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ウェルネスの森 那須（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
伊豆高原温泉 全室露天風呂付 英国調ホテル かえで庵（静岡県）
5.0
投稿日：2020-06-12 18:26:58
4.0
投稿日：2012-12-03 00:24:09
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
exist214さんの ウェルネスの森 那須（共立リゾート） のクチコミ
親友との慰安旅行に利用しました。
入った瞬間からお部屋には感動しました！
素敵な洋館で、細部にまでこだわっていますね^ ^
お食事のフレンチもとても美味しかったです(^ ^)
クリスマス前ということで、サンタの間違い探しや、館内に隠れているサンタを探してキーワードを完成させるちょっとしたイベントを行っていたので、参加したのですが、記載のご褒美プレゼントが飴1つとクッキー1つという、今時子供も喜ばないような酷い対応でした。 深夜のスタッフさんだったせいか、分からなかったのでしょうか…
お部屋のコーヒーサービスは最高でしたが、コーヒー、お茶があるのだったら紅茶もあって欲しかったと親友が言っていました。
ウェルカムドリンクの、ハーブティーのお味はいただけませんでした。
冷蔵庫の冷蔵庫も冷えていなかったので、買ってきたアイスクリームが溶けてしまい残念。。。
入口がレストラン側とホテル側、両方あるので迷ってしまいました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋・お食事はお褒めの言葉を頂戴し
嬉しく思います。
クリスマスのイベントのひとつである『サンタさんを探せ』は
お子様から大人の方まで無料でお愉しみいただけるプチイベントになります。
館内のあちこちに隠れているサンタシールを探しながら、クリスマス一色のホテルを
お愉しみいただきたいというものでして 賞品に関してはご理解いただきたいところでございます。
ウェルカムドリンクのハーブティーはサロンスタッフと相談し検討していきたいと思います。
冷蔵庫は エコの一環でお客様が来館されてから
スイッチを入れていただいております。
折角のアイスクリーム、申し訳ございませんでした。
最後に入り口のご案内は もう少しわかりやすいようにサインなど改善をして参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人 池田圭希