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ウェルネスの森 那須（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2011-07-31 17:04:14
4.0
投稿日：2011-07-31 16:49:55
サービス3
cyopinさんの ウェルネスの森 那須（共立リゾート） のクチコミ
ペット可のホテルとしてだけでなく、とてもよいホテルでした。アメニティも充実しているし、食事は大満足でした。夕食の時間が2部制で、思うとおりの時間にはなりませんが、美味しいし、サービスもよかったです。特に朝食はすばらしい！今まで行ったどのホテルの朝食よりも品数豊富でどれも美味しく、リクエストに応じてその場で作ってもらえるオムレツや、和食も洋食も食べたくて迷ってしまうほどでした。朝食だけでも良く価値があるというくらいでした。
残念なのは、ペットと入れる貸切温泉。館内を通れず庭を回って外から行かなければならないのですが、あいにく利用した時間は土砂降り。せっかくお風呂にはいっても、部屋に帰る前に足元から汚れるし、びしょぬれ。雨の日くらいはホテル内を移動できるとか、工夫がほしかったです。ペット用のタオルも小さなものが一枚だけ。とてもたりません。洗い場と脱衣所の仕切りもちいさく、脱衣所がぬれてしまうのも改善してほしいです。
トータルとしては満足できました。また行ってみたいと思っています。
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この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
今回はわんちゃんと一緒のご宿泊でございましたが、当館のペットとお泊りルームを気に入っていただけたようで私どもといたしましても大変うれしい限りでございます。
当館の中でもグレードの高いヨーロピアン館の2階フロアがペットとお泊りルームとなっており、細部にいたるまでこだわったアンティーク風の客室をご用意しております。
ご夕食・ご朝食ともにお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
特にご朝食につきましては、お気に召していただけた様で大変うれしく思います。
ご朝食は洋食がメインのバイキングスタイルにてご用意させていただいております。
特に人気がございますのが、目の前で焼き上げるふわふわオムレツでございます。
御養卵を使ったオムレツは、お好みにあわせてトッピングとソースをご選択いただくことができます。
一度に何個もお変わりされるお客様がいらっしゃるほど人気の一品でございます。
ペットもご入浴いただける貸切風呂につきましては、当日の悪天候のためご迷惑をおかけ致しました。
また、タオルのご用意なども不足していたとのこと、ご不便をおかけ致しました。
建物の構造上、館内を移動できるようにすることは難しいところではございますが、タオルのご用意につきましては、早急に検討し改善できる点は改善して参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後もよりお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
宿泊予約 阿部