クチコミ

総合評価
4.11
185
5
38
4
65
3
19
2
4
1
6
部屋
4.08
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.17
朝食
4.19
夕食
4.31
温泉・お風呂
4.36
設備
3.75
清潔さ
4.11
149
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Takaさん5
50代/男性|8 件のクチコミ

離れに宿泊 広くてのびのび


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
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Takaさん5様 この度は当館の離れにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロントマネージャー 大山口
さがら温泉 茶湯里(さゆり)
2025-12-12
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

1泊2日利用しました。食事がおいしく小さな子供を連れた利用だったのですがスタッフの皆様が配慮してくれて大変嬉しかったです。 近くにスーパーがあり営業時間だけ気を付ければ便利でした。 唯一気になる点はトイレが便座と扉の間隔が狭くて立ち座りがしにくかったです。 また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
60
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ご投稿者様 この度は『さがら温泉 茶湯里』をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事やスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 設備の面に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございました。 今後の改善の参考とさせていただきます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 お忙しい中 口コミをご投稿いただきありがとうございました。 フロントマネージャー 大山口
2025-07-07
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

温泉の湯がとても気持ち良く、車移動の疲れが癒されました。とにかくお安く泊まれました。お部屋は、和室とベッドの板の間もあり広いです。トイレがとても新しい設備で快適でした。朝ごはんは新米でとても美味しかったです。 備えつけの浴用タオルがかなり薄くて、も少し厚みが欲しかったです。また訪れる機会がありましたら、利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 温泉・お部屋につきまして高い評価をいただき、大変嬉しく思っております。 タオルの件につきましても貴重なご意見をいただきありがとうとございます。スタッフ間で共有し、より良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。 お忙しい中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。 フロントマネージャー 大山口
2024-12-01
5
その他
友達
2024年9月宿泊
feicuimuye
60代/女性|2 件のクチコミ

2024.09.01〜03 二泊三日で宿泊しました。部屋は2回にある。エレベーターがないので、重たいスーツケースを運ぶのがちょっと辛かった、食事は美味しいくて、温泉も満足、のんびりできました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
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ご投稿者 様 この度は、さがら温泉 茶湯里を利用いただき誠にありがとうございました。 エレベーターが無い為、ご不憫をおかけいただいましたこと大変申し訳ございませんでした。 また、お荷物の御移動の際にスタッフの配慮が足りなかった点もあわせてお詫び申し上げます。 温泉・お食事ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。 再び機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。 フロントマネージャー 大山口
2024-09-09
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ログハウス利用でしたが部屋は広くて快適です。2階のロフトは夜でも暑すぎて使えなかったのが残念。 虫はあまりいなかったのか気になりませんでした。 部屋に炊飯器はないけど電子レンジがあったので助かりました。 バーベキューが会場使用料2200円+人数分大人300円子供200円とるので割高です。(炭、網持参でこの値段) お風呂は広くて宿泊者は何度でも入れます。プールは宿泊者割引で入れてウォータースライダーが楽しかったです。 お風呂とプールはロッカーが10円なので10円玉が必要です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者 様 この度は、ログハウスならびにBBQ会場をご利用いただき誠にありがとうございました。 プールもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 当館のプールは入場料のみでウォータースライダー(無料)が乗り放題の為、遠方のお客様からの も多くご利用いただいております。 またの機会がございましたら来年夏のプールはもちろん、春秋冬の当館もお楽しみください。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。 フロントマネージャー 大山口
2024-08-23
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
68 件のクチコミ

温泉は地元の方にも愛用されており、日帰り入浴の人で賑わっていました。湯温は内湯・露天ともやや高めですが、冬にはちょうど良く、ぽかぽかと身体の芯まで温まりました。露天では湯船から溢れるお湯を惜しげも無く絶えず外に掛け流していたので、きっと湧出量が豊富なんだろうなと思いました。入浴は22時までとちょっと早めになっています。湯上がり処の和室に冷水が置いてあるのが良かったです。男湯と女湯で浴槽の形が違うようなので、夜と朝で男女の入れ替えがあると良かったのにと思いました。 お部屋も広々としており、ひと通りの設備が揃っていました。洗面所用のタオルが無かったのは少し不便でした。 食事に関しては見た目が一般的な温泉宿の旅館ではないので、着いた当初は料理への期待値は低めだったのですが(ごめんなさい!)、何の何の、夕食も朝食も大変素晴らしくて、良い意味で大いに裏切られました! 夕食も朝食も個室だったので他の客に気兼ねせずに済みました。夕食には揚げたての美味しい天ぷらがあり、特にタマネギの天ぷらが美味しかったです。また地元の鮎の塩焼きが見た目も味も素晴らしかったです。お酒は日本酒も焼酎も地元熊本の銘柄を選ぶ事ができました。朝食はホームページを見ると普段は一般的な鮭や卵焼きのようですが、今回はお正月という事で豪勢なおせち仕様になっており、家族一同感嘆の声を挙げました。ただ一点残念だったのは朝食の給仕の方が食後のコーヒーの事を伝え忘れていたようで、本当は無料でコーヒーが付くようでした。 総合的には大満足で、また機会があれば是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
141
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は当施設をお正月にご利用いただき、また、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございました。 スタッフ一同大変励みになっております。 ご指摘を頂いた点に関しましてはスタッフと共有し、改善に取り組んで参りたいと思います。 また投稿者様にお会いできる日を楽しみにしております。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
2024-01-31
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

人吉インターから車で10分位。温泉は源泉かけ流しで湯けむりがもくもくと出ていて、すごくいい雰囲気。温度も丁度良くじっくり温まりました。売店の野菜が安くてたくさん買ってかえりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館自慢の温泉をお楽しみいただけたこと、また 農産物を沢山ご購入いただてたようで重ねてお礼申し上げます。 生産者の方々が季節で異なるお野菜やフルーツを直接運んでくださいますので、新鮮かつ四季折々の種類が楽しめます。 またの機会がございましたら、春や夏のお野菜もぜひご覧になってください! お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
2024-01-31
5
レジャー
その他
2023年10月宿泊
安曇野のカラヤン
50代/男性|115 件のクチコミ

施設は歴史ある感じでしたが、天然の鮎をはじめ食事美味しかったですし、食事処の係の女性やフロント、お土産屋さんの係の方など皆さん温かくて良かったです。今回人吉市に戻った中学の時の先生と宿泊しましたが(私は長野県から)、いろんな話もできゆっくりできました。また人吉市訪問の際は利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
安曇野のカラヤン 様 この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきありがとうございました。 お食事やスタッフの事など、大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 頂いたお言葉を励みに尽力してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 再びお会いできる日を楽しみにしております。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。 フロントマネージャー 大山口
2023-10-17
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

去年の夏休みに初めて利用させていただき、子ども達がとても気に入ったようです。今年も子ども達のリクエストで利用させていただきました。 チェックイン前の時間にフロントでプールの利用をしたいと伝えると、プール代は宿泊者割引で利用することができました。室内プールなので日差しも気にせずに親子でたくさん遊べました。そんなに広くない室内プールですが、浅いプールに滑り台や、25mプールにウォータースライダーなど楽しめて子ども達が大喜びでした。 温泉は露天風呂もあり、ゆったりと入れました。お部屋は昔ながらの和室のお部屋で家族5人で程よい広さでした。朝食は、去年と比べてボリュームがアップしたように感じます。子ども達も食べやすい洋食でした! のどかな自然いっぱいに囲まれてゆっくりしたい人向けじゃないかなぁと思います。お値段も利用しやすい金額です。 親としての助かるポイントは、プールに連れて行って、親子で遊び疲れた後すぐにお部屋に帰れてゆっくりできるので良かったです。今年もお世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 夏季限定のプールは地元・県外のお客様からも大変好評で毎年オープンさせていただいております。 お子様だけでなく親御様もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 秋〜春はプールはございませんが、夏とは異なる自然の雰囲気をお楽しみいただけるので また機会がございましたら是非お越し下さると幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。 フロントマネージャー 大山口
2023-10-04
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

当初ログハウス素泊まりで予約しておりましたが、くまもと行くもん旅割の再開に伴い洋室宿泊の二食付に予約を取り直し、利用させて頂きました。サイトによって口コミがマチマチなのであまり期待せずに行ったのですが、期待を遥かに上まり、満喫させて頂きました! 滞在中は受付で待たされることなく一人一人丁寧に対応してくださり、近隣情報やクーポン券の使い方など親身に教えて頂きました。 お食事処は、少ないスタッフで宿泊客が多いなかお忙しそうにされていましたが、待たされることなく気持ちよく聞きに来てくださりありがたかったです。小3の朝夕は指定せずに行ったところ洋食でした。大人は朝夕と量も多くて満腹でした! 洋室の客室の天井は高く室内は清潔で、リフォームしたあとなのかな?というくらい綺麗で快適でした。娘が子供用の浴衣を喜んでました。 一つだけ残念だったことは、娘が楽しみにしてい露天風呂に入れなかったことでした。毎日男女入替があるのかと期待しのですが両日とも入れずでしたが、温泉に3回入れて満足でした。月曜日の朝の女湯は我が家のほかに2人だけでゆったりと入ることができました。 またいつか人吉駅の電車が開通した際には、ぜひ利用させて頂きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
82
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投稿者さん様 この度は、さがら温泉 茶湯里にご宿泊いただきありがとうございました。 お客様の感謝のお言葉に満足することなく、 これからもご利用いただけるよう精進してまいります。 ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロントマネージャー 大山口
2023-08-03
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋が綺麗でそこからみる景色も良かったでした。朝食もボリュームもあって健康的でとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
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5
ビジネス
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

和室で静かに休めることができていいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
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5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
nyanmomo1998
20代/女性|2 件のクチコミ

温泉を楽しみに来たので 露天風呂や内風呂 とても良くて 本当に最高の癒し時間でした。 素敵な誕生日になりました。 食事の際のスタッフさん、フロントのスタッフさん、皆さんが 笑顔で優しい接客をされていて 嬉しかったですし、とても心地よく 過ごせました。ありがとうございました!また行きたいです! お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
うまうま0402
40代/男性|15 件のクチコミ

家族全員満足した旅行でした。食事も想像以上にボリュームがあり、とても美味しかったです。子供用の浴衣が部屋になかったのが少し残念でしたが、とても満足です。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2022年7月宿泊
koRo
30代/女性|2 件のクチコミ

急用で予約させてもらいました。夜遅くにチェックインでしたが、対応して頂き助かりました。 お部屋は広く申し分なかったですが、大雨の日で洋室部分は雨音が酷くてなかなか眠れませんでした。またヤモリだかイモリだか…部屋に居たのがビックリでした。また2泊し朝食付きでしたが、焼魚の魚の種類が違うだけで他は2日とも内容が同じ、、2日目は1品少ないという感じでHPの写真とは違う感じで少し残念でした。アメニティもチェックインの時に必要分貰う形で、クシを持って無かったので有ればよかったなと思います。従業員さん達は、笑顔が素敵!フレンドリーで私はほっこりしました。温泉も私には少しぬるかったですが、ゆっくり長湯ができる温泉ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

遠方に向かう為の中継地として初めて利用しました。 ログハウス内は綺麗に清掃されており快適でした。 2階にもコタツにも子ども達は大興奮! お風呂も露天風呂が広くてよかったです。 管理費などの支払いも予約時に同時に請求して頂ければなあと個人的には思いました。 また機会あれば利用させて貰います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お手ごろ価格◆ログハウス◆6名様まで利用できる!1棟貸切で大自然満喫♪(素泊まり)

部屋タイプ

ログハウス(トイレ付き)

8
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さがら温泉茶湯里をご利用いただきありがとうございます。大変ご不便をおかけいたしました。インターネット予約にて管理費等含めた請求ができるようになりました。またのご利用お待ちしております。
2021-08-22
5
ビジネス
一人
2020年12月宿泊
LEVELSIX
50代/男性|6 件のクチコミ

人吉まで車で10分の立地で、自然環境、景観、静かさ等抜群。。。 温泉の質もより、満喫しました。 フロントの方も親切で、混んでいるにもかかわらず、部屋の変更等にもすぐに対応してもらえました。また機会があれば、いきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
さがら温泉茶湯里をご利用いただきありがとうございます。人の少ない静かなところですのでゆっくりとくつろいでいただけたなら何よりです。またのご利用お待ちしております。
2020-12-30
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
ベリー0105
60代/女性|10 件のクチコミ

毎年お世話になって3年目になります。7月の水害がありまたコロナもあり旅行も躊躇しましたが、笑顔で迎えてもらいホテルは被害もなかったようで安心しました。 予定の時間より早くチェックインでしたが快く応対で夕食も座敷で安心して食事出来ました。 部屋は和室に空きがなく洋室でしたが天井が高く広くてよかったです。 お風呂も混雑心配でしたが私たち含めて5人だったので、電気風呂や露天風呂楽しめました。 また、ベランダからの景色が夜一面霧で覆われて幻想的で今回も見れて嬉しかったです。 夏目友人帳聖地巡礼も無事出来ました 茶湯里さんは高台にあるので自然いっぱいでお気に入りのホテルです お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2020年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

Goto トラベルも利用でき安価に宿泊でき助かりました。食事も美味しく、温泉も最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
さがら温泉茶湯里をご利用いただきありがとうございます。食事と温泉をお褒めいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
2021-01-01
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

泊まったお部屋はトイレとおふろが別でした。ウォシュレットでした。シャンプーリンスはありますが、洗顔や化粧水はありませんでした。前回は夕食なしのプランでレストランの定食をたべました。フロントの女性の方が席を予約してくれて有り難かったです。今回は夕食ありのプランで、こあがりでなく、テーブルと椅子をおねがいしたら、快く手配いただきました。スタッフのかたは皆さん良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
さがら温泉茶湯里をご利用いただきありがとうございます。接客をお褒めいただきありがとうございます。今後ともご利用いただけるよう改善等していきたいと思います。またのご利用お待ちしております。
2021-01-01