部屋の広さ（オリエンタル）や天然温泉は良かったです。部屋の作りも重厚に出来ており、隣で赤ちゃんが泣いていましたが余り気になりませんでしたし朝食も良かったです。
ただフロントはせめて２名体制お願いしたいと思います。狭いフロントで場所柄年配の方が多く色々なサービスをフロントの方に御願いするのは当然ですが、１人で全てこなしているのを見ると大変かなと思います。時間に切迫しているお客さんが並んでいるのを見ると誰かサポートの方が入ったほうが良いと思います。しかし係りの方は丁重で親切な方でしたのでこの点だけが残念でした。