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ウェルネスの森 那須(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

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ウェルネスの森 那須(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.15
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.84
  • 食事4.21

風呂4

shouunさんの ウェルネスの森 那須(共立リゾート) のクチコミ

shouunさん [50代/男性] 2013-02-17 14:46:36

非常に良かった。雪のふる状況であったが、到着まで電話で状況を知らせてもらえた。
少し、温泉ホテルと違うスタンスのホテルで良かった。また、子供が宿泊しておらず、
落ち着けた。
 投稿が条件であったので、一応、出来れば直してほしいことを探して見た。
○温泉がもう少し大きくて、ジャグジーがあれば良かった。貸し切り温泉も良かったが、
 少し、お湯の温度が低かったのが残念。寒かった。
○温泉の中で、体を洗う洗面椅子が2種あったが低い方は低すぎてつらかった。
 サウナの腰布団も目立つように置いて欲しかった。知らずに入って、お尻が熱くて困った。
○食事は、朝食は非常に良かった。同じようなスタイルはどんなホテル、旅館もあるが
 素材等非常に良かった。夕食は、出来ればステーキ等のメニューがあれば良かった。
○さいごに、6月までの安価なホテル優待券をもらったが、うれしい反面、部屋を選べないプランでダブルになるのは嫌なので少し考慮してもらうとうれしい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ウェルネスの森 那須(共立リゾート) 2013-02-17 19:21:17

この度は雪が舞うあいにくのお天気でございましたが、ウェルネスの森那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?

クチコミ投稿のご協力、ありがとうございます。
ご指摘いただきました大浴場、貸切風呂の件でございますが、浴槽の大きさ変更やジャグジーの設置など、物理的に難しい面もございますが、お湯の温度調節につきましては、より快適にご入浴いただけるよう、管理を徹底して参ります。
また、サウナマットのご利用案内もより分かりやすい表記になるよう、検討させていただきます。

ご夕食のメインディッシュについては、通常、那須黒毛和牛ローストビーフにてご用意させていただいておりますが、プラス料金でステーキへの変更も可能でございます。私共からのご提案が不足しておりましたので、今後はプラン内容などでご案内ができるよう検討して参りたいと思います。

最後に、リピーター様専用のご優待券でございますが、平日のご利用であれば出来る限りお客様のご希望にそえるよう、お部屋を調整させていただきます。ご予約の際に、担当スタッフへお申しつけいただければと思います。

数々の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もよりお客様に喜んでいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約 阿部

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