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ウェルネスの森 那須(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合2
ガッカリするかも。共立リゾート系列のなかでは、満足度の低い・クオリティの低い宿泊施設と感じました(以前共立リゾートを利用した経験があり、同系列での宿泊を楽しみにして探していてこの施設を利用すると、かなりガッカリするかもしれません)。早くチェクイン(当方15:30頃)しても夕食は20:00開始の第二グループになりました。。「フロントは先着順でのご案内をしており、、17:30は満席です」といってました。チェックインフロントが空いていた状況をみても、流石に15:00開始時刻~15:30の30分での満席はないんではないかと思うので、ゴルフでの宿泊客(または連泊?)が優先なのかな?と。食事内容も共立リゾート系列で比較すれば、低レベルだと感じました(宿泊料金は他と同レベルですが)。温泉はほんとに掛け流しなのかなあ?お湯が湯船から流れ出てる感じはなかったけどなあ。また、湯量が足りず加水してると案内板に記載がありました。部屋はそこそこ広いのですが、絵をかけてあったであろう壁は、「釘」が飛び出していて少し危険です(気をつけましょう)。ベッドのシーツにはなぜか3cm位の「穴」があいてました(気をつけましょう)。雨の季節で天気予報を検索しててNHK衛星放送をかけたのですが、画面左下のNHKからの「受信契約案内?」のポップが表示されたままです(受信料金未納なのか??)。ウエルカムコーヒーに期待してはいけません(ずっと、コーヒーサーバーが故障してました)。。他書ききれないですが、ガッカリなつっこみどころありです。
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。ご夕食のお時間については後半席でのご案内となってしまい不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルではお食事時間に関しましては前半・後半で席を完全入れ替え性でご案内をしており、満室時には沢山のお客様にご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただければと思います。その他施設面についての貴重なご意見誠にありがとうございます。一度にすべての不具合を改善することは難しいですが、一つ一つ改善していけるようにスタッフ一同努めて参ります。お客様の又のお越しを心からお待ちしております。今後ともウェルネスの森那須を宜しくお願い致します。ウェルネスの森那須粟野
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ウェルネスの森 那須(共立リゾート)(栃木県)
2.0
投稿日:2020-07-26 11:20:07
越後湯沢温泉 水が織りなす越後の宿 双葉(新潟県)
5.0
投稿日:2018-08-25 20:33:42
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総合2
Raku_Kawaさんの ウェルネスの森 那須(共立リゾート) のクチコミ
ガッカリするかも。共立リゾート系列のなかでは、満足度の低い・クオリティの低い宿泊施設と感じました(以前共立リゾートを利用した経験があり、同系列での宿泊を楽しみにして探していてこの施設を利用すると、かなりガッカリするかもしれません)。
早くチェクイン(当方15:30頃)しても夕食は20:00開始の第二グループになりました。。「フロントは先着順でのご案内をしており、、17:30は満席です」といってました。チェックインフロントが空いていた状況をみても、流石に15:00開始時刻~15:30の30分での満席はないんではないかと思うので、ゴルフでの宿泊客(または連泊?)が優先なのかな?と。食事内容も共立リゾート系列で比較すれば、低レベルだと感じました(宿泊料金は他と同レベルですが)。
温泉はほんとに掛け流しなのかなあ?お湯が湯船から流れ出てる感じはなかったけどなあ。また、湯量が足りず加水してると案内板に記載がありました。
部屋はそこそこ広いのですが、絵をかけてあったであろう壁は、「釘」が飛び出していて少し危険です(気をつけましょう)。ベッドのシーツにはなぜか3cm位の「穴」があいてました(気をつけましょう)。雨の季節で天気予報を検索しててNHK衛星放送をかけたのですが、画面左下のNHKからの「受信契約案内?」のポップが表示されたままです(受信料金未納なのか??)。ウエルカムコーヒーに期待してはいけません(ずっと、コーヒーサーバーが故障してました)。。他書ききれないですが、ガッカリなつっこみどころありです。
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。
ご夕食のお時間については後半席でのご案内となってしまい不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルではお食事時間に関しましては前半・後半で席を完全入れ替え性でご案内をしており、満室時には沢山のお客様にご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただければと思います。その他施設面についての貴重なご意見誠にありがとうございます。
一度にすべての不具合を改善することは難しいですが、一つ一つ改善していけるようにスタッフ一同努めて参ります。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。今後ともウェルネスの森那須を宜しくお願い致します。
ウェルネスの森那須
粟野