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士別inn翠月 クチコミ・感想・情報

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士別inn翠月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事4.00

総合3

ty92818さんの 士別inn翠月 のクチコミ

ty92818さん [50代/男性] 2015-06-09 00:26:32

場所は郊外ですが車利用なら不便はないです。
部屋もシングルにしては広く、使いやすかったです。
ただし、設備には多々問題ありで、大浴場を利用者が多いためか、部屋にあるバスのメンテが行き届いていなく、シャワーカーテンが結構カビだらけでした。
また、頭が完全に沈み込んでしまう無反発の枕には閉口です。
そのおかげで翌日から2日間、寝違えの首痛にずっと悩まされました。
この枕を変えられるようなシステムにならないと、こちらに投宿することはないでしょう。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
士別inn翠月 2015-06-10 15:20:29

この度は、士別イン翠月をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋のシャワーカーテンや枕に不備があったこと深くお詫び申し上げます。
早速清掃を委託している会社と打ち合わせを行い全室のチェックを行うよう対応いたしました。又、枕につきましては、そば枕や少し固めの枕も用意しご希望によって変えられるようにしていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】