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ウェルネスの森 那須（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
風呂2
「部屋履」き用のスリッパがボロボロだったのが気になりました。部屋に入ったら、くつろぐために靴をぬいでスリッパに履き替えたいですが、そのスリッパがボロボロだったので、部屋でのほとんどの時間を履物を履かずに過ごす羽目になりました。次に夕食に時間を7：45にされたこと。チェックインの15：00すぐに入ったにもかかわらず、すでに5：30からは満員と言われました。5：30からを強く希望したにもかかわらず、ホテルの都合で強引に遅い組にされた感が否めません。WI-FIが使えるとの案内がありましたが、部屋では接続が不安定で全く使い物になりませんでした。ロビーとかでは使えましたが、部屋で使えないのでは意味がないです。部屋にあったスツールが不安定で、前につんのめりそうになりました。三本脚、四本脚の二つありましたが、いずれも不安定でした。メインディッシュの牛肉の脂がしつこく、なかなか呑み込めませんでした。妻は吐きそうになっていました。部屋は一見きれいに見えましたが、壁掛けなどに埃がずいぶんとたまっていました。見えない細かなところも掃除しておいてほしいです。結構そう言うところも目立つんです。ジュエリーケースが壊れていました。壊れているものは部屋に置かないでほしいです。私たちが壊したように思われてしまいます。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在をご満足出来るものに出来なかった事大変申し訳ございませんでした。お部屋・スリッパに関しましては早急に確認をとり、改善に努めて参ります。夕食時間につきましては当館チェックイン順に行っています。プランによってはチェックイン時間が14時からのお客様もいらっしゃる事や天候によってチェックイン時間を早められる方がいる為、お客様のご要望にお応えが出来ない場合も出てしまっております。また、夕食会場のお席の数もコロナウイルス感染対策の為、通常営業時より座席数を減らし、お客様に安心安全にお楽しみいただけるよう対策をしております。ご理解ご協力の程をいただきたいと思います。今回いただきましたご意見を基に今後このようなことが無いようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中お声を頂きまして誠にありがとうございました。ウェルネスの森 那須 レストラン 菊池
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ウェルネスの森 那須（共立リゾート）（栃木県）
2.0
投稿日：2022-06-26 19:20:54
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風呂2
背古巣さんの ウェルネスの森 那須（共立リゾート） のクチコミ
「部屋履」き用のスリッパがボロボロだったのが気になりました。部屋に入ったら、くつろぐために靴をぬいでスリッパに履き替えたいですが、そのスリッパがボロボロだったので、部屋でのほとんどの時間を履物を履かずに過ごす羽目になりました。次に夕食に時間を7：45にされたこと。チェックインの15：00すぐに入ったにもかかわらず、すでに5：30からは満員と言われました。5：30からを強く希望したにもかかわらず、ホテルの都合で強引に遅い組にされた感が否めません。WI-FIが使えるとの案内がありましたが、部屋では接続が不安定で全く使い物になりませんでした。ロビーとかでは使えましたが、部屋で使えないのでは意味がないです。部屋にあったスツールが不安定で、前につんのめりそうになりました。三本脚、四本脚の二つありましたが、いずれも不安定でした。メインディッシュの牛肉の脂がしつこく、なかなか呑み込めませんでした。妻は吐きそうになっていました。部屋は一見きれいに見えましたが、壁掛けなどに埃がずいぶんとたまっていました。見えない細かなところも掃除しておいてほしいです。結構そう言うところも目立つんです。ジュエリーケースが壊れていました。壊れているものは部屋に置かないでほしいです。私たちが壊したように思われてしまいます。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在をご満足出来るものに出来なかった事大変申し訳ございませんでした。
お部屋・スリッパに関しましては早急に確認をとり、改善に努めて参ります。
夕食時間につきましては当館チェックイン順に行っています。プランによってはチェックイン時間が14時からのお客様もいらっしゃる事や天候によってチェックイン時間を早められる方がいる為、お客様のご要望にお応えが出来ない場合も出てしまっております。
また、夕食会場のお席の数もコロナウイルス感染対策の為、通常営業時より座席数を減らし、お客様に安心安全にお楽しみいただけるよう対策をしております。
ご理解ご協力の程をいただきたいと思います。
今回いただきましたご意見を基に今後このようなことが無いようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中お声を頂きまして誠にありがとうございました。
ウェルネスの森 那須 レストラン 菊池