった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーＳＡＬＥ】最大32％ＯＦＦ★人気の出来立てあつあつバイキングをお得に楽しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部ツイン(禁煙室)】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 17:17:37
-
楽天以外でも何度も宿泊しましたが、初めてかなり評価が下がった。
お食事のメニューで朝食夕食ともにビュッフェのランクが下がったように感じた。家族も同意見。メニューの担当者が変わったのか？と思えるほど、以前の食事とは違い、ファミリー向けビュッフェレストランだった。同じ様なメニューがあったり、朝食時、目玉焼きのみでそれ以外の卵メニューはなし。（朝晩とも）空っぽのお皿がなかなか補充されない。実演コーナーが不在で、待っていても反応がなく、「お待たせしました」もない。メニュー板が、ひっくり返っている。朝の飲み物も種類によって離れていて利用しづらい。朝の味噌汁鍋が空っぽの時間が長い。朝食時に受付をして「20分はかかるのでサロンで待っていて」と言われ、「連絡します」と言われたが呼ばれず、行ったらとっくに順番はまわってきていて再度待たされる。席の片付けが遅く食事が終わった席だらけ。いくら混雑した日でも、ひどかった。実演コーナーは並び方に先頭末尾や順路がないので、横入りするご年配の方がいっぱい。サロンのマッサージ機３つのうち２つが壊れていて、一部の機能しか使えない状態。夕方の16時過ぎに、お風呂場のアメニティーが全くない。お部屋のソファーの背もたれとコンセントが壊れていて、刺すところがガタガタ。ちょうどいい場所にコンセントが全くないので、「延長コードを貸してください」と言ったら、「ありません」とのこと。もう少し、準備すべきではないか。エアコンの調子が悪く、何度止めても、数秒で再起動。寒いし、リモコンのせいなのか、困りった。玄関先とご案内のスタッフの接客態度については家族からも言われた。温泉も良くお部屋も綺麗で、すべてが悪い訳ではないが、レベルがダウンしているなと感じた。残念です。今までの評価が高すぎたのか、この価格にして元のレベルにもどらないのなら、今後の利用はちょっと考えます。特に今回は、家族のお祝いだったので、残念だった。
最後に、急なお願いにもかかわらず、お部屋にお祝いのメッセージカードを設置ありがとうございました。本人も喜んでおりました。また、お食事時にお祝いの飲み物をサービスも、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バーキャッツ★ワンドリンク付き】バーで過ごす大人時間★ご夫婦・カップル・女子旅…大人ふたり旅に♪
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部ツイン(禁煙室)】
総合2
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投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月03日 17:44:47
-
部屋が狭いのは承知していたので構いませんが、照明のスイッチが室内にないのはとても不便です。露天風呂と内風呂が離れているのが売りなのかもしれませんが、こちらも実際にはとても不便です。夕食は会席料理だったので、気持ちよく楽しめましたが、朝食バイキングは客の動線を考えていないと思えるくらいストレスがたまりました。夕食バイキングだったらと考えると、また利用しようとは思いません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/24～9/4は女性半額】お得な夏★第２弾！夕食は料理長の技が光る「和食彩り会席」
- ご利用のお部屋
- 【温泉倶楽部ツイン(禁煙室)】
総合2
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投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月28日 23:11:55
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受付をするとき、健康ランドに来たのかと思う雰囲気でちょっとあれ？って 感じでした。
また夕食をバイキングにしたのですが、ホントに残念な感じでした。混雑していたのもありますが、天ぷらなど並んで待たされたり、別料金のアルコールも並ばないはと買えないなんて、のんびりしたいと思って来ているのに…
一番の最悪なことは店員の人に無くなったものがあったので、ありますか？と聞いたら、準備してますと言われましたが、その後他の店員としゃべっていて、全く出てくる雰囲気もなかったので、あきらめました。
前日、秋保温泉に泊まったのですが、同じ価格ぐらいで全然良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 定番プラン！夕食は「バイキング」
- ご利用のお部屋
- 【清流館和室】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
デカ7332さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- デカ7332さん [10代/男性] 2016年08月02日 21:26:36
-
三回目利用のです。
夏だからか子供が多く騒がしいです。
部屋が汚くてがっかりしました。
トイレはトイレットペーパーの芯が置きっぱなし。一つしかないため途中で足りなくなりました。近くのトイレから一つ持ってきて使用しました。部屋によってトイレットペーパーの紙質が違います。
部屋も汚くてトイレは気持ち悪かったです。施設が古い部屋といい部屋の差がありすぎ。
人数分のタオルもなくてフロントまで取りにいきました。接客もかなり悪い。若い人が増えたせいかな。安らぎのホテルではなくなりました。残念です。
三回目で最低の部屋でした。
たぶんもう行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様無料】ファミリープラン★第1弾！家族みんなでお得に夏旅♪3世代旅にもおすすめ♪
- ご利用のお部屋
- 【清流館和室】
総合2
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投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月04日 14:53:13
-
期待して行ったのですが、食事時にビールを頼んでも、すぐに持ってこないし、全てが遅い。
その他は、部屋、お風呂等は大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 2011年01月06日 19:36:50
-
作並温泉ゆづくしの宿一の坊でございます。この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋やお風呂にはご満足頂けたご様子を伺い、私共も嬉しく思っております。しかしながら、ご夕食時のご対応が遅れてしまい、不快な思いをされてしまった事、大変申し訳ございませんでした。目配り・心配りを今以上に意識し、スタッフ同士の連携を高めて、お客様皆様が快適にお過ごし頂ける宿を目指して、できる事から一つ一つ改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き感謝致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
作並一の坊総務人事部 東海林 敏和
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉・温泉・食ぜんぶ満喫】メインの仙山蒸し鍋が大好評♪「仙山ふるさと蒸し鍋料理」プラン
- ご利用のお部屋
- 【じゆう館ふたり部屋】
総合2
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投稿者さんの 仙台・作並温泉 ゆづくしＳａｌｏｎ一の坊 のクチコミ
5年ぶりくらいに伺いました。夏でも暖炉に火がともされていて贅沢だと思いました。
夕食ビュッフェが最大の楽しみですが、以前に比べライブキッチンの並ぶ時間が長くなっており、疲れました。出来立ては有難いですが、刺身くらいもう少し手際よくできないものか、牛タンは客が来てから焼くのではなく、来るのをうまく予想しながら焼けば良いと思いました。一方で空いたところで行くと、かなり待っても無視されたりもしたので、サービスの質が落ちているなと感じました。
同じく、仙台駅やニッカへの送迎もコロナを経てなくなっており、宿泊料金上がった割にサービスが落ちたな、という印象です。せめて作並駅くらいまでの送迎は融通利かせて欲しいですね。
チェックイン時に説明をしていただいた方も、今一つ要領を得ませんでした。
ラウンジは飲み物が充実しましたが、お菓子が落ちました。
ということで、以前に比べ印象は落ちました。
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