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ウェルネスの森 那須（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
誕生日旅行として選ばせてもらいました。予約の際に希望制ではないけれど、できれば喫煙でダブルベッドがいいとコメントしたところワンランクアップで希望の部屋を用意できるとわざわざ電話をいただきとてもよかったです。当日も素敵なお部屋で大満足でした！しかし、お電話の対応と違って当日の接客は温かさを感じず、残念でした。私たちが若いカップルだったからですかね…部屋は居心地がよくても部屋を出たら居心地が悪いというところでマイナスでした。
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この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。大切な記念日のご旅行に私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、お二人にご満足していただけぬままお帰りいただくこととなり、大変申し訳なく思います。私をはじめスタッフ一同、再度初心にかえりおもてなしの心を振り返りたいと思います。これに懲りずにまたお越しいただくことが出来ましたら、次回はお部屋だけではなく全てにおいてご満足いただけるよう努めたいと思っております。貴重なご意見を有難うございました。お二人のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人 池田圭希
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総合4
投稿者さんの ウェルネスの森 那須（共立リゾート） のクチコミ
誕生日旅行として選ばせてもらいました。
予約の際に希望制ではないけれど、できれば喫煙でダブルベッドがいいとコメントしたところワンランクアップで希望の部屋を用意できるとわざわざ電話をいただきとてもよかったです。
当日も素敵なお部屋で大満足でした！
しかし、お電話の対応と違って当日の接客は温かさを感じず、残念でした。
私たちが若いカップルだったからですかね…
部屋は居心地がよくても部屋を出たら居心地が悪いというところでマイナスでした。
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この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。大切な記念日のご旅行に私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、お二人にご満足していただけぬままお帰りいただくこととなり、大変申し訳なく思います。
私をはじめスタッフ一同、再度初心にかえりおもてなしの心を振り返りたいと思います。
これに懲りずにまたお越しいただくことが出来ましたら、次回はお部屋だけではなく全てにおいて
ご満足いただけるよう努めたいと思っております。
貴重なご意見を有難うございました。
お二人のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人 池田圭希