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ウェルネスの森 那須(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
愛犬と泊まりました。部屋は独特の臭いがありました。クローゼットはカビ臭くベッドのシーツは3箇所1センチほどの穴が空いてました。また眺望に一番期待していたのですが、反対側の駐車場側でした。眺望はこの部屋のタイプには詳しく書いていなかったので、眺望無しなら無しとはっきり書いていただきたかったです。眺望の説明が無いのが一番がっかりましました。また貸切風呂には、垢や髪の毛が湯船に浮遊しておりとてもじゃないけど入れなかったです。また犬に優しい宿ではありません。犬に対しても設備や対応、中途半端でした。ホテルとしては評価4がにわかに信じられませんでした。もう利用は無いと思います。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋についてのご案内不足・館内の清掃におけるスタッフの認識の甘さによりご不快な思いをお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。この度のご意見をもとに今一度ご案内の方法・スタッフの意識の改革に邁進させていただく所存でございます。お忙しい中お声をいただきまして誠にありがとうございました。レストラン 菊池
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投稿者さんの ウェルネスの森 那須(共立リゾート) のクチコミ
愛犬と泊まりました。部屋は独特の臭いがありました。クローゼットはカビ臭くベッドのシーツは3箇所1センチほどの穴が空いてました。また眺望に一番期待していたのですが、反対側の駐車場側でした。眺望はこの部屋のタイプには詳しく書いていなかったので、眺望無しなら無しとはっきり書いていただきたかったです。眺望の説明が無いのが一番がっかりましました。
また貸切風呂には、垢や髪の毛が湯船に浮遊しておりとてもじゃないけど入れなかったです。また犬に優しい宿ではありません。犬に対しても設備や対応、中途半端でした。ホテルとしては評価4がにわかに信じられませんでした。もう利用は無いと思います。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋についてのご案内不足・館内の清掃におけるスタッフの認識の甘さによりご不快な思いをお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
この度のご意見をもとに今一度ご案内の方法・スタッフの意識の改革に邁進させていただく所存でございます。
お忙しい中お声をいただきまして誠にありがとうございました。
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