楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

森の宿 こぐまの家 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

森の宿 こぐまの家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:14件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 森の宿 こぐまの家 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-02 19:10:24

柄沢ゲレンデなのでゲレンデすぐと言っても上に上がるには必ず連絡リフトに乗る必要があるし、柄沢側でも長坂側からでも、平らなところを少し移動する必要があるので、そういう労力が絶対嫌な人は他を探したほうがいい。また、クルマはスキー場の駐車場に停める事になる。これはゲレンデすぐを謳う宿は大体どこも同じ。ただ駐車場が近いので雪上車による送迎が不要な点はこぐまの家の方がよい。
設備は新しくないが、掃除が行き届き、ユニットバスの便座の冷たさを緩和する使い捨てシールや、入浴時に便座ふたに着替えを直置きしないで済むようカゴを用意したり、枕元に電源タップを固定してくれていたり、宿泊者の細かい要望に配慮し続けてきたことを感じた。
前日に電話で宿泊者割引リフト券を用意できないか聞いたが無理だった。恐らく事前に協会?等への事務手続が必要なためで、野沢にスキー旅行に来る人は宿の予約時に忘れず相談して、宿側に手配日数を確保してあげる事。
食事は大満足。本当に満腹になりました。大晦日と元日の宿泊だったので、夜は年越しそば・朝は雑煮とおせちがプラスで出てびっくり。大量の小鉢どれも美味しく普段食べられないものばかりでした。
チェックアウトの時にちゃんと楽天で支払済なのを把握していたのも地味にポイントだった。旅の最後にここで嫌な思いをするとせっかくの休暇が台無しなので、これまで結構な頻度で他の宿でコレを経験してきたので、今回は良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
森の宿 こぐまの家 2023-01-24 16:28:34

この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見頂きありがとうございます。
お客様には立地面等で、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。ご不便をお掛けしてしてしまう分、少しでもサービス面でお客様に還元させて頂こうと思っております。
料理等お褒め頂きありがとうございます。貴重なご意見を元にお客様満足度の向上を目指したい思います。
またのご利用お待ちしております。