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ウェルネスの森 那須(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
ロイヤルガーデンコートの部屋に泊まりました。部屋自体は事前に調べてみたとおりで大変素晴らしくヨーロッパ風の広々とした落ち着く部屋で満足できるものでした。食事についてもフルコースで落ち着いた感じの雰囲気ですごく美味しく食後もホテルの方から写真をとってもらったりとすごく良かったのですが、食事の際、テーブルにおかれたローソクが消えたのがそのままだったり、パンが運ばれてこなかったりを指摘しないと気付かなかったり、夜のフロントは愛想が悪くぶっきらぼうだったりとちょっとした事ではありますが、サービスの点で一部いき届いていないところがあり他がすごく良かっただけに唯一残念なところでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お部屋はご満足いただけて大変嬉しく思います。今回ご宿泊いただいたガーデン付きのこのお部屋は、今の時期は雪景色と庭のイルミネーションをお楽しみいただけますが、春には緑も美しく、テラスでお茶を飲むのもおすすめです。季節を替えてまたお楽しみいただければ幸いです。サービス面では、気遣いが足らず申し訳ございませんでした。今後は目配り・気配りを利かせお客様に楽しい時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人 池田圭希
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ウェルネスの森 那須(共立リゾート)(栃木県)
4.0
投稿日:2013-01-09 23:50:00
ホテル キャピタルイン山形(山形県)
投稿日:2010-09-23 16:31:54
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サービス2
てつやんさんの ウェルネスの森 那須(共立リゾート) のクチコミ
ロイヤルガーデンコートの部屋に泊まりました。
部屋自体は事前に調べてみたとおりで大変素晴らしくヨーロッパ風の
広々とした落ち着く部屋で満足できるものでした。
食事についてもフルコースで落ち着いた感じの雰囲気ですごく美味し
く食後もホテルの方から写真をとってもらったりとすごく良かったの
ですが、食事の際、テーブルにおかれたローソクが消えたのが
そのままだったり、パンが運ばれてこなかったりを指摘しないと気付
かなかったり、夜のフロントは愛想が悪くぶっきらぼうだったりと
ちょっとした事ではありますが、サービスの点で一部いき届いていない
ところがあり他がすごく良かっただけに唯一残念なところでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お部屋はご満足いただけて大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいたガーデン付きのこのお部屋は、今の時期は
雪景色と庭のイルミネーションをお楽しみいただけますが、春には緑も美しく、
テラスでお茶を飲むのもおすすめです。
季節を替えてまたお楽しみいただければ幸いです。
サービス面では、気遣いが足らず申し訳ございませんでした。
今後は目配り・気配りを利かせお客様に楽しい
時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて
参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人 池田圭希