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さがら温泉 茶湯里(さゆり)のクチコミ・お客さまの声
総合1
和室プランだったのに案内された部屋は洋室。ソファやソファとベッドの間に髪の毛が落ちていて、清掃の府行き届きが目立った。朝起きれば、壁にカメムシ!風呂は、まず外来入浴者が多く、全くゆっくり出来ず。露天風呂に庭(?)も全く整備されておらず風情も何もない。置いてある白い椅子は黒く汚れていた。朝6時に入りに行くとその時間にも外来入浴者が。宿泊者がゆっくり入れることはない。レストランも外来者がいたため、従業員の手が回っていない。そもそも、従業員教育は出来ていないようだ。客がレストランに入ったことに気づかない状況がすでに間違っている。客が声をかける前に、気配りして飲み物のおかわりやご飯のおかわり等先に声をかけるのが当たり前。それは全く出来ていない。外来入浴をメインにし、片手間に宿泊行をやっている感じ。二度と利用しない。
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ご利用いただきありがとうございます。清掃が行き届いておらず不快な思いをされたことと思います。食事時の対応もできず申し訳ございません。ご指摘いただいたことを今後改善しお客様の信頼を裏切らないよう努力していきたいと思っております。
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ビジネスホテル エルカーサ南福岡(福岡県)
4.0
投稿日:2011-12-14 00:29:18
HOTEL AZ 福岡宗像店(福岡県)
3.0
投稿日:2011-12-14 00:27:55
5.0
投稿日:2011-07-01 06:52:27
投稿日:2011-05-29 18:19:33
阿蘇内牧温泉 五岳ホテル(熊本県)
1.0
投稿日:2010-08-09 10:16:33
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総合1
FUGA250GTRさんの さがら温泉 茶湯里(さゆり) のクチコミ
和室プランだったのに案内された部屋は洋室。ソファやソファとベッドの間に髪の毛が落ちていて、清掃の府行き届きが目立った。朝起きれば、壁にカメムシ!
風呂は、まず外来入浴者が多く、全くゆっくり出来ず。露天風呂に庭(?)も全く整備されておらず風情も何もない。置いてある白い椅子は黒く汚れていた。朝6時に入りに行くとその時間にも外来入浴者が。宿泊者がゆっくり入れることはない。
レストランも外来者がいたため、従業員の手が回っていない。そもそも、従業員教育は出来ていないようだ。客がレストランに入ったことに気づかない状況がすでに間違っている。客が声をかける前に、気配りして飲み物のおかわりやご飯のおかわり等先に声をかけるのが当たり前。それは全く出来ていない。外来入浴をメインにし、片手間に宿泊行をやっている感じ。二度と利用しない。
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ご利用いただきありがとうございます。清掃が行き届いておらず不快な思いをされたことと思います。食事時の対応もできず申し訳ございません。ご指摘いただいたことを今後改善しお客様の信頼を裏切らないよう努力していきたいと思っております。