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ウェルネスの森 那須（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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申し訳ないのですが全体的にはやや不満の方に傾いてます。共立リゾートの施設は何度も利用させて頂いてて今まで良い印象しかなかったのですがここは不満点がいくつかあるので参考までに。1、5つ有る内の4つが貸切露天風呂無料を謳っているのにフロントで何の告知も無くいざ場所に行ってみるとそのうちの1つに故障中？のため利用出来ませんとの張り紙がw2、食事の時お飲み物はと聞かれ薬を飲みたかったので取りあえずお水を2つ下さいと頼んだら最初の前菜を持って来てるのにお水がまだ来ず催促するとああ、ただいまと言ってくる始末。もうそこでイラッとしていつもなら必ず乾杯でワインや日本酒を頼むのに興醒めしてドリンクは頼みませんでした。その後もお水のお代わりを頼んでも1つしか持ってこないを2度パンのお代わり自由なのにある特定のテーブルにしかおかわりを聞きに来ない。アルコールを頼まなかった自分達が悪かったのか？とまで思ってしまいました(笑)スイートに泊まってコース料理を楽しもうと思ってたのに台無しでした。帰り際あまりにもひどかったので従業員に指摘したところ今日は従業員が少ないものですみませんと…。なら客を取るな。もはや笑ってしまうしかありません。如何でしょうか？僕達がこまかいんですかねぇ？w
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。しかしながらせっかくのご旅行をご満足いただけるものに出来なかった事大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた貸切温泉に関しましては改善が行える体制を整えて参ります。また、接客・サービスに関しましては今一度スタッフの教育に努め、今後は今回の事が起こることのないよう日々、精進して参ります。お忙しい中お声をいただきまして誠にありがとうございました。料飲アシスタントマネージャー 菊池
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投稿者さんの ウェルネスの森 那須（共立リゾート） のクチコミ
申し訳ないのですが全体的にはやや不満の方に傾いてます。
共立リゾートの施設は何度も利用させて頂いてて今まで良い印象しかなかったのですがここは不満点がいくつかあるので参考までに。
1、5つ有る内の4つが貸切露天風呂無料を謳っているのにフロントで何の告知も無くいざ場所に行ってみるとそのうちの1つに故障中？のため利用出来ませんとの張り紙がw
2、食事の時お飲み物はと聞かれ薬を飲みたかったので取りあえずお水を2つ下さいと頼んだら最初の前菜を持って来てるのにお水がまだ来ず催促するとああ、ただいまと言ってくる始末。もうそこでイラッとしていつもなら必ず乾杯でワインや日本酒を頼むのに興醒めしてドリンクは頼みませんでした。その後もお水のお代わりを頼んでも1つしか持ってこないを2度
パンのお代わり自由なのにある特定のテーブルにしかおかわりを聞きに来ない。
アルコールを頼まなかった自分達が悪かったのか？とまで思ってしまいました(笑)
スイートに泊まってコース料理を楽しもうと思ってたのに台無しでした。
帰り際あまりにもひどかったので従業員に指摘したところ今日は従業員が少ないものですみませんと…。
なら客を取るな。
もはや笑ってしまうしかありません。
如何でしょうか？
僕達がこまかいんですかねぇ？w
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながらせっかくのご旅行をご満足いただけるものに出来なかった事大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた貸切温泉に関しましては改善が行える体制を整えて参ります。
また、接客・サービスに関しましては今一度スタッフの教育に努め、今後は今回の事が起こることのないよう日々、精進して参ります。
お忙しい中お声をいただきまして誠にありがとうございました。
料飲アシスタントマネージャー 菊池