楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ウェルネスの森 那須(共立リゾート) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ウェルネスの森 那須(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.14
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.79
  • 食事4.19

風呂5

遠藤しろさんの ウェルネスの森 那須(共立リゾート) のクチコミ

遠藤しろさん [40代/女性] 2020-12-09 23:19:42

12月3日に3歳の子供と母との3人と柴犬1匹で宿泊しました。
部屋は少し古いような気がしましたが、清潔感があり広さは十分でケージも用意してありました。
食事は宿泊の皆さんと一緒にでしたが部屋の広さも十分で窮屈ではなくて良かったです。
ただ料理はフレンチとの事だったのですが、イマイチフレンチ感がなくて私の口にはちょっと合いませんでした。また子供のプレート料理がもう固くなっていて全然食べて貰えずがっかりしました。
お酒やジュースの飲み放題はありがたかったです。
また犬のご飯もあれば尚いいと思いました。
お風呂は貸切と大浴場があり、貸切は寒そうだったので大浴場を利用しましたが人が少なかったのでゆっくり入れてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ウェルネスの森 那須(共立リゾート) 2020-12-21 19:52:03

この度は数あるホテルの中より当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館のお部屋と設えにご満足頂いたご様子を伺い、心より嬉しく思います。
しかしながらお食事につきまして残念なお声を頂いたことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
当館のコースは那須の食材を取り入れた創作フレンチのご用意を差し上げておりまして、いわゆる本格的なフレンチとは趣を異にしておりますが、その点についてご案内が不足しておりましたことを痛感致しております。
また、お子様のお食事に関しましては申し開きのしようもございません。お料理に関しては出来立てをすぐお持ちするよう心がけておりますが、私共の指導不足によりその点がおろそかになっていたのではないか、と恥じ入るばかりでございます。重ねてお詫び申し上げます。
この度のご意見を基にご提供方法とご案内につきまして今一度見直し、よりよいサービスに繋げてゆく所存でございます。

貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レストランマネージャー 廣田 雄介

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード☆ペット同伴可能なお部屋】 1泊2食付☆ペットと一緒にお泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【ペットとお泊りルーム◇ダブルルーム※ヨーロピアン館2階】