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ウェルネスの森 那須（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
部屋、浴室が広くゆっくりと過ごせました。浴室にビニール袋を置いてあるのも良い気遣いでした。翌朝、フロントの方がフロント越しから挨拶してくださいましたが、その後、私と会話をする為にフロントから出て来てくださった対応も良かったです。朝食の牛乳、美味しかったです。しかし、気になった事が２点あります。１．チェックイン後、外出をしたのですが、鍵をフロントに預けるのに何度声を掛けてもフロントの方が奥から出てこなかった。ベルを置いたほうが良いと思います。２．浴場に行く際、１階廊下の窓が開いていたので寒かったです。冷えました。夜は閉めて欲しいです。那須に遊びに行ったときには、再び宿泊したいホテルです。
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この度は、ご利用誠に有難うございました。お褒めの言葉も頂き、とても嬉しく思います。しかし、ご指摘いただきました点は、誠にお恥ずかしい限りです。本来なら、フロント前には常にスタッフがいなければならないところを、誰もいなっかた上、お声かけにも気付かずにいたとは、大変失礼を致しました。また、1階廊下の窓が開いていたということですが、こちらもすぐに気付きませんで申し訳ございませんでした。 お風邪などひかれなかったでしょうか。再び宿泊したいとおっしゃっていただけたことを救いに、この次いらっしゃった時には満足度100％でお帰りになってもらえるように努めたいと思います。又のご利用、心より御待ち申し上げております。フロントマネージャー 池田
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投稿者さんの ウェルネスの森 那須（共立リゾート） のクチコミ
部屋、浴室が広くゆっくりと過ごせました。浴室にビニール袋を置いてあるのも良い気遣いでした。
翌朝、フロントの方がフロント越しから挨拶してくださいましたが、その後、私と会話をする為にフロントから出て来てくださった対応も良かったです。
朝食の牛乳、美味しかったです。
しかし、気になった事が２点あります。
１．チェックイン後、外出をしたのですが、鍵をフロントに預けるのに何度声を掛けてもフロントの方が奥から出てこなかった。ベルを置いたほうが良いと思います。
２．浴場に行く際、１階廊下の窓が開いていたので寒かったです。冷えました。夜は閉めて欲しいです。
那須に遊びに行ったときには、再び宿泊したいホテルです。
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この度は、ご利用誠に有難うございました。
お褒めの言葉も頂き、とても嬉しく思います。
しかし、ご指摘いただきました点は、誠にお恥ずかしい限りです。本来なら、フロント前には常にスタッフがいなければならないところを、誰もいなっかた上、お声かけにも気付かずにいたとは、大変失礼を致しました。
また、1階廊下の窓が開いていたということですが、こちらもすぐに気付きませんで申し訳ございませんでした。 お風邪などひかれなかったでしょうか。
再び宿泊したいとおっしゃっていただけたことを救いに、この次いらっしゃった時には満足度100％でお帰りになってもらえるように努めたいと思います。
又のご利用、心より御待ち申し上げております。
フロントマネージャー 池田