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ウェルネスの森 那須（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合1
今まで利用した共立リゾートの中で最悪でした。施設の古さは仕方ないにしても、色々と行き届いていないです。例えば、外の方が涼しく網戸が付いていたので戸を開けたところ蜘蛛の巣だらけ、スリッパは壊れかけ、廊下と部屋はカビ臭く掃除も行き届いていませんでした。また、朝食バイキングの案内では時間の選択制でしたが満室の為、時間を聞かれたにもかかわらず、直ぐに入れないかもと言われました。受付数を把握されていないのでしょうか？対応に疑問でした。
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらご滞在をご満足出来るものに出来なかった事大変申し訳ございません。今回いただきましたお声に関しましてスタッフで確認を取らせていただき早急に改善に努めて参ります。ご朝食のお時間に関しましてもご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。ご入場いただくお時間帯を現在4部制にて分けてご入場頂いておりますが、ご予約制ではなくあくまで目安のお時間でお伺いを致しております。お客様へのご案内が補足しておりまして大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきました貴重なご意見を無駄にすることが無いようスタッフ全員で共有し改善を行い、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。お忙しい中お声をいただきまして誠にありがとうございました。ウェルネスの森那須レストラン 菊池
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総合1
投稿者さんの ウェルネスの森 那須（共立リゾート） のクチコミ
今まで利用した共立リゾートの中で最悪でした。
施設の古さは仕方ないにしても、色々と行き届いていないです。
例えば、外の方が涼しく網戸が付いていたので戸を開けたところ蜘蛛の巣だらけ、スリッパは壊れかけ、廊下と部屋はカビ臭く掃除も行き届いていませんでした。
また、朝食バイキングの案内では時間の選択制でしたが満室の為、時間を聞かれたにもかかわらず、直ぐに入れないかもと言われました。受付数を把握されていないのでしょうか？
対応に疑問でした。
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この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在をご満足出来るものに出来なかった事大変申し訳ございません。
今回いただきましたお声に関しましてスタッフで確認を取らせていただき早急に改善に努めて参ります。
ご朝食のお時間に関しましてもご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご入場いただくお時間帯を現在4部制にて分けてご入場頂いておりますが、ご予約制ではなくあくまで目安のお時間でお伺いを致しております。
お客様へのご案内が補足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を無駄にすることが無いようスタッフ全員で共有し改善を行い、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中お声をいただきまして誠にありがとうございました。
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