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ウェルネスの森 那須（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
８月上旬、素泊まりでアネックス館を利用しました。ミニキッチンあり、電子レンジも冷凍庫付冷蔵庫があり大変重宝しました。ただ２点ほど残念な部分がありました。①２名以上を優先としているのか、１名宿泊で食事付設定がありませんでした。→この為、コンビニ弁当or付近の食事処になるのですが、徒歩圏内にはない？②チェックイン時、当日限定（チェックイン日）で土産物売り場で利用できる割引券を頂きましたが、何故当日限定なのでしょうか？→チェックアウト時、希望する商品はあったのですが、割引できないとのことだったので今回は諦めました。以下は要望です自転車のレンタルがあるようですが、手書き（その方が心がこもっている）のお勧めルート等があれば、より良かった気がします。→各観光スポットの移動時間（徒歩、自転車、自動車）等の情報があれば良かったのですが・・・残念ながら、その情報はありませんでした。スタッフの人に尋ねた所、混雑しない状態での時間しか教えていただけませんでした・・・近郊にあるコンビニのアルバイト店員は渋滞を加味した時間、抜け道等も教えてくれましたが。。。
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この度は、ウェルネスの森那須をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿いただきました件につきましてお答えしたいと思います。まず、1名様のご宿泊に対して食事付設定がされていないという件ですが、こちらは現在検討中でございます。お食事処に関しましては遅い時間のご利用の場合は、徒歩で15分程のファミリーレストランをご案内しております。コンビニエンスストアーは、徒歩7分程の当館と並びの道にございます。(ご案内不足だったようで申し訳ありませんでした。)次に、売店の割引の時間制限についてですが、当日(現在18：00～22：00で区切らせて頂いております)限定にさせて頂いているのは、チェックアウト時の混雑によりお客様にお待たせすることを防ぐ為でございます。施設の構造上売り場のカウンターと宿泊受付のカウンターが一緒の為、翌朝割引を行うとお待たせすることが多くなりご迷惑をおかけしてしまうので、タイムサービスとさせていただいている次第でございます。最後にご要望いただきましたお勧めルートマップですが、早速とりかかりたいと思います。参考になるご意見をいろいろと有難うございました。多々改善をし、皆様にご満足頂けるホテル作りに努めます。又のご利用をお待ちしております。フロント 池田
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投稿者さんの ウェルネスの森 那須（共立リゾート） のクチコミ
８月上旬、素泊まりでアネックス館を利用しました。
ミニキッチンあり、電子レンジも冷凍庫付冷蔵庫があり大変重宝しました。
ただ２点ほど残念な部分がありました。
①２名以上を優先としているのか、１名宿泊で食事付設定がありませんでした。
→この為、コンビニ弁当or付近の食事処になるのですが、徒歩圏内にはない？
②チェックイン時、当日限定（チェックイン日）で土産物売り場で利用できる割引券を頂きましたが、何故当日限定なのでしょうか？
→チェックアウト時、希望する商品はあったのですが、割引できないとのことだったので今回は諦めました。
以下は要望です
自転車のレンタルがあるようですが、手書き（その方が心がこもっている）のお勧めルート等があれば、より良かった気がします。
→各観光スポットの移動時間（徒歩、自転車、自動車）等の情報があれば良かったのですが・・・残念ながら、その情報はありませんでした。
スタッフの人に尋ねた所、混雑しない状態での時間しか教えていただけませんでした・・・近郊にあるコンビニのアルバイト店員は渋滞を加味した時間、抜け道等も教えてくれましたが。。。
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この度は、ウェルネスの森那須をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご投稿いただきました件につきましてお答えしたいと思います。
まず、1名様のご宿泊に対して食事付設定がされていないという件ですが、こちらは現在検討中でございます。お食事処に関しましては遅い時間のご利用の場合は、徒歩で15分程のファミリーレストランをご案内しております。コンビニエンスストアーは、徒歩7分程の当館と並びの道にございます。(ご案内不足だったようで申し訳ありませんでした。)
次に、売店の割引の時間制限についてですが、当日(現在18：00～22：00で区切らせて頂いております)限定にさせて頂いているのは、チェックアウト時の混雑によりお客様にお待たせすることを防ぐ為でございます。施設の構造上売り場のカウンターと宿泊受付のカウンターが一緒の為、翌朝割引を行うとお待たせすることが多くなりご迷惑をおかけしてしまうので、タイムサービスとさせていただいている次第でございます。
最後にご要望いただきましたお勧めルートマップですが、早速とりかかりたいと思います。
参考になるご意見をいろいろと有難うございました。
多々改善をし、皆様にご満足頂けるホテル作りに努めます。
又のご利用をお待ちしております。
フロント 池田