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ウェルネスの森 那須（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
食事は前菜が乾いていたのと、魚料理が干物の様だった以外は美味しかったです。部屋はヨーロピアン館と普通の部屋を2部屋予約したのですが、値段の上のヨーロピアン館の方の清潔感はゼロでした。コロナ対策でアメニティグッズを無くしてるのかもしれませんが、せめて使い切りタイプのものでも普通は置いてあるのに、一切何も無いのに驚きました。対策というより、ケチってる感じがしました。
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この度は私どもウェルネスの森那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、お客様のご期待に添うことができず、宿の責任者の一人として大変申し訳なく存じます。アメニティグッズに関しては、コロナウィルス感染拡大防止のため必要最低限の設置としておりましたが、ご指摘の通りお客様にご不便を強いている状況でございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてアメニティ設置について検討してまいりたいと存じます。この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後も、お客様にお喜びいただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同で改善に取り組んでまいります。宿泊支配人 吉田 篤司
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総合3
投稿者さんの ウェルネスの森 那須（共立リゾート） のクチコミ
食事は前菜が乾いていたのと、魚料理が干物の様だった以外は美味しかったです。
部屋はヨーロピアン館と普通の部屋を2部屋予約したのですが、値段の上のヨーロピアン館の方の清潔感はゼロでした。
コロナ対策でアメニティグッズを無くしてるのかもしれませんが、せめて使い切りタイプのものでも普通は置いてあるのに、一切何も無いのに驚きました。
対策というより、ケチってる感じがしました。
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この度は私どもウェルネスの森那須をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご期待に添うことができず、宿の責任者の一人として大変申し訳なく存じます。
アメニティグッズに関しては、コロナウィルス感染拡大防止のため必要最低限の設置としておりましたが、ご指摘の通りお客様にご不便を強いている状況でございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてアメニティ設置について検討してまいりたいと存じます。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後も、お客様にお喜びいただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同で改善に取り組んでまいります。
宿泊支配人 吉田 篤司